韩(hán)雪中国移动事件是(shì)怎么回事(shì)，其实也不算是告了，只是(shì)在微博中宣泄不满(mǎn)，不(bù)过因为(wèi)韩雪(xuě)是一个(gè)大(dà)明星，有明星效应，引起了(le)很大(dà)的关注。韩雪发了一条微博，抱怨中国移动(dòng)的“霸王(wáng)条款”。当时正是三大运(yùn)营商开启青金石的五行属性，青金石的五行属性是什么(qǐ)流(liú)量不清(qīng)零活(huó)动，大众对三大(dà)运营商的(de)这一举动都(dōu)非(fēi)常(cháng)的支持(chí)，但(dàn)是韩雪却(què)被告知上(shàng)月流量清零了(le)。为什么呢，是因为(wèi)韩(hán)雪修改了(le)本月(yuè)套(tào)餐(cān)。

大众知道的青金石的五行属性，青金石的五行属性是什么是流(liú)量不清零了，但是大(dà)众理解(jiě)下的流量不清零，和三大运营商在操作(zuò)时候(hòu)具体的流量(liàng)不清零(líng)的范围是不一样(yàng)的(de)。韩雪(xuě)并不(bù)知(zhī)道(dào)流量不清零所指的详细的细节，但(dàn)是(shì)在(zài)心里已经认(rèn)为了流(liú)量不(bù)清(qīng)零(líng)，可(kě)是当(dāng)韩(hán)雪看到上(shàng)个月(yuè)流量清零了，作为一个消费者觉得(dé)被欺骗(piàn)了。所以发(fā)了一条微(wēi)博，抱怨中国移(yí)动的“霸王条款”。

韩(hán)雪(xuě)抱怨中国移(yí)动也是(shì)有理有据的，韩雪在微博(bó)写道：“三大运营商本月启动‘流(liú)量不清零’，但却告知，因为修改了本月套餐，上月流量(liàng)就清零了。我(wǒ)改这个月的(de)和上个月有什么关系(xì)吗？我付了钱的，多(duō)余的流(liú)量凭(píng)什么你说清零就(jiù)清零呢？这不(bù)是霸王条款吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得到了(le)很多(duō)网友的呼应，纷纷站在韩雪(xuě)的阵营指着中国移动(dòng)的“霸王条款”。

之后(hòu)，韩雪又(yòu)举了一个非常生动(dòng)的例子来证明自己的(de)说法成立，用吃饭(fàn)打包来比(bǐ)喻中国移动的不(bù)合(hé)理条款：“午餐点(diǎn)了5个(gè)菜，吃(chī)不(bù)完(wán)，要打包3个。寻(xún)思晚餐怕浪费少点两个。结果说，晚餐不点(diǎn)满5个就不让打包中午(wǔ)的三(sān)个菜。神一样的逻辑(jí)。”韩雪作为一(yī)个工作人物有非(fēi)常大的(de)影响力，在(zài)韩雪的带(dài)领下引(yǐn)起(qǐ)了更多(duō)的人对(duì)中国移动等运(yùn)营(yíng)商的不满，希望运营(yíng)商能够做出改变。

之后中(zhōng)国移动对于韩雪(xuě)的(de)微博做出了反抗，回应道：“‘流量不清零’服务福利到手的第(dì)一(yī)天，按移(yí)动(dòng)数据流(liú)量(liàng)计费的手(shǒu)机月(yuè)套餐，包括按月(yuè)计费的基础套餐、流量(liàng)可选包和夜(yè)间(jiān)流量(liàng)包中的剩余流量可结转至(zhì)次月月(yuè)底前(qián)使(shǐ)用(yòng)，默认开通(tōng)，无需订(dìng)购。如销户、携号转网、变(biàn)更套餐(cān)、变更可选(xuǎn)包档次(cì)等情况(kuàng)下，则(zé)原套(tào)餐剩(shèng)余流量将不享受此服务。”

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