自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受(shòu)科(kē)技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期(qī)三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行(xíng)及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭(bì)式(shì)态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道(dào)，三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng)录(lù)表示(shì)，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的数据(jù)存储(chǔ)在(zài)外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘录显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)上个月进行了(le)一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全(quán)措施(shī)，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地(dì)使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI来(lái)提高员(yuán)工(gōng)的生产力和(hé)效率。但是，在(zài)准备好这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新政策禁(jìn)止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网络(luò)上(shàng)使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要求您认真遵守我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否(fǒu)则(zé)可能会导致公司(sī)信息泄露，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备(bèi)忘(wàng)录的方式(shì)提醒全体员工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备(bèi)测(cè)量资料库下(xià)载(zài)软(ruǎn)件时，发(fā)现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题(tí)的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案(àn)部(bù)门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产品良(liáng)率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案(àn)件(jiàn)三是该(gāi)部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件(jiàn)已分别导致(zhì)三星(xīng)公司的半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电(diàn)子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方(fāng)面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管和员工培训(xùn)。公司还(hái)特(tè)地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务器并(bìng)存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏感内容可能会提供(gōng)给不特(tè)定的(de)多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封球缺的体积怎么算，球缺的体积公式是什么闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机(jī)或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品(pǐn)发表活动(dòng)中表示，将(jiāng)集中全(quán)部(bù)力(lì)量扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部投资(zī)及合作。三星风(fēng)险投资(zī)当天表示，利(lì)用(yòng)从三星电子(zi)出资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企(qǐ)业(yè)集团，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币(bì)33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民(mín)币236亿元），而去(qù)年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元(yuán)的(de)利润。三星(xīng)电子表示，由于科技(jì)行(xíng)业的(de)长(zhǎng)期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务(wù)，第(dì)一(yī)季度利润(rùn)骤减至金(jīn)融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数据(jù)的(de)潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)球缺的体积怎么算，球缺的体积公式是什么准员工在办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而是(shì)基(jī)于公司对(duì)第(dì)三方软件的(de)正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未(wèi)经授权(quán)软件(jiàn)时(shí)，也特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严(yán)禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外(wài)，全(quán)球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内(nèi)部信息保护和(hé)防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息(xī)安(ān)全(quán)认识(shí)。

　　据(jù)日媒报(bào)道(dào)，日本(běn)软银集团此前向(xiàng)全体员工通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划(huà)制(zhì)定了(le)哪些(xiē)业务或用途可以(yǐ)使用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露对策后才允许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源(yuán)库中出现错(cuò)误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致(zhì)歉推文(wén)，表(biǎo)示已(yǐ)经(jīng)修复了(le)错(cuò)误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术(shù)部长会议(yì)同意对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联(lián)合声明(míng)中表(biǎo)示，此类监管也(yě)应为人工智能技术(shù)的(de)发展“维(wéi)护(hù)一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工(gōng)智(zhì)能工具的开发商，披(pī)露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版(bǎn)商和内容创作(zuò)者，使他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成(chéng)内(nèi)容(róng)的原(yuán)始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分(fēn)成(chéng)。

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