自(zì)诞生之日(rì)起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们(men)审(shěn)视，这一次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报(bào)道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担(dān)心会(huì)带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报(bào)道，三星(xīng)电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和顶的速度越来越快越叫的原因(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报(bào)道(dào)称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示(shì)，三星电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平(píng)台的数据存(cún)储在(zài)外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一项关于内部(bù)使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些(xiē)信息包含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开(kāi)发，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏(mǐn)感(gǎn)公司(sī)信(xìn)息上传到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环(huán)境(jìng)，以安全地使用(yòng)生成式AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之(zhī)前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策(cè)禁止在公(gōng)司(sī)自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络上顶的速度越来越快越叫的原因使用生成(chéng)式(shì)AI系(xì)统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的(de)设(shè)备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机(jī)和(hé)Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求(qiú)您认(rèn)真遵守(shǒu)我们的安全(quán)指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的(de)方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量(liàng)资(zī)料(liào)库下载软件时(shí)，发现源代(dài)码出现错误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用于识别(bié)产品良(liáng)率(lǜ)的(de)程序(xù)代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议(yì)记录(lù)，将手机上的(de)会议内容转换为文(wén)档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别导致三星公司的半(bàn)导体设备(bèi)测量资料、产品良率(lǜ)等机(jī)密(mì)内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述(shù)三(sān)起泄密事件均发(fā)生(shēng)在三星电子半(bàn)导体暨装置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事件，三(sān)星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如(rú)果再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务(wù)器并存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会(huì)提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下(xià)所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举行的(de)新(xīn)产品发表(biǎo)活动中表示(shì)，将集中全(quán)部力量扩(kuò)大机器人事(shì)业，把(bǎ)机器(qì)人(rén)作(zuò)为新(xīn)的增长动力，同时(shí)加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当天(tiān)表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩(hán)国(guó)最大的跨国(guó)企(qǐ)业集团，三(sān)星(xīng)集团(tuán)包(bāo)括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子为三星旗(qí)下(xià)最大(dà)的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第(dì)一季度(dù)的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三星电子半导(dǎo)体(tǐ)业务第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆(lù)续(xù)表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不(bù)是公司(sī)内部(bù)系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感(gǎn)财(cái)务数据(jù)的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通(tōng)不准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关(guān)禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子(zi)和教育(yù)、活动等，随(suí)时强调公司内(nèi)部信息(xī)保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通报了(le)禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该(gāi)集(jí)团还计划(huà)制定了(le)哪些业(yè)务(wù)或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策(cè)后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致(zhì)部(顶的速度越来越快越叫的原因bù)分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被(bèi)泄露。当(dāng)天(tiān)他发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前(qián)意大利个人数据(jù)保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团数字与技术(shù)部长会(huì)议同意对(duì)人(rén)工智能采取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七(qī)国集团的(de)部长在联合声明(míng)中表示，此类监(jiān)管也应(yīng)为(wèi)人工智能技(jì)术(shù)的发展“维护一个开放和(hé)有利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的(de)版权材(cái)料。这(zhè)一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用(yòng)作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利(lì)润分成。

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