4月20日，作为国内(nèi)规(guī)模最(zuì)大(dà)的(de)民营(yíng)能(néng)源企业之一的新(xīn)奥(ào)股份（600803.SH），披露了2022年(nián)度ESG报告。这份长(zhǎng)达72页的社会责任报告(gào)，就公司环境(jìng)、社会和管治(zhì)三个维度展(zhǎn)开详(xiáng)细汇(huì)报。新奥股份践行ESG表现得到了社会多方的认可，获得(dé)2022年WindESGA股最佳实践奖、安永(yǒng)可持续发(fā)展年度(dù)杰出企业奖等多个奖项荣誉。

　　新奥股份董事长王玉锁指出，ESG的理念是(shì)推动人类社会可持(chí)续发展，这个理念很好(hǎo)地体现了企业公民的社会价值。作为一家以清洁(jié)能源为主(zhǔ)的企业，理应有(yǒu)所作(zuò)为，作出表率。

　　推动低(dī)碳发展，碳排放强度(dù)下降28.3％

　　在ESG报告中，环(huán)境（Environment）这一维度举足轻重，特(tè)别(bié)是在国内“双(shuāng)碳(tàn)”背景下(xià)，能源(yuán)企业肩负重(zhòng)要使命(mìng)。新奥股份(fèn)一(yī)方面积极(jí)主(zhǔ)动履行低(dī)碳(tàn)减排义(yì)务，未来出现丧尸的几率大吗，未来有可能出现丧尸吗承诺2030年实现碳(tàn)达(dá)峰，2050年(nián)实现(xiàn)碳中和(hé)，带动产业绿色低碳转型(xíng)，为(wèi)营造绿色生态贡献力量(liàng)。另(lìng)一方面，公司始(shǐ)终坚(jiān)持“科(kē)学管理、绿色清洁、遵纪(jì)守法、持续改进(jìn)”的环境管(guǎn)理方针，不断落实环(huán)保工作主体(tǐ)责任，明确(què)内(nèi)部员工的环保职责。

　　环境保护工作不只是新奥股份领(lǐng)导层付诸实(shí)践，公司的(de)每一位员工都(dōu)有相关意(yì)识(shí)、决心和实(shí)际举(jǔ)措。为了更好落实环保工作，新奥股份(fèn)持续加强员(yuán)工(gōng)节能环保意识，发起低碳绿色办公的倡议活动，倡(chàng)导各(gè)子公司组织开(kāi)展(zhǎn)各(gè)类(lèi)低(dī)碳节能主题宣贯活动，促(cù)进员工养成低碳办(bàn)公及生活(huó)的习惯(guàn)，提(tí)升了公司低碳节能领域的黏合(hé)度(dù)、契合度。

　　截至2022年底，新(xīn)奥股份碳排放强度同比(bǐ)下降28.3％，综合能耗消(xiāo)耗(hào)密度同比下降20.4％，全年无重大环境污染事件与违规行为，新奥股份及下属公司66家通过ISO14001环境管理体系(xì)认证。新奥股份(fèn)助力社会(huì)及(jí)用户减排5288万吨(dūn)，全年环保资金投(tóu)入6029万元。

　　此外，作为(wèi)行业气候先锋企业，2022年新(xīn)奥股(gǔ)份与(yǔ)国际权威第三(sān)方咨(zī)询机构(gòu)合作，开展了(le)领先(xiān)披露天然气产(chǎn)品全生命周期(qī)碳排放范围(wéi)三(sān)测算工作，成为(wèi)国内能源行业周期碳足迹的公司。

　　综合能源营收规模(mó)增至百亿，光伏发电装机(jī)规模共计4.25MW

　　新奥(ào)股份ESG报(bào)告中(zhōng)的环境部分指出，公司秉持绿(lǜ)色发展的理念，全面(miàn)响应国家“30、60”双碳目(mù)标与能源转型战(zhàn)略(lüè)，并结(jié)合公司的(de)业务范畴，全(quán)面探索低碳(tàn)能源与(yǔ)清洁(jié)能(néng)源(yuán)解决方案，为(wèi)促进能(néng)源(yuán)、经济、社会与环境的协调发展(zhǎn)贡献力量。

　　从(cóng)新奥股(gǔ)份2020至2022年(nián)的年度报告(gào)中可(kě)以看到，涉(shè)及(jí)低碳(tàn)能(néng)源与清洁能源解决方案的综合能(néng)源(yuán)销售及服务项目营(yíng)收表现强(qiáng)劲的成长性。2022年这一业务实现营业收入120.52亿元，同比增长38.12％，营收增速超过(guò)公司平均水平。截至2022年(nián)底，新(xīn)奥(ào)股(gǔ)份共有60个综合能(néng)源(yuán)项目(mù)完成建设(shè)并(bìng)投入运营，累计已(yǐ)投运综合能源项目达210个。

　　图1：新奥股份2020至2022年综合能源销售及服(fú)务(wù)项目营业(yè)收(shōu)入(rù)

　　制图：金融界上市公司研究(jiū)院；数据来源：年度报告

　　在综合能源(yuán)业务(wù)方面，公(gōng)司充分运用数智技术，强化泛能(néng)理念牵引，紧抓(zhuā)政府、客户绿色低碳需求，聚焦低碳园区、低(dī)碳工厂、低碳建筑(zhù)、低(dī)碳(tàn)交通(tōng)四大业务矩阵(zhèn)，各业务组织结合资源禀赋积极探索光伏、冷能(néng)发电可行性，力图最(zuì)大化(huà)利用(yòng)各厂区内楼顶、车棚、可利用地面等区域的太阳能资源和接(jiē)收站的冷能资(zī)源。

　　具体(tǐ)到(dào)光伏(fú)领(lǐng)域(yù)，2022年新奥股份(fèn)于多地开展自有建筑光伏发电项(xiàng)目，装机(jī)规模共计4.25MW，可再生(shēng)能(néng)源使用总(zǒng)量达到530.98万kWh。其(qí)中，新奥股份2022年自身运(yùn)营设(shè)施投运规模较大的光(guāng)伏(fú)设施位于舟山接收站，设计年发电量(liàng)53.6万kWh，年减(jiǎn)碳(tàn)约424吨二氧化(huà)碳当(dāng)量。

　　依托安(ān)全数(shù)智(zhì)化技术，职(zhí)业健(jiàn)康安全投(tóu)入共计17.4亿(yì)元

　　新奥股份ESG报告中的社会（Social）维度指出，公司(sī)依托(tuō)安全数智化，实现(xiàn)全业务场景(jǐng)下(xià)“看得见、知(zhī)重(zhòng)点、有人(rén)管(guǎn)”的(de)安全智慧运营管(guǎn)理体系，实现从生产(chǎn)安全(quán)和数智安(ān)全双向赋(fù)能，演(yǎn)进到(dào)“全(quán)场景安全”的实践(jiàn)和落地(dì)。

　　截至2022年(nián)底，新(xīn)奥股份职业健(jiàn)康安全投(tóu)入共(gòng)计17.4亿元(yuán)，设置专职安全管理人员1041名，信(xìn)息安全培训时长共计4390小时和总人(rén)次554,333次，无重大信(xìn)息安全事故。此外，公司员工百万工时工伤事(shì)故率0.34，职业病案例数(shù)0件(jiàn)，承包商百万工时工(gōng)伤事故(gù)率0.15。

　　新奥股份除了积极在安全生产方面树(shù)立公(gōng)司品牌外，公司还积极开(kāi)展(zhǎn)以绿(lǜ)色工程、建(jiàn)校工程、励志(zhì)工程和素质(zhì)工程为核心(xīn)的多个(gè)公益慈善项目，并(bìng)参与乡村振兴行动。2022年以来，新奥(ào)股(gǔ未来出现丧尸的几率大吗，未来有可能出现丧尸吗)份及子公司开展慈善(shàn)捐款共(gòng)计2442万元。

　　重视企业(yè)治理，客户满(mǎn)意(yì)度(dù)95.4分

　　良好的企业治(zhì)理对于(yú)公司未来发展有着重要意(yì)义，新奥股份在2022年(nián)ESG报告的治(zhì)理（Governance）部分中表明(míng)，公(gōng)司建立(lì)了完善的企(qǐ)业治(zhì)理架构，不断提升董事会运作效率，持续加强风险(xiǎn)管理机制(zhì)建设(shè)，保障公司(sī)的可持续发展。

　　在制度体系方面，新奥(ào)股份(fèn)严格遵守上市地的监管要求，持续完(wán)善治理架构(gòu)及内部(bù)管控体系。在多元化管制方面，公司(sī)以更(gèng)加全面综合的视角理解市场和客户的(de)需(xū)求，提升公司决策水(shuǐ)平。其中，女性董事(shì)占比(bǐ)由2021年(nián)的8％提升至2022年(nián)的(de)18％，独(dú)立董事占比由2021年的33％提(tí)升至2022年的36％。在合规运(yùn)营方面，公司(sī)不断加强风险(xiǎn)管(guǎn)控，建立完善(shàn)的风险管控体系，保障公司(sī)稳健经营和(hé)健康发展(zhǎn)。

　　另外，新(xīn)奥股份重视客服团队综合素(sù)质，旨在为客户提供专业、优质(zhì)的(de)服务。公司优(yōu)化客户投诉处理(lǐ)机制，增加了“客户(hù)满(mǎn)意”管理原则(zé)，明确要求投诉调查(chá)过程须遵循客观性和真(zhēn)实性要求，对处理时效(xiào)、处理流程(chéng)与处理规则都进行闭环监督，对所有投诉(sù)事(shì)件进行100％回访并收集最终客户(hù)评价，提升客户体验(yàn)感。2022年，新(xīn)奥(ào)股份的客户满意度为95.4分，客户投诉率为0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投诉办结率100％，投诉处理满意度达到94.6％。

　　展(zhǎn)望(wàng)2023年，公(gōng)司表示将(jiāng)牢牢把握(wò)天然气大发展和(hé)产业数智升(shēng)级(jí)的重(zhòng)大机(jī)遇，坚定推进业(yè)务创新升级，在(zài)可持续发展理念(niàn)引(yǐn)领(lǐng)下，探索落地公司在管治(zhì)、环境及社(shè)会(huì)等多方面的高质(zhì)量发(fā)展新模式，携手所(suǒ)有同仁和伙伴共同谱写中国式现代化(huà)的能源产业新篇(piān)章。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 未来出现丧尸的几率大吗，未来有可能出现丧尸吗