无需出镜，无(wú)需准(zhǔn)备话术与文案(àn)，更(gèng)不(bù)用苦心探(tàn)索(suǒ)个人风格，手机(jī)一开，直接坐等(děng)入账，这样的带货(huò)副业你(nǐ)心动了吗(ma)？打(dǎ)开(kāi)搜索引擎(qíng)，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训老师”所描绘(huì)的雏形(xíng)。

然而细(xì)想便能找到其中的端倪——谁(shuí)来负责选品？谁(shuí)来进(jìn)行商品(pǐn)讲解与(yǔ)实物(wù)体验？直播(bō)带货业(yè)态自2016年发端(duān)以来，靠的就(jiù)是(shì)极致的(de)互(hù)动感与消费者(zhě)拉近距离，并缩短(duǎn)了交易链(liàn)路，但当前(qián)提(tí)要素消失(shī)，直播带货(huò)似乎失去了其存在的意义，消费者也(yě)无法(fǎ)获(huò)得(dé)任何保障。

事实上，无人(rén)直播带货不(bù)仅实实在在地于(yú)角落中(zhōng)发展(zhǎn)了起来，并且形成(chéng)了一套灰色的(de)产业链，与平台(tái)间玩起了你追我就躲、你封我重开的猫(māo)鼠游戏。在(zài)微博、小红(hóng)书及知乎等公共(gòng)平台上，都充(chōng)斥着售卖“无人(rén)直播(bō)带货教程”的广告。但(dàn)宣传(chuán)话术(shù)中的漏洞及对监(jiān)管风(fēng)险的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗(àn)示着(zhe)，合(hé)理合规的无人直播仍有很长的路(lù)要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直(zhí)播带货（以下(xià)简称“无人(rén)直(zhí)播(bō)”）从萌(méng)芽(yá)发展至今大约经历了一年左(zuǒ)右(yòu)的时间，由于内在运作逻辑基本一致，技术上没(méi)有(yǒu)太大的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘(táo)宝等多(duō)个平台(tái)全面开花，其中(zhōng)抖音(yīn)由于覆盖年龄层广，成(chéng)为了(le)无人直播的重要桃花谢了春红太匆匆全诗译文，桃花谢了春红太匆匆全诗拼音落(luò)脚(jiǎo)地。

《知识经济(jì)》对无人直播在抖音实践的具体(tǐ)流(liú)程进行(xíng)了拆解。首先在(zài)选品上，相对正(zhèng)式主播与品牌自播(bō)的诸(zhū)多考(kǎo)虑，无(wú)人直播显得(dé)简单粗(cū)暴——大多专注于(yú)中(zhōng)老(lǎo)年服饰与食品赛道，其选品共通点是客单价低且为生(shēng)活刚需。在某(mǒu)“教学课程”中，着重提到了该年龄层(céng)受众(zhòng)对互(hù)联网的了解度较低(dī)，不易识(shí)破镜头(tóu)对(duì)面并非真人，且(qiě)他(tā)们(men)不熟悉退货流(liú)程，退货率(lǜ)相(xiāng)对(duì)更(gèng)低。

在货源问题上(shàng)，无人(rén)直(zhí)播的发展的确具有先天优势。作为(wèi)“达人”，无(wú)需亲自进货、发货，抖音自带(dài)的“抖音(yīn)精选联盟”本(běn)身(shēn)就(jiù)拥(yōng)有丰富的产品品类，只需(xū)将相(xiāng)应商品添加到橱(chú)窗挂在直播间售卖(mài)即可，还能赚取高达20%的佣金(jīn)，这也是(shì)无人直播盈利(lì)的底(dǐ)层逻辑。

解决了选品与货源问题，开播前多发(fā)几条与带货(huò)品类相(xiāng)关的(de)短视频，让(ràng)算法熟悉账号的受众，就(jiù)可零门槛开启无人直播。据了解，无人(rén)直播的发展经历了(le)“无人(rén)直播”与“半无人(rén)直(zhí)播”两(liǎng)个阶段(duàn)，两者均(jūn)依赖软件实施(shī)，其(qí)核心在于“抓取已(yǐ)有的直播(bō)画(huà)面为(wèi)己所用”。主流(liú)的无人直播基本靠OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完成，前者(zhě)编(biān)辑(jí)视(shì)频，后者(zhě)链接与(yǔ)投射视频。达(dá)人只(zhǐ)需(xū)用特殊(shū)软件(jiàn)下载好他人完成(chéng)的直播，再抓取(qǔ)到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴(bàn)侣进行篇幅调整后，利(lì)用其(qí)虚拟摄像(xiàng)头便可开启(qǐ)直(zhí)播(bō)。其中“编辑”的重点在于加(jiā)上(shàng)多个干扰式的视频，调低透明度，躲避(bì)平台官方的审查。

进(jìn)入半无人(rén)直播阶段，工具与软件都进(jìn)一步升级，对于消费者(zhě)的迷惑性也更强。上述的(de)操作虽然(rán)是人(rén)工操作(zuò)，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二度干(gàn)预(yù)；但(dàn)半无人直播(bō)在绿幕直播(bō)软(ruǎn)件(jiàn)的支持下，真人(rén)随时可以入(rù)镜，让带货(huò)效果看(kàn)起(qǐ)来更逼真(zhēn)，同时也让平台(tái)的处罚(fá)判定精确(què)度大大降低。

在(zài)软件的相互配合下，一(yī)个“直播间”就搭建(jiàn)好了，只要设(shè)置了“循环”，达人选择的带货视频将一(yī)直播放(fàng)，只要(yào)用户下单便可坐(zuò)收佣金(jīn)，唯(wéi)一需(xū)要注意的(de)就是以各种手段逃避平台(tái)的监(jiān)管，因(yīn)此近期“幽(yōu)灵带(dài)货(huò)”受到了狂热的追捧，甚至有(yǒu)人花高价(jià)购(gòu)买课(kè)程学习(xí)，但并没有得到太好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟(jìng)是(shì)少(shǎo)数，僵(jiāng)硬的(de)背(bèi)景、评(píng)论区多次重复也毫(háo)无反应的“主(zhǔ)播(bō)”，怎么都没有(yǒu)实实(shí)在在的(de)互动性真人带货来得(dé)有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局(jú)

当无人直播被炒作为“下(xià)一个风口”，自然带着强大的诱惑力吸(xī)引(yǐn)了一个个投机者。

在各平台搜索相(xiāng)关(guān)关键词，立刻能找到多(duō)个宣传“无人直(zhí)播带货课程”的账号，且(qiě)定价几(jǐ)乎都集中在四位数，最(zuì)高的宣(xuān)称“价值7980元(yuán)”。其统一的话术基本集中在“无门(mén)槛、无成本，有空就能做(zuò)”，暗示性地(dì)指(zhǐ)向了(le)学(xué)生与(yǔ)宝妈群体(tǐ)——而打开相关的投(tóu)诉页面时，的确受害者(zhě)也多为该(gāi)两者。调查发(fā)现，无人直(zhí)播(bō)被(bèi)曝光的骗局主要(yào)指向三个类(lèi)型。

“货(huò)不对(duì)板(bǎn)”，明面教“无(wú)人直播”，实则传授“剪辑(jí)秘(mì)诀”。某论(lùn)坛上，一学生用(yòng)户(hù)表示自己交了几千(qiān)元(yuán)的学费，拿到了一个层层(céng)包装(zhuāng)的精美PPT，但(dàn)钻研完后发现里面只教了基(jī)础的(de)剪辑技巧和流量引(yǐn)导方(fāng)式，所谓的“直播课程”对无人直播(bō)的(de)细(xì)节(jié)要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表示“几千(qiān)块打(dǎ)了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员(yuán)实践的账号迅速被封，且无人为此售后。部(bù)分课程的(de)确把所谓(wèi)的教程细节发了出来（具体集(jí)中(zhōng)在如(rú)何(hé)逃避平台监管），并且大致做(zuò)到了“包教包会”，但让学(xué)员在(zài)平台(tái)的监(jiān)管铁(tiě)拳之下打(dǎ)游击战，被封了就重开，重开(kāi)了接着被封。有学员表示，自(zì)己跟着教程大致(zhì)学(xué)会了如何(hé)开(kāi)直播，但被迅速识别不合规(guī)，试一次被封一次(cì)——然而这种本质就(jiù)违规的(de)课程并没有任何售后可言。

更(gèng)有甚者直接虚假宣(xuān)传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称(chēng)“不满(mǎn)意无理(lǐ)由退款”，但拿了(le)钱直接(jiē)跑路。

能吸引到(dào)众多的投机者，“老师”当然有(yǒu)自己的套路(lù)。《知识(shí)经(jīng)济》联系到的一位“老师(shī)”在朋(péng)友圈表示，只要准备(bèi)好话术与道(dào)具，“7天内(nèi)便(biàn)可直接开(kāi)播赚(zhuàn)钱”，更(gèng)是在朋友圈高频(pín)率地发(fā)学(xué)生(shēng)的利润截图(tú)，搭配“给自己一点(diǎn)生活的底气”“赚(zhuàn)钱一(yī)定要跟对趋势”等游说(shuō)话术(shù)，看上去极(jí)具(jù)诱(yòu)惑(huò)力(lì)。当你在凝(níng)望深(shēn)渊，深渊也(yě)在(zài)凝视着(zhe)你，当你(nǐ)用他们教(jiào)的话术(shù)试图在直播间引导(dǎo)他人，实(shí)际上自己也被(bèi)“老师”的话(huà)术所引导着——这就是(shì)“卖课教学”的本质所在。

事实上(shàng)，目(mù)前(qián)的无人直播本身就(jiù)是(shì)在灰(huī)色边缘游荡的产物，传授这种(zhǒng)手段(duàn)亦是违规的，“学费(fèi)”被骗更是无处说理(lǐ)。当做(zuò)好投机打算的那一刻，就应该有竹(zhú)篮打水一场空的心理准备(bèi)。

平(píng)台出手

一旦无人直(zhí)播泛(fàn)滥(làn)，无疑将成为毒瘤(liú)般的存(cún)在，平台内部的稳定生态以及外部的口碑都将(jiāng)受到重大(dà)影(yǐng)响。

最(zuì)直接(jiē)的(de)后果是侵犯平(píng)台内(nèi)真人主播的(de)合(hé)法权益，打击(jī)直播的积(jī)极性。目前(qián)无人直播普(pǔ)遍存(cún)在(zài)着(zhe)盗用他人视频来(lái)直(zhí)播的现象(xiàng)，对于被盗(dào)播的真人主播而言(yán)，不仅要为自己(jǐ)所带货的产品负责(zé)，还在不知情的情(qíng)况下替“幽灵直播(bō)间(jiān)”背(bèi)了锅。无人直播(bō)没有信用保障可言，一旦商品出(chū)现问题，真人主播的(de)信誉也将连带受到影响。与(yǔ)此同时，频繁被盗用形象(xiàng)，也将影响其直播的积极性。

对于(yú)平(píng)台本身而(ér)言，内部(bù)的(de)直播生态将被破(pò)坏，虚假售卖等乱象横(héng)行。尤(yóu)其是对于淘宝这类(lèi)重度依(yī)赖直播带货、货源更独立(lì)的平台，无人(rén)直播将严(yán)重(zhòng)影响(xiǎng)带货的互动性与交流感，付款不(bù)发货、货不对(duì)板等问题将大(dà)大影响消费(fèi)者的消费体(tǐ)验；对于抖音一类(lèi)短视(shì)频(pín)起(qǐ)家的平台，无人直播让消费者(zhě)的(de)售前售(shòu)后(hòu)都无法(fǎ)获得保(bǎo)障，对平台的(de)信任度降低，不利于其电(diàn)商业务的进一步发展。

对于(yú)无人(rén)直播存在的(de)乱象，目前尚未有平台(tái)发布(bù)系统(tǒng)化的惩处条例，但对(duì)相(xiāng)关违规情况均(jūn)进行了细化的(de)处(chù)理，大致分为违规警告与封锁直播间两种处罚(fá)。在抖(dǒu)音(yīn)，若(ruò)检测(cè)出直播中存(cún)在音(yīn)频循环、话(huà)术利益诱导等情(qíng)况(kuàng)，都将判定其(qí)为(wèi)违规行为，并及时断播。多次违规后(hòu)，直(zhí)播间(jiān)将存在被封禁的风(fēng)险(xiǎn)，甚至该账号将永久无法再(zài)度开(kāi)播(bō)。2022年9月，抖音再度更(gèng)新《直播行为规范》，亦体现(xiàn)出其加强(qiáng)打(dǎ)击违规直(zhí)播(bō)间的(de)决心。

淘宝直播则重在处罚使(shǐ)用无人直播的店家。淘宝支持(c桃花谢了春红太匆匆全诗译文，桃花谢了春红太匆匆全诗拼音hí)对盗播、无(wú)人(rén)播等行为(wèi)进行(xíng)举报，若检测出相关违规行(xíng)为，店家将被扣除信誉(yù)分，严(yán)重(zhòng)者(zhě)店铺一并关(guān)闭。

从平(píng)台的态度可以看(kàn)到，对无人(rén)直播的监管(guǎn)仍然(rán)趋严。若未(wèi)来能(néng)有针对性的(de)条例或处理(lǐ)办法实施，也许将有助(zhù)于更高效地肃(sù)清乱(luàn)象。

无人直(zhí)播(bō)的(de)未来(lái)方向(xiàng)

目前的无(wú)人直播，似乎浑(hún)身都写满了“不靠谱”三个字，但究(jiū)其根本，是(shì)由于其被投机(jī)滥用，以(yǐ)损害他人利益为前提来攫取利益。无人直播(bō)本(běn)身(shēn)也许并非是不可(kě)为的方向。

在数(shù)字产(chǎn)业飞速发展的(de)今天，虚(xū)拟(nǐ)人(rén)与AI技术都逐渐(jiàn)为电商行业(yè)所接纳，并投入到实际应(yīng)用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都(dōu)曾现身直播(bō)间带货，不仅满足了用户的(de)新鲜感，开播时间长(zhǎng)、人设稳定且干(gàn)货丰富(fù)的特质(zhì)让销量(liàng)连连增(zēng)长，为数(shù)字产(chǎn)业与电商融合展现(xiàn)出了优秀(xiù)的范本。未来(lái)的无(wú)人直(zhí)播若能与数(shù)字技(jì)术相结合，也许将呈现出一个更(gèng)完整的雏形。虚拟人(rén)在幕(mù)前(qián)带(dài)货，人工智(zhì)能则可作为(wèi)客服提供(gōng)服务。不仅更(gèng)高效和精(jīng)准，还能升级消费者的观看体验。

但(dàn)门槛高、成本高(gāo)与对技术条件的要求(qiú)，都预示着该(gāi)产业的(de)成熟还非常需要时间(jiān)。如今(jīn)已经(jīng)有公司对此进行尝试，但在虚拟人(rén)的背后(hòu)，选品(pǐn)与货(huò)源问题(tí)仍(réng)然需(xū)要真人(rén)斟酌；同时(shí)虚拟人的灵活度与(yǔ)交(jiāo)互能力，目前尚且无(wú)法达到真人的水准。因(yīn)此(cǐ)全自动的无人(rén)直播虽然(rán)前景可观，但要想(xiǎng)合规地正式进入市场，仍然(rán)任重道远。

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