无需出镜，无(wú)需(xū)准备话(huà)术与文案，更不用苦心(xīn)探索个人风格，手(shǒu)机(jī)一开，直接坐等入(rù)账，这样的带货副业你心(xīn)动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直(zhí)播带货”，这便是大多(duō)“培训老师(shī)”所描绘(huì)的雏形。

然而细想(xiǎng)便能找(zhǎo)到其中的端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁(shuí)来进行商(shāng)品讲解与实物体验？直播带货业态自2016年发(fā)端以来，靠的就是极致的互动感(gǎn)与消(xiāo)费者拉近(jìn)距离，并缩短(duǎn)了交(jiāo)易链(liàn)路，但当前(qián)提(tí)要素消失，直播while的前后时态口诀，while的前后时态要一致吗带货似乎失去了其存在的意义，消费者也无法获得任(rèn)何保障。

事实上(shàng)，无(wú)人直播带货(huò)不仅实实在在地于角(jiǎo)落中发展了(le)起来，并且形成了(le)一(yī)套灰色的产业链，与平(píng)台间玩起了你追(zhuī)我(wǒ)就躲、你封我重开的(de)猫(māo)鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红(hóng)书及知乎等公共平台上，都充(chōng)斥着售(shòu)卖“无(wú)人直播带货教程”的(de)广告。但宣(xuān)传话术中的漏洞及(jí)对监管风险的闭口不谈(tán)，几乎都暗示着，合(hé)理合(hé)规的无(wú)人直播仍有很长的(de)路要走。

拆解“幽灵(líng)带(dài)货(huò)”模式

无人直(zhí)播带(dài)货（以下简称“无人直(zhí)播”）从萌芽发展至今大约经历(lì)了一年左右的时(shí)间，由于内(nèi)在运作(zuò)逻辑基本一致，技术上(shàng)没(méi)有太(tài)大的门槛(kǎn)，如今在抖音(yīn)、微(wēi)信视频号、淘宝(bǎo)等(děng)多个平(píng)台(tái)全面(miàn)开花，其中(zhōng)抖(dǒu)音由于覆盖年龄层(céng)广，成为了无人(rén)直播的(de)重要落脚地。

《知识(shí)经济(jì)》对无人直播在抖音实践的具体(tǐ)流程进行了拆解。首先在选品上，相对正式主播与品牌(pái)自播的(de)诸多(duō)考虑(lǜ)，无人直播显得简单粗暴——大多专注于中老年服饰与食品赛道，其选品共(gòng)通点(diǎn)是客单价(jià)低且为生(shēng)活刚需。在某(mǒu)“教学课程(chéng)”中，着重提到了该年龄层受众对互联网的了解度较低(dī)，不(bù)易(yì)识(shí)while的前后时态口诀，while的前后时态要一致吗破镜头对面并非(fēi)真人，且他们(men)不熟悉(xī)退货流程，退货率相对更低。

在货(huò)源问(wèn)题上(shàng)，无人(rén)直播的发展的确具有先(xiān)天优势。作为“达人”，无(wú)需亲(qīn)自进货、发货(huò)，抖音自(zì)带的“抖音(yīn)精选联盟”本(běn)身就拥有丰(fēng)富的产品品类，只需(xū)将相应商(shāng)品添加(jiā)到(dào)橱窗挂在直播间售(shòu)卖即(jí)可，还能(néng)赚取高达20%的佣(yōng)金，这也是无人直播盈利(lì)的底层逻辑。

解决(jué)了选品(pǐn)与货源问题，开播前多(duō)发几条与带货品(pǐn)类相(xiāng)关的(de)短视频，让算法熟(shú)悉账号的受众，就可零门槛开启(qǐ)无人直(zhí)播。据(jù)了解，无人直播的发展经(jīng)历了“无人(rén)直播(bō)”与“半无人直播”两个阶段，两者均依(yī)赖(lài)软件实施，其核心在于“抓取已有的直(zhí)播(bō)画面为己所用”。主(zhǔ)流的无人直播基本靠(kào)OBS与官(guān)方的直播伴侣完成，前者(zhě)编辑视(shì)频，后者链(liàn)接与(yǔ)投射视频。达人只需用特(tè)殊(shū)软(ruǎn)件(jiàn)下载好(hǎo)他人完成的直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣进(jìn)行篇幅调整后(hòu)，利用其虚(xū)拟摄像(xiàng)头(tóu)便可(kě)开启直播。其中(zhōng)“编辑(jí)”的重点在(zài)于加上多个干扰式(shì)的(de)视频(pín)，调低(dī)透明度，躲避平(píng)台官方的审(shěn)查。

进入(rù)半无人直播阶段(duàn)，工具(jù)与软件都进一(yī)步升级，对于消费者(zhě)的(de)迷(mí)惑性也更强。上述的操作虽然(rán)是人工操作，但一旦(dàn)编(biān)辑(jí)完成(chéng)便开(kāi)启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二度干预；但半无人直播(bō)在绿(lǜ)幕直(zhí)播软件的支持下，真人随时可以入镜，让带(dài)货效果(guǒ)看起来更逼真，同时也让平台的处罚判定精确度(dù)大大降低。

在软(ruǎn)件的(de)相互配(pèi)合下(xià)，一(yī)个“直播间(jiān)”就搭建好了，只要设置(zhì)了“循(xún)环(huán)”，达人选择的(de)带货(huò)视频(pín)将(jiāng)一直播放，只要用户下(xià)单便可坐收佣金，唯一需要(yào)注意的就是以各种手段逃避平台的监管，因此近期“幽灵带货(huò)”受到了狂热的追捧，甚(shèn)至有人(rén)花(huā)高价(jià)购买课程学习，但并(bìng)没有得到太好的反馈(kuì)——“老(lǎo)手”毕(bì)竟是(shì)少(shǎo)数，僵硬(yìng)的背景(jǐng)、评论区(qū)多(duō)次重复也毫(háo)无反应的“主(zhǔ)播”，怎么(me)都没有实(shí)实在在的互(hù)动性真人带货来得有感染力。

“幽(yōu)灵(líng)带货”隐匿(nì)教学骗(piàn)局

当无人直播(bō)被炒作为“下一个风口”，自(zì)然(rán)带着强大(dà)的诱惑力吸引(yǐn)了一个个投机(jī)者。

在(zài)各(gè)平台搜索相(xiāng)关关键词，立(lì)刻能找到多个宣(xuān)传“无人(rén)直(zhí)播带货课程”的账号，且定价(jià)几(jǐ)乎都集(jí)中在四(sì)位(wèi)数，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其(qí)统一的话(huà)术基本集中在“无(wú)门槛、无成本，有(yǒu)空就能做”，暗示性(xìng)地指向了学生(shēng)与(yǔ)宝妈群体(tǐ)——而打开相关(guān)的投(tóu)诉页面(miàn)时，的确受害者也(yě)多为该两(liǎng)者。调查发(fā)现，无人直播被(bèi)曝光的骗(piàn)局(jú)主(zhǔ)要指向三个(gè)类型。

“货不(bù)对板”，明(míng)面教“无人(rén)直播”，实则(zé)传授“剪辑(jí)秘诀(jué)”。某论坛上，一(yī)学生用户表(biǎo)示自(zì)己交(jiāo)了几千元的学费，拿到了一个(gè)层层包(bāo)装的精美PPT，但(dàn)钻研完(wán)后发现里面只教了基础的剪辑技巧和流量引导方式(shì)，所谓的(de)“直播课程”对无人直播的细节要(yào)么(me)避(bì)重(zhòng)就轻，要(yào)么巧妙略过，该学生表示(shì)“几千块打了(le)水漂”。

教了大致(zhì)的直(zhí)播(bō)方式，但学(xué)员实践的账号迅速被封，且无人(rén)为此售后。部分(fēn)课(kè)程的确把所谓的教程细节发了(le)出来（具体集中在如何逃避平台(tái)监管），并且大致(zhì)做到了“包教包会”，但(dàn)让学员在(zài)平台的监管铁拳(quán)之下打游击(jī)战，被封了就重(zhòng)开，重开了接着被封(fēng)。有学员表示，自己跟着教程大致(zhì)学(xué)会了如何开直播，但被(bèi)迅速识别(bié)不合规(guī)，试一次被封一次——然而(ér)这种本质就(jiù)违规的(de)课程并(bìng)没有任何售后可(kě)言。

更有甚(shèn)者直接(jiē)虚(xū)假宣传(chuán)，连糊弄都省略了，宣(xuān)称(chēng)“不(bù)满意无(wú)理由退(tuì)款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引(yǐn)到众多的投(tóu)机者(zhě)，“老师(shī)”当然有自己的套路。《知识经济》联系(xì)到的一位(wèi)“老师”在朋友圈表示，只要准备好话术与(yǔ)道具，“7天内便可直接(jiē)开播赚钱(qián)”，更(gèng)是在朋友圈(quān)高(gāo)频率(lǜ)地(dì)发学生的利(lì)润截(jié)图，搭配“给自己一点生活的底气(qì)”“赚钱一定要跟对(duì)趋势”等游说话术，看(kàn)上去极(jí)具诱惑力。当(dāng)你在凝望深(shēn)渊，深渊(yuān)也在凝视着你，当你(nǐ)用他们教(jiào)的话术试(shì)图(tú)在直(zhí)播(bō)间引导他人，实际上(shàng)自己也被“老师”的话(huà)术所引导(dǎo)着——这就(jiù)是“卖课教学(xué)”的本质(zhì)所(suǒ)在。

事(shì)实(shí)上，目前的(de)无人(rén)直播本身就是在灰色边(biān)缘游荡(dàng)的产物(wù)，传授这种手段亦是违规的，“学(xué)费”被(bèi)骗(piàn)更是无处说(shuō)理。当(dāng)做好(hǎo)投机(jī)打算的(de)那一刻，就(jiù)应(yīng)该有(yǒu)竹(zhú)篮打水(shuǐ)一场空的心理准备(bèi)。

平台出手

一旦(dàn)无人直播(bō)泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤般的(de)存(cún)在，平台内(nèi)部(bù)的(de)稳定生态以及外部的口碑都将受到重(zhòng)大影(yǐng)响(xiǎng)。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播(bō)的合(hé)法权益，打击直(zhí)播的积极性。目前无人(rén)直播(bō)普遍存在着盗用他人视频来直播的现(xiàn)象，对(duì)于被盗播的真人主(zhǔ)播而言(yán)，不仅要为自己所带货的(de)产(chǎn)品负责，还在不知(zhī)情(qíng)的情况下替(tì)“幽灵直播(bō)间”背了(le)锅(guō)。无人直播没有信用(yòng)保障(zhàng)可言，一旦商品出(chū)现问(wèn)题，真(zhēn)人主播的信誉也将连(lián)带受到(dào)影响。与(yǔ)此同时，频繁被(bèi)盗(dào)用形象，也(yě)将影响其(qí)直播的积极性(xìng)。

对于平台(tái)本(běn)身while的前后时态口诀，while的前后时态要一致吗而言，内部的(de)直播生态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于(yú)淘宝这类重度依赖直播(bō)带货、货源更(gèng)独(dú)立的(de)平(píng)台(tái)，无人直播将严重影响带货的互(hù)动(dòng)性(xìng)与交(jiāo)流感，付(fù)款不(bù)发(fā)货、货不对板等问题将大大影(yǐng)响消费者的(de)消费体验；对于抖音一类短视频起家的平(píng)台，无人直播(bō)让消费者的售前售后都无法获得保障，对平台的信(xìn)任度降低，不利(lì)于(yú)其电商业(yè)务的进一步发展。

对于无人直(zhí)播存在(zài)的(de)乱象(xiàng)，目前(qián)尚未有(yǒu)平台发布系统(tǒng)化(huà)的惩处条例，但对相关(guān)违(wéi)规情况均进行了细化的处理，大致分为违规警告(gào)与封锁直播间两种处罚。在抖音，若检测出直播(bō)中存在音频(pín)循环、话术(shù)利益(yì)诱导等情况(kuàng)，都(dōu)将(jiāng)判(pàn)定(dìng)其为违规行为，并(bìng)及时(shí)断(duàn)播。多(duō)次违规(guī)后，直(zhí)播间(jiān)将存(cún)在被封(fēng)禁的风险，甚至该账号将永久无法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖音再(zài)度更(gèng)新《直播行为规范》，亦体现出其加强打(dǎ)击违规直播间的决(jué)心。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚使用无人直播的店家。淘宝支持对盗播、无人播等(děng)行为(wèi)进行举报，若检测(cè)出相关违规(guī)行(xíng)为，店(diàn)家将被扣除信誉分(fēn)，严重(zhòng)者店铺一(yī)并(bìng)关闭。

从(cóng)平(píng)台的态度可以看(kàn)到，对无(wú)人直(zhí)播的监(jiān)管(guǎn)仍(réng)然趋严。若未来能有针对性的条(tiáo)例或处理办法实(shí)施，也许将(jiāng)有助于(yú)更高效地肃清乱(luàn)象。

无(wú)人直播的未(wèi)来方向

目前的无人(rén)直播，似乎浑身都写满了“不靠(kào)谱”三个字，但究其根本，是由(yóu)于(yú)其被投机滥(làn)用，以(yǐ)损(sǔn)害(hài)他人利(lì)益(yì)为(wèi)前(qián)提来攫取利益。无人直播本身也许并非是不可为的方向。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电商行业所接纳，并投入到实际(jì)应用(yòng)中(zhōng)。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦等都曾(céng)现身直播间带货，不仅满足了用户的(de)新鲜(xiān)感(gǎn)，开(kāi)播时间长(zhǎng)、人设稳定(dìng)且干货丰富的(de)特质让销量连连增(zēng)长，为数字产业与电(diàn)商融合展(zhǎn)现出了优(yōu)秀的范本。未来的无人(rén)直播若能与数字技(jì)术相(xiāng)结合，也许将呈(chéng)现(xiàn)出(chū)一个(gè)更完整的雏形。虚(xū)拟人(rén)在(zài)幕前带(dài)货，人(rén)工智能则(zé)可作为客服提供服(fú)务(wù)。不仅更高效和精准，还能升级消费者的观看体验(yàn)。

但门槛(kǎn)高(gāo)、成本高与对技术条(tiáo)件的要求(qiú)，都预示(shì)着(zhe)该产业的(de)成熟(shú)还非(fēi)常需(xū)要时(shí)间。如今已经有公司(sī)对此进行尝试，但(dàn)在(zài)虚拟(nǐ)人的(de)背后，选品与(yǔ)货源问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与(yǔ)交(jiāo)互能(néng)力(lì)，目前尚且(qiě)无法达到真人的(de)水准。因此全(quán)自动的无(wú)人直(zhí)播虽然前景(jǐng)可(kě)观，但(dàn)要想(xiǎng)合规地正(zhèng)式进入市(shì)场(chǎng)，仍然任重道远。

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