韩雪中国(guó)移动事件(jiàn)是怎(zěn)么(me)回事，其实也不算(suàn)是(shì)告了，只(zhǐ)是在微博中宣泄(xiè)不满(mǎn)，不过因为韩雪是一个(gè)大(dà)明星，有明星效应，引(yǐn)起了很大的关注。韩(hán)雪发了一条微博，抱(bào)怨中国(guó)移动的“霸(bà)王条款”。当时正是三大运营(yíng)商(shāng)开启流(liú)量不清(qīng)零活动，大众对三(sān)大运营商的这一举动都非常(cháng)的支持，但是韩雪却被(bèi)告知上月流量(liàng)清零(líng)了(le)。为(wèi)什么呢(ne)，是因(yīn)为韩雪修改了本月(yuè)套(tào)餐。

大众知(zhī)道的是流(liú)量不(bù)清(qīng)零了，但是大众理解下的流量不清零，和三大运营商在操作时候具体的流(liú)量(liàng)不清零的范围是不一样的(de)。韩雪并不知(zhī)道流量(liàng)不清零所(suǒ)指的详细的(de)细节，但(dàn)是(shì)在(zài)心(xīn)里(lǐ)已经认为(wèi)了流量不清零，可是当韩雪看到上个月(yuè)流量(liàng)清零了，作为一(yī)个消费者觉得被欺骗(piàn)了(le)。所(suǒ)以发了一条微博(bó)，抱怨中国移(yí)动的“霸王条(tiáo)款”。

韩(hán)雪抱怨(yuàn)中国移动(dòng)也是有(yǒu)理有(yǒu)据的(de)，韩雪在微(wēi)博写道：“三大运营商本月启(qǐ)动‘流量不清零’，但却告知，因为修改了本月套餐，上月(yuè)流量(liàng)就清(qīng)零(líng)了(le)。我(wǒ)改这个月(yuè)的和(hé)上个(gè)月有什么关(guān)系吗？我付了钱的，多余的流量凭什么你说清零(líng)就(jiù)清(qīng)零(líng)呢(ne)？这不(bù)是(shì)霸王条款吗？”。韩雪抱怨(yuàn)之(zhī)后得到了很多网友的呼应，纷纷站在韩雪(xuě)的阵(zhèn)营指着中国移动的“霸王(wáng)条款”。

之后，韩雪(xuě)又举了一个(gè)非(fēi)常生动的(de)例子来证明自(zì)己的说(shuō)法成立，用吃饭(fàn)打包来比喻中国移动(dòng)的不合理条款(kuǎn)：“午餐点了5个菜，吃不(bù)完，要打包3个。寻思晚餐怕浪(làng)费少点两个。结果说，晚餐不(bù)点满5个就不让打包中午的三个菜。神一(yī)样的逻辑。”韩雪作为一个工(gōng)作(zuò)人物有非常大的(de)影响力，在韩雪的带领下引(yǐn)起了更多的人对(duì)中国(guó)移动(dòng)等(děng)运营商的不满(mǎn)，希(xī)望运(yùn)营商能够做出改变。

之后(hòu)中国(guó)移动对于韩雪(xuě)的微(wēi)博做出了反抗(kàng)，回应(yīng)道：“‘流量不清(qīng)零’服务福利(lì)到手的第一天，按移(yí)动数(shù)据流量计费的手机月套餐，包括按(àn)月计费的基(jī)础套餐、流量可选包和夜间流量包中的剩余(yú)流量可结转至(zhì)次(cì)月月底前(qián)使用(yòng)，默认开(kāi)通，无需(xū)订购。如(rú)销(xiāo)户(hù)、携号转网、变更套(tào)餐、变更可选包档(dàng)次等情(qíng)况下(xià)，则原套(tào)餐(cān)剩余流量将(jiāng)不(bù)享受(shòu)此服务。”

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