无需出(chū)镜，无需准(zhǔn)备话(huà)术与文案(àn)，更不用苦心探索个人风(fēng)格，手机(jī)一(yī)开，直接坐等入(rù)账，这样的带货副业(yè)你心动了吗(ma)？打开(kāi)搜索引擎，点击“无人(rén)直(zhí)播带(dài)货”，这便是大多“培训(xùn)老(lǎo)师(shī)”所描(miáo)绘的雏形。

然而细想便能找到其中(zhōng)的端倪(ní)——谁(shuí)来负(fù)责(zé)选品？谁(shuí)来进(jìn)行(xíng)商品讲解与(yǔ)实物体(tǐ)验？直播带货业态自2016年发端以来，靠(kào)的(de)就是极致的互动感与消费者拉近距离，并缩短了交(jiāo)易链(liàn)路(lù)，但当前提要素(sù)消失(shī)，直播带货似乎失去了(le)其(qí)存在的(de)意义，消费者(zhě)也无法获得任(rèn)何保障(zhàng)。

事实上，无人直播带(dài)货(huò)不仅实(shí)实在在(zài)地于角落(luò)中发展了起(qǐ)来，并且形(xíng)成了(le)一套(tào)灰色(sè)的(de)产业链，与平台间玩(wán)起了你追我(wǒ)就躲(duǒ)、你封我(wǒ)重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及(jí)知(zhī)乎等公共平台(tái)上，都充(chōng)斥着售卖“无(wú)人直播带货教程”的(de)广告。但宣传话术中(zhōng)的漏洞及对监管风险的闭口(kǒu)不谈(tán)，几乎都(dōu)暗(àn)示着，合理合规(guī)的无人直(zhí)播仍有很长的路要走(zǒu)。

拆(chāi)解“幽(yōu)灵带货”模式

无(wú)人直播带货（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从(cóng)萌芽(yá)发展至今大约经历(lì)了一年左右(yòu)的时间(jiān)，由(yóu)于内(nèi)在(zài)运作逻辑基本一致，技术上没有太(tài)大的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等(děng)多(duō)个平(píng)台(tái)全面开花，其中抖(dǒu)音由于覆盖年龄层广(guǎng)，成为(wèi)了(le)无人直播的(de)重要落(luò)脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音实践的具体(tǐ)流(liú)程(chéng)进行了拆解。首先在选品上，相对正式主播与品(pǐn)牌自(zì)播的诸多(duō)考虑，无人直播显得简单(dān)粗暴——大多(duō)专注于中老年服饰与食品赛道，其(qí)选品共(gòng)通点是(shì)客(kè)单价低且(qiě)为生(shēng)活刚(gāng)需。在某“教学课(kè)程”中，着重提到了该年龄层受众对互(hù)联网的了(le)解度较低，不易(yì)识破镜头对面并非真(zhēn)人，且他们不(bù)熟悉退(tuì)货流程，退货率相对更低。

在货源问题上，无人(rén)直(zhí)播(bō)的发展(zhǎn)的确具有先天(tiān)优势(shì)。作为“达(dá)人”，无需亲自进货、发货(huò)，抖音自带的“抖音(yīn)精选联盟”本身就(jiù)拥有丰富的(de)产品品类，只需将相应商品(pǐn)添加到橱窗挂在(zài)直播间售(shòu)卖即可，还能赚取高(gāo)达20%的佣金(jīn)，这(zhè)也是无(wú)人(rén)直(zhí)播盈利的底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与(yǔ)货源问题，开播前多发几(jǐ)条与(yǔ)带货(huò)品类相关的短视频，让算法熟悉账(zhàng)号的受众，就可零(líng)门槛开启无(wú)人直播。据了解，无人(rén)直播的发展(zhǎn)经历了“无人(rén)直播”与(yǔ)“半(bàn)无人直播”两(liǎng)个(gè)阶段，两者均依赖软件实施，其核心在于“抓取已(yǐ)有的直播画面(miàn)为己(jǐ)所用(yòng)”。主流的(de)无人直播基本(běn)靠OBS与官(guān)方(fāng)的直播伴侣(lǚ)完成(chéng)，前者编辑视频，后者链接与投射视频。达人只需用特(tè)殊软件下(xià)载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进(jìn)行简单的编辑，并在直播伴侣进(jìn)行篇幅调整后，利(lì)用其虚拟(nǐ)摄(shè)像头便可(kě)开启直播。其中“编辑(jí)”的(de)重点在于(yú)加上多(duō)个干(gàn)扰(rǎo)式(shì)的视(shì)频，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进(jìn)入半无人直播阶段，工(gōng)具与软件都(dōu)进一(yī)步升级，对于(yú)消费者(zhě)的迷惑(huò)性也更强。上述的操作虽然是(shì)人工操作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人(rén)无法(fǎ)编辑视(shì)频进行二度干预；但半无人直播在绿幕(mù)直播(bō)软件的支持下，真(zhēn)人随(suí)时可以(yǐ)入镜，让(ràng)带货(huò)效果看起来更(gèng)逼(bī)真，同时也让平台的(de)处罚判定精确度大大降(jiàng)低。

在软(ruǎn)件的(de)相互配合下，一(yī)个“直播间”就搭建好了(le)，只要设置了“循环”，达人选择的带货视频将一直(zhí)播放，只要(yào)用户下单(dān)便可坐(zuò)收佣(yōng)金，唯一需要注意的就(jiù)是(shì)以各种手段逃避平台的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热(rè)的(de)追捧，甚至有(yǒu)人花高价购买课(kè)程学习，但并没(méi)有得到(dào)太(tài)好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的(de)背景、评论区多次重复也毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么都没有实实在在的互动(dòng)性(xìng)真人带货(huò)来得有感(gǎn)染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人(rén)直播(bō)被(bèi)炒作为“下一个风口(kǒu)”，自然带着(zhe)强(qiáng)大的(de)诱(yòu)惑力(lì)吸引了一个个投机者。

在(zài)各平台搜索(suǒ)相关关键词，立刻能找(zhǎo)到多个宣传“无人直播带货课程”的(de)账号，且定价几乎都(dōu)集(jí)中在(zài)四位数，最高(gāo)的(de)宣(xuān)称“价(jià)值7980元”。其统一的话术(shù)基本集中在“无(wú)门槛、无成本，有空就能做”，暗(àn)示性地指向了(le)学生(shēng)与宝妈群体——而打开相关的投诉页面时，的确受害者也多为该两(liǎng)者(zhě)。调查发现，无人(rén)直(zhí)播被曝光(guāng)的骗局主要指向(xiàng)三个类型。

“货不(bù)对板”，明面教“无(wú)人直播”，实则传授“剪辑秘(mì)诀(jué)”。某(mǒu)论坛上，一学(xué)生用户表示自己交了几千元的学费(fèi)，拿到了一(yī)个(gè)层(céng)层包(bāo)装的精美PPT，但(dàn)钻研完后发现(xiàn)里(lǐ)面只教了基础的剪辑技巧和流量引(yǐn)导方式，所(suǒ)谓的“直(zhí)播(bō)课程”对无人直(zhí)播的细(xì)节要么避重就轻(qīng)，要(yào)么巧妙略过，该学生(shēng)表示(shì)“几千块打了水漂”。

教了(le)大(dà)致的(de)直播方式(shì)，但学员实践的(de)账(zhàng)号(hào)迅速被封(fēng)，且无人为此售后(hòu)。部分课(kè)程的确把所谓(wèi)的教程(chéng)细节发了出(chū)来（具(jù)体集中在如何逃避平台监管），并且大致做到了“包(bāo)教包(bāo)会(huì)”，但让学员在平台的(de)监管铁(tiě)拳(quán)之下打游击(jī)战，被封了就重(zhòng)开，重开了接(jiē)着被封(fēng)。有学员表示，自(zì)己跟(gēn)着教程大致学会了(le)如(rú)何开(kāi)直播，但被迅(xùn)速(sù)识别不合(hé)规，试一(yī)次(cì)被封一次——然而这种本质就违(wéi)规的(de)课程并没有任何售后可言(yán)。

更有甚(shèn)者直(zhí)接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理(lǐ)由(yóu)退款”，但拿了钱直接(jiē)跑路。

能(néng)吸(xī)引到众(zhòng)多的投机者，“老师”当然有自(zì)己的套路。《知(zhī)识经济(jì)》联系到的一位“老师”在(zài)朋友(yǒu)圈(quān)表示，只要(yào)准备好(hǎo)话术与(yǔ)道具，“7天内便可直(zhí)接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高频率地(dì)发(fā)学生的利润截图，搭配“给自己一点生活的(de)底(dǐ)气”“赚钱(qián)一(yī)定要跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深(shēn)渊也在凝视着你，当你(nǐ)用(yòng)他们(men)教的话术试图在直播间引导他人，实际上自己也被“老(lǎo)师(shī)”的话术所引(yǐn)导着(zhe)——这(zhè)就是“卖课(kè)教学”的(de)本质所在。

事实上，目前的无人(rén)直播本(běn)身(shēn)就是在灰色边缘游荡的(de)产物，传授(shòu)这种手段亦是违规的，“学费”被骗更是无处(chù)说(shuō)理(lǐ)。当做好(hǎo)投机(jī)打(dǎ)算的那一刻，就应(yīng)该有竹篮打水一(yī)场空的心理准备。

平台出手(shǒu)

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在(zài)，平(píng)台内部的(de)稳定(dìng)生态(tài)以及(jí)外部的口碑都将(jiāng)受到重大影(yǐng)响。

最(zuì)直接的后(hòu)果是侵犯平台(tái)内真人主播的合法权益，打击直播的积极性。目前无人直播普遍存在(zài)着(zhe)盗用他人(rén)视频来直播的现(xiàn)象(xiàng)，对于被盗播的(de)真人主(zhǔ)播而(ér)言，不仅要(yào)为自己(jǐ)所带货的(de)产(chǎn)品负责，还(hái)在(zài)不知(zhī)情的情况下替“幽灵直播间”背(bèi)了(le)锅。无人直播没(méi)有信用保障可言，一(yī)旦商品出现问题，真人主播的信誉也将连带受(shòu)到(dào)影(yǐng)响。与此同时，频繁被盗用(yòng)形象，也(yě)将影响(xiǎng)其(qí)直播的积极性。

对于平(píng)台本(běn)身而言，内部的(de)直播(bō)生态将被破(pò)坏，虚(xū)假(jiǎ)售卖(mài)等(děng)乱(luàn)象横(héng)行。尤其是对于淘(táo)宝这类(lèi)重度依赖直播带货、货源更独立的(de)平台，无人(rén)直播(bō)将(jiāng)严重(zhòng)影响(xiǎng)带货的互动性与交流感，付(fù)款不发货、货不对(duì)板(bǎn)等问题将(jiāng)大大影响消费(fèi)者的消费(fèi)体验；对于抖音一(yī)类短视频起家的平台，无人直播让消(xiāo)费者的售前售后(hòu)都无法获得保障，对平(píng)台(tái)的信任度降低，不利于其电商业务的进(jìn)一步发展。

对(duì)于无人(rén)直播(bō)存在的乱(luàn)象，目前尚未(wèi)有平(píng)台发(fā)布系统化的惩(chéng)处条例，但对(duì)相关(guān)违规情(qíng)况均进行了细化的处理，大致分(fēn)为违规警告与封(fēng)锁直(zhí)播间两(liǎng)种处罚。在抖音(yīn)，若(ruò)检测出直播中存在音(yīn)频循环、话术利益诱导等情(qíng)况，都将判定其为违规行(xíng)为，并及(jí)时断(duàn)播。多(duō)次违规后(hòu)，直播间将存在被封(fēng)禁(jìn)的风险，甚至(zhì)该账号将永久(jiǔ)无法再度开播(bō)。2022年9月，抖(dǒu)音再(zài)度(dù)更新(xīn)《直(zhí)播行(xíng)为规范》，亦体现出其加强打击(jī)违规直播(bō)间(jiān)的决心。

淘(táo)宝直(zhí)播则(zé)重在处罚(fá)使用无人直播的(de)店家。淘宝支持(chí)对盗播、无人播等行(xíng)为进行(xíng)举报，若(ruò)检(jiǎn)测出相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭(bì)。

从平(píng)台的态度可以看(kàn)到，对无人直(zhí)播的监(jiān)管仍然(rán)趋严。若(ruò)未来能有针对性的条例(lì)或(huò)处理办法(fǎ)实(shí)施(shī)，也许(xǔ)将有助于更(gèng)高(gāo)效地肃清乱象。

无人直播的(de)未来方向

目前的无人直(zhí)播(bō)，似乎浑身都写(xiě)满(mǎn)了“不靠(kào)谱”三个字，但究其根本，是(shì)由于其被投(tóu)机滥用，以损害他人利益为前提(tí)来攫取利益。无人直播本身也许(xǔ)并非是不可(kě)为的方向。

在数字产业(yè)飞速发展的今(jīn)天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐渐为电商(shāng)行(xíng)业所接(jiē)纳，并(bìng)投入(rù)到实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身(shēn)直播间带(dài)货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间长、人(rén)设稳定(dìng)且干(gàn)货丰(fēng)富的特质让销量连连增长(zhǎng)，为(wèi)数字产业与电商(shāng)融钠的摩尔质量是多少，碳酸钠的摩尔质量(róng)合展(zhǎn)现出(chū)了优(yōu)秀(xiù)的(de)范(fàn)本。未(wèi)来的无人直播若能与数字技术相结合，也许将呈现出一(yī)个(gè)更(gèng)完(wán)整的(de)雏形。虚拟人在幕(mù)前带货，人工智能则(zé)可作为(wèi)客(kè)服提(tí)供服(fú)务。不(bù)仅更高效和精准，还能升级消费(fèi)者(zhě)的观看体验(yàn)。<钠的摩尔质量是多少，碳酸钠的摩尔质量/p>

但门(mén)槛(kǎn)高、成(chéng)本高(gāo)与(yǔ)对技术(shù)条(tiáo)件钠的摩尔质量是多少，碳酸钠的摩尔质量的要求，都预示(shì)着该产业的成(chéng)熟还非常需要时间。如今已经有公(gōng)司对此(cǐ)进行尝试(shì)，但在虚拟人的背后，选品(pǐn)与货源问(wèn)题(tí)仍然(rán)需(xū)要(yào)真人(rén)斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能力(lì)，目(mù)前尚且无(wú)法达到真(zhēn)人的(de)水准。因此全自动的无人直播(bō)虽然前景可观(guān)，但要想合(hé)规地正式进入(rù)市场，仍然任重道远。

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