交(jiāo)通(tōng)运输部办公厅、工业和信(xìn)息化部办公厅、公(gōng)安部办公厅、国家市场监督管理总局(jú)办(bàn)公厅、国(guó)家互联网信息办公室秘书局(jú)发布切实做好(hǎo)网(wǎng)约(yuē)车聚合平台规范管理有关工作的(de)通知，压实企业(yè)责任，保障(zhàng)乘客和(hé)驾驶员合(hé)法权益。督促网(wǎng)约车聚(jù)合平台及合(hé)作网约车平合公司如实向乘客(kè)提供车辆(liàng)牌(pái)照和驾驶(shǐ)员基本信息(xī)。指导(dǎo)网约车聚合平(píng)台及(jí)合作网约车平(píng)台(tái)公司结合(hé)各(gè)自服务(wù)内容，依法建立健全(quán)咨询服务(wù)和投(tóu)诉(sù)处(chù)理的首问负(fù)责制(zhì)度，及时妥善处理乘客和驾驶员(yuán)的咨询投(tóu)诉。各地(dì)有关部门要根据法定职责保持打击非(fēi)法(fǎ)营运高(gāo)压(yā)态势，对存在违法违规行为的网(wǎng)约车聚(jù)合平(píng张含韵当年发生了什么事，张含韵以前发生什么事)台及合作网约车平台公司要(yào)公(gōng)开(kāi)曝光。

　　各(gè)地交通运输、市场监管等部(bù)门要督促网约车聚合(hé)平台及合作网(wǎng)约车平(píng)台公司落实(shí)明码标价(jià)等要求，不得(dé)以不(bù)正(zhèng)当价格行为扰乱市(shì)场秩序；督促网(wǎng)约车聚合平台(tái)不得干(gàn)预(yù)网约车平台公司价(jià)格行为，不(bù)得直(zhí)接参与(yǔ)车辆(liàng)调度及驾驶员管理，维护公(gōng)平竞争市场秩序。

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