自诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨(jù)头(tóu)们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入(rù)聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际(jì)投行(xíng)及科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直(zhí)接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报(bào)道，三星电(diàn)子已在内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是担(dān)心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存(cún)储在外部服务(wù)器上，难(nán)以检索和删除(chú)，最终可能会泄露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的(de)受(shòu)访者认(rèn)为此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部(bù)服(fú)务的方法。“总部正(zhèng)在(zài)审查安(ān)全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的(de)环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生成式(shì)AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些(xiē)措施之(zhī)前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的(de)新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部(bù)网络上使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销售给消费者(zhě)的设备，例如(rú)Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守我(wǒ)们(men)的(de)安全指南，否(fǒu)则(zé)可能会(huì)导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘(wàng)录的(de)方式提(tí)醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议(yì)有(yǒu)关。具体为宝马和特斯拉哪个档次高：

　　案件一，三星设(shè)宝马和特斯拉哪个档次高备解决方案部门的职员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出(chū)现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题(tí)的(de)部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样(yàng)发生(shēng)在设(shè)备解(jiě)决方案(àn)部门，职员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职员C为了制作会(huì)议(yì)记录，将手机上的会议(yì)内容(róng)转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两起案件已分(fēn)别(bié)导致三星公(gōng)司的半导体设备测(cè)量资料、产品(pǐn)良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密(mì)事件均发(fā)生在(zài)三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾(céng)因担忧(yōu)内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自3月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安(ān)全措施，将进(jìn)一步收紧内部(bù)监(jiān)管和员工培(péi)训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会(huì)发(fā)送到外部服(fú)务器并存储，公(gōng)司无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内容(róng)，敏感内容可能会提(tí)供给不(bù)特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一(yī)更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动(dòng)中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部(bù)力(lì)量(liàng)扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子(zi)出资(zī)筹(chóu)集的基(jī)金，向无人驾驶(shǐ)机器人(rén)初(chū)创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的跨(kuà)国企业(yè)集团，三星集团包(bāo)括众多国际(jì)下属企业，其(qí)中三星电子为三星(xīng)旗下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实(shí)现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币(bì)33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年(nián)同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重打(dǎ)击了(le)其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤(zhòu)减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是(shì)第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根(gēn)大(dà)通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆(lù)续(xù)表示(shì)将(jiāng)禁(jìn)止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件(jiàn)，不是公司内部(bù)系统，更因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非源自(zì)任何特(tè)定事件，而是基于公司对(duì)第(dì)三方软件(jiàn)的(de)正常管控。美国银(yín)行例行(xíng)提醒员工切勿(wù)使用(yòng)未经授权软件时(shí)，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球(qiú)第二(èr)大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头(tóu)韩(hán)国SK海力士称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎禁止公(gōng)司(sī)内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内(nèi)部帖子(zi)和(hé)教育、活动等，随时(shí)强调(diào)公司内(nèi)部(bù)信息保护和防止泄漏(lòu)等信息(xī)安全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本软银(yín)集团此前向(xiàng)全体员工(gōng)通报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机(jī)密信息(xī)等注(zhù)意(yì)事(shì)项，该(gāi)集(jí)团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途(tú)可(kě)以使用交互(hù)式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允(yǔn)许使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提(tí)醒用(yòng)户(hù)使用(yòng)交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错(cuò)误，导致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄(xiè)露(lù)。当(dāng)天他发布致(zhì)歉推文(wén)，表(biǎo)示已经(jīng)修复了(le)错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利(lì)个人数据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字(zì)与技术部长会议同意对(duì)人(rén)工智能采取“基于(yú)风险的”监(jiān)管(guǎn)。七(qī)国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的(de)发展“维护(hù)一(yī)个开(kāi)放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工(gōng)具的开发商，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的版权材料(liào)。这一(yī)规(guī)则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内(nèi)容的(de)原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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