又(yòu)出现(xiàn)了“宕机”。

　　周五夜盘(pán)期间，不少投资者和期货公司人士反映(yìng)，博(bó)易大(dà)师手机(jī)端突然(rán)登(dēng)陆不上了，打开页面一直显示(shì)“正在连接行情服务器”，然后就停留在这个阶段(duàn)，一直无法往后显示。记者也在第一时间联系到(dào)了几(jǐ)位(wèi)期货交易者，他们也向(xiàng)记者(zhě)证实(shí)，夜盘(pán)期间遭遇(yù)大半个小时的“黑天鹅”事件。

　　“手(shǒu)机掌上(shàng)财富App无(wú)法登录，持续大(dà)半个小时，有(yǒu)客户多个期货(huò)公司的账户都无法登陆，行情软件打(dǎ)不开，还以为是网(wǎng)络问题。突发状况出(chū)现(xiàn)后，我们(men)博(bó)易大师的(de)技(jì)术群里均(jūn)在反(fǎn)馈事故信息。”一(yī)唇炎吃什么维生素，唇炎吃什么维生素好家期货公司的(de)技术部人(rén)员(yuán)告诉记者。

　　“周五晚间博(bó)易大(dà)师交易软件的技术群里报的有广州、深圳、东(dōng)莞等地，表面是(shì)所(suǒ)有广东的行情站(zhàn)点(diǎn)有问题，客(kè)户主(zhǔ)动连接，但是连不(bù)上也会自动切到就近的站点，具体原因不知道(dào)，还在(zài)等博(bó)易的答(dá)复。”上述(shù)期(qī)货公(gōng)司技术(shù)人(rén)员说。

　　一位(wèi)期(qī)货公司人员苦诉道，作为一线服务人员(yuán)，他只(zhǐ)知道周五晚上客户(hù)投(tóu)诉公(gōng)司的软件交易不了，最后(hòu)才知道是博(bó)易(yì)大师(shī)交易软件出(chū)现了(le)问(wèn)题，直到周六也(yě)没见有答复。“我们周五晚(wǎn)上没少(shǎo)被客户骂，周六(liù)早上还要(yào)给客户解释。其实(shí)，我们也很无奈，最终(zhōng)是(shì)我(wǒ)们(men)一线市场人员默默(mò)承受这一切(qiè)。”

　　据了解(jiě)，也有期货公司人士第一时间给博(bó)易大(dà)师的(de)客服打电话，对方回复说(shuō)，正在排查。也有(yǒu)技术(shù)人(rén)员称(chēng)，可能行情线(xiàn)路出(chū)问题了(le)，不过具体(tǐ)原因还需等博(bó)易大(dà)师的官方通知(zhī)。截至(zhì)发稿，博(bó)易大师(shī)还没有(yǒu)对此次事故进行解(jiě)释。

　　“我以为是手机(jī)出现了问题，把软(ruǎn)件(jiàn)卸载后重(zhòng)新下载了，不行(xíng)；用无线(xiàn)和流量(l唇炎吃什么维生素，唇炎吃什么维生素好iàng)也都试了(le)，还是不行，吓得我赶紧(jǐ唇炎吃什么维生素，唇炎吃什么维生素好n)切换交易软件。”一位投资者称。

　　记者在采访中了解到，目前手机(jī)下(xià)单方面，期货交易者用的最多是国内某(mǒu)款第三方软件，该软件收(shōu)费之后，很多公司都开发了(le)自己的(de)App。现在交(jiāo)易者(zhě)下(xià)单渠道比(bǐ)较多，一家出故障(zhàng)，还有别的可替(tì)代，对大多数交易者影响(xiǎng)不(bù)是特别大。

　　“就我们公司情况，我(wǒ)了解(jiě)一共有四种手机下单(dān)渠道，如果(guǒ)一家出问(wèn)题，另外几家都可以替代。如果客户用单(dān)一的博易App，那很大可能(néng)会受影(yǐng)响。”华南地区一家期货公司人员说。

　　记者了解到(dào)，多家期货公(gōng)司都向(xiàng)博(bó)易大师反(fǎn)映出现(xiàn)同样的问题。对此，期货(huò)公(gōng)司和客户是服务解决的呢？

　　“当有客户反映登不上去软(ruǎn)件的时候，我们公(gōng)司技(jì)术部和数智(zhì)中心联合排查，先查看是否是我们(men)公司自身软件(jiàn)的问(wèn)题(tí)，同时也将这次情(qíng)况及时反馈到(dào)博易技术(shù)交流(liú)群中。在博易(yì)技术(shù)交流群中，陆陆(lù)续续也有其他公司(sī)出现(xiàn)同(tóng)样的(de)问题。”上述期货公司人员说，“发现问题后，我们领导在(zài)工作群里第一时间(jiān)统筹(chóu)部署：一是技术(shù)岗与软件公(gōng)司继续联系，尽快找出问题并(bìng)解(jiě)决问(wèn)题(tí)；二是(shì)客户经理做好对客户的安抚工作，并告知客户可以通过其他手机软(ruǎn)件(jiàn)或电脑版的(de)软(ruǎn)件下单，或者打报(bào)单电(diàn)话来(lái)解决下单(dān)问题(tí)；三是总部夜班交易岗(gǎng)时刻准(zhǔn)备接(jiē)听客(kè)户保单电话(huà)。”

　　交易软件出(chū)问(wèn)题不是(shì)新鲜(xiān)事(shì)，但涉及范(fàn)围(wéi)广(guǎng)。对于(yú)期货(huò)行业来说，相关各方尤(yóu)其(qí)是软件提供商（服务商）需要(yào)进一(yī)步提(tí)升技术保(bǎo)障能力和稳定(dìng)性(xìng)，减少此类(lèi)故障(zhàng)发生。

　　对交易者来说，交(jiāo)易(yì)软件出现故障会导致无法(fǎ)及时发送(sòng)交易(yì)指(zhǐ)令(lìng)、错失行(xíng)情、无法(fǎ)按照意愿进行(xíng)开平仓(cāng)、止盈止损偏离心理价位、不能及时调(diào)动资(zī)金等一系(xì)列问题。

　　“为应对此类(lèi)突发情况，投资者要有(yǒu)期(qī)货公司的客(kè)户经理的联系方式(shì)或者熟悉期货公司的紧急报单电话(huà)，所有交易尽量带(dài)上止(zhǐ)损。因为(wèi)期货交易(yì)本(běn)来就是有风险的，无论(lùn)行情软(ruǎn)件出(chū)现的突发情况(kuàng)还是期货行情(qíng)的剧烈(liè)波动。”上述投资者说。

　　交易软件故(gù)障是交易风险的一部(bù)分(fēn)，交(jiāo)易者应该(gāi)平时做好类(lèi)似(shì)事件的应(yīng)急预(yù)案，防范(fàn)于未(wèi)然。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 唇炎吃什么维生素，唇炎吃什么维生素好