4月(yuè)20日，作为(wèi)国内规模最大的民营(yíng)能源(yuán)企业之一的新奥股份（600803.SH），披露了2022年度ESG报(bào)告(gào)。这份长达72页的社会责任报告，就公(gōng)司(sī)环(huán)境、社(shè)会和管治三个维(wéi)度展开详细汇报。新奥股(gǔ)份践行ESG表(biǎo)现(xiàn)得到了社会多方的认可，获得2022年(nián)WindESGA股最佳实践奖(jiǎng)、安(ān)永可(kě)持续发展(zhǎn)年度(dù)杰出企(qǐ)业奖等多个奖(jiǎng)项荣誉。

　　新奥股份董事(shì)长王玉锁指(大冤种什么意思，大冤种是骂人吗zhǐ)出，ESG的理念(niàn)是推动人类社会可持续发(fā)展，这个理(lǐ)念很好地体现了企业公民的社会价值。作为一家以清洁能源为(wèi)主的企业，理应(yīng)有所作(zuò)为，作出表率(lǜ)。

　　推动低碳发展(zhǎn)，碳排放强度(dù)下(xià)降28.3％

　　在ESG报告(gào)中，环境(jìng)（Environment）这一维度举足轻重，特别(bié)是(shì)在国内“双碳(tàn)”背(bèi)景下，能源企业(yè)肩负重(zhòng)要使命。新奥股(gǔ)份(fèn)一方(fāng)面积极主动履(lǚ)行(xíng)低碳减排义务，承诺(nuò)2030年实现碳(tàn)达(dá)峰(fēng)，2050年实现碳(tàn)中和，带(dài)动产业绿色低碳转型，为(wèi)营造(zào)绿色生态贡献(xiàn)力(lì)量。另一方面，公(gōng)司(sī)始终坚持(chí)“科学管理(lǐ)、绿(lǜ)色清(qīng)洁、遵纪守(shǒu)法、持续改(gǎi)进”的环(huán)境管理(lǐ)方针，不断落(luò)实环(huán)保工作主体责任，明(míng)确内部员工的(de)环保职责(zé)。

　　环境保护工作不只是新奥股份领导层付(fù)诸实践大冤种什么意思，大冤种是骂人吗，公司的每一(yī)位员工都有相(xiāng)关(guān)意识(shí)、决心和实际举措(cuò)。为了更好落实(shí)环保工作，新奥(ào)股份持续加强(qiáng)员工节能环保意(yì)识，发起(qǐ)低碳绿色办公的倡议活动(dòng)，倡导(dǎo)各子(zi)公(gōng)司组织开展各类低(dī)碳(tàn)节能主题宣贯(guàn)活动，促进员工养成低碳办公及(jí)生活的习惯，提升了公(gōng)司低碳节能领域(yù)的(de)黏合度、契合度(dù)。

　　截至2022年底，新奥股份(fèn)碳排放(fàng)强度同比(bǐ)下(xià)降(jiàng)28.3％，综合(hé)能耗消耗密(mì)度(dù)同(tóng)比下降20.4％，全年(nián)无重(zhòng)大环境污染事件与违规(guī)行(xíng)为，新奥股份及下属公司66家通过ISO14001环境管理体系认证。新奥股份(fèn)助力社会及用(yòng)户减(jiǎn)排(pái)5288万(wàn)吨(dūn)，全年环(huán)保资金(jīn)投(tóu)入6029万元。

　　此外，作为行业(yè)气候先锋(fēng)企业，2022年新奥(ào)股份与国际权威第三方咨(zī)询机构(gòu)合(hé)作，开展了领先披露(lù)天(tiān)然气(qì)产品全生命周(zhōu)期碳(tàn)排放范(fàn)围三(sān)测(cè)算工作(zuò)，成(chéng)为国内能(néng)源行业(yè)周期碳足迹的公司。

　　综合能(néng)源(yuán)营收规模增至百亿，光伏(fú)发电装机规模共计(jì)4.25MW

　　新(xīn)奥股份ESG报告中(zhōng)的(de)环(huán)境(jìng)部(bù)分指出，公司(sī)秉持绿色发展的理(lǐ)念，全面响应国(guó)家“30、60”双碳(tàn)目标与能源(yuán)转型战略，并结合公司的业务(wù)范畴，全面探索低碳能源与清(qīng)洁能源解决方案，为促进能源、经济、社会与环境(jìng)的协调(diào)发展贡献力量(liàng)。

　　从新奥(ào)股份2020至2022年的(de)年度报告中(zhōng)可以看到(dào)，涉(shè)及低碳能源与(yǔ)清(qīng)洁能源解决(jué)方(fāng)案(àn)的综合能(néng)源销售及服务项目营收表现强劲的成长性。2022年这(zhè)一业(yè)务实现营业收入120.52亿元，同比(bǐ)增长38.12％，营(yíng)收增速超(chāo)过公司平均水平。截至2022年底，新奥股份共有60个综合能源(yuán)项目完成(chéng)建设并投入(rù)运营，累计已投运综合能源(yuán)项目达210个(gè)。

　　图1：新奥股份2020至2022年综合能源销售及服务项目营业(yè)收入

　　制图(tú)：金(jīn)融界(jiè)上市公司(sī)研究院(yuàn)；数(shù)据来(lái)源：年(nián)度报告

　　在综合能源业务方面，公(gōng)司(sī)充(chōng)分运(yùn)用数(shù)智(zhì)技(jì)术，强(qiáng)化泛能理(lǐ)念牵引，紧抓政府、客户绿(lǜ)色低碳(tàn)需求(qiú)，聚(jù)焦低碳园区、低碳工厂、低碳建筑、低碳交通四大业务矩阵(zhèn)，各(gè)业(yè)务组织结合(hé)资源(yuán)禀赋积极(jí)探索光伏、冷能发电可(kě)行性(xìng)，力图最大化利用各厂区(qū)内楼顶、车棚(péng)、可利用地面等区域的太(tài)阳能资源和接(jiē)收站(zhàn)的冷能资源。

　　具体到光伏领域，2022年新奥股(gǔ)份于多地(dì)开(kāi)展自有(yǒu)建筑光伏发电项目，装机规(guī)模共计4.25MW，可再生能(néng)源使用总量达到(dào)530.98万kWh。其中，新奥股份(fèn)2022年自身运营设施投运规模较大的(de)光(guāng)伏设(shè)施位于舟山接收站，设(shè)计(jì)年(nián)发(fā)电量53.6万kWh，年减碳约424吨二氧化碳当(dāng)量。

　　依托安(ān)全数智化技(jì)术，职业(yè)健(jiàn)康安全投(tóu)入共计17.4亿元

　　新奥股份(fèn)ESG报告中的社会（Social）维度指出，公司(sī)依托安(ān)全数智化，实(shí)现全业(yè)务场景下“看得见、知重点、有人(rén)管”的安全(quán)智(zhì)慧运营管(guǎn)理体系，实(shí)现(xiàn)从生产安全和数智安全(quán)双向赋能，演进到(dào)“全场景(jǐng)安全”的实践和落地。

　　截至(zhì)2022年底，新(xīn)奥股份职业健康安(ān)全投入共(gòng)计(jì)17.4亿元(yuán)，设置专职安全管理(lǐ)人员(yuán)1041名，信息安(ān)全培训时长共(gòng)计4390小时和总人(rén)次554,333次(cì)，无重大信息安全事(shì)故。此(cǐ)外，公(gōng)司员工百万工(gōng)时(shí)工伤事故率0.34，职业病案例数(shù)0件，承包商百万工时工伤事故率0.15。

　　新奥(ào)股份除了积极在安全生(shēng)产方面树立公司品牌外(wài)，公(gōng)司还积极开展以(yǐ)绿色工(gōng)程(chéng)、建(jiàn)校(xiào)工程(chéng)、励志工程和素质(zhì)工(gōng)程为核心(xīn)的多个公(gōng)益慈(cí)善(shàn)项目，并参与乡村振兴行动。2022年以来，新奥股(gǔ)份及(jí)子公司开(kāi)展慈善捐款共计2442万元。

　　重视企业治理，客户满意度95.4分

　　良好的(de)企业(yè)治理对于公司未来发展有着重要意义，新奥(ào)股份在2022年ESG报(bào)告(gào)的治理（Governance）部分(fēn)中表明(míng)，公司建立了完善的(de)企(qǐ)业治理架(jià)构，不断提升(shēng)董事会运(yùn)作效(xiào)率，持续(xù)加(jiā)强(qiáng)风险管理机制建设，保(bǎo)障公司的可持续发展。

　　在制度体(tǐ)系方面，新奥股(gǔ)份严格遵守上(shàng)市地的(de)监(jiān)管要求，持续完善治理架构及内(nèi)部(bù)管控体系(xì)。在多元化管制方面，公司以更加全面综合的视(shì)角(jiǎo)理解市场和客(kè)户的需求，提(tí)升公司决(jué)策水平(píng)。其中(zhōng)，女性董事占(zhàn)比由2021年的8％提升至(zhì)2022年的18％，独(dú)立董事占比(bǐ)由2021年的33％提升至2022年的36％。在合规运营方面(miàn)，公司不断加强(qiáng)风险管控，建立完善(shàn)的风险(xiǎn)管(guǎn)控体系(xì)，保障公司(sī)稳健(jiàn)经营和健康发展。

　　另外，新奥股份重视客服团队综合素质(zhì)，旨在为客户提(tí)供专业、优质的(de)服务。公(gōng)司优化客户(hù)投(tóu)诉处理机制(zhì)，增加(jiā)了“客户满(mǎn)意”管(guǎn)理原则，明(míng)确(què)要求投诉调查过程须遵循(xún)客观性和(hé)真(zhēn)实性要(yào)求，对处理时(shí)效、处(chù)理流程与处理规则都进行(xíng)闭环监(jiān)督，对所有投诉事件进行100％回访并收集最终客户评价，提升(shēng)客户体验感。2022年，新奥股份的客户满意度(dù)为(wèi)95.4分(fēn)，客户(hù)投(tóu)诉(sù)率(lǜ)为0.02‰，投诉处理(lǐ)及时率90.9％，投诉办结率(lǜ)100％，投诉处理满(mǎn)意度达到94.6％。

　　展望(wàng)2023年，公司表(biǎo)示将牢牢把握(wò)天然气大(dà)发(fā)展和产(chǎn)业数智升(shēng)级(jí)的重大机遇，坚定(dìng)推进业务创新升级(jí)，在可持续发展理念(niàn)引领(lǐng)下，探索(suǒ)落地公司在管(guǎn)治(zhì)、环境及社会等多方面(miàn)的高质量发(fā)展新模式，携(xié)手所有同仁和伙伴(bàn)共同谱写中(zhōng)国式现代化的能源产(chǎn)业新篇章(zhāng)。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 大冤种什么意思，大冤种是骂人吗