雪豹财经社(shè)独(dú)家获悉，京(jīng)东高级副(fù)总裁、自有品牌(pái)负(fù)责人(rén)王笑松于近日退休。他是(shì)在京东(dōng)供(gōng)职(zhí)15年的老兵，曾掌管GMV贡(gòng)献占比(bǐ)最高的业务(wù)。

　　京(jīng)东市值(zhí)最高的(de)子(zi)集团(tuán)京东健康进(jìn)行了近年来最大的(de)组织变革，新成立即时零售部(bù)和线下医疗业务部，原数(shù)字健康(kāng)业务部(bù)和政府事务部(bù)更(gèng)名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　刘强东(dōng)掀起(qǐ)的人事巨(jù)变(biàn)背后，是京东(dōng)在存量竞争环境下，从开疆拓(tuò)土到以守为(wèi)攻的战(zhàn)略转(zhuǎn)换。

　　作(zuò)者丨闫学功

　　每一次刘强东(dōng)从幕后回归(guī)台前，都会(huì)带(dài)来(lái)整个京东巨大的人事变动，最近的这一次也不例外。从(cóng)集团到子公司，从(cóng)CEO到各大高管，这场震动(dòng)还在持(chí)续。

　　雪豹财经社独家获(huò)悉，原京东集(jí)团高级副总裁、自有品牌(pái)负责人王笑松于近日卸任(rèn)，与前CEO徐雷(léi)同日退休。京东副(fù)总裁、惠寻(xún)业务负责人汤恒晟(chéng)出任京东自有品牌代理负责人，向(xiàng)京东集团董事会主席刘强东和京东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务主要包括京东京造和(hé)惠寻。

　　京东(dōng)市值最大(dà)的子公司京东健康，也迎来了(le)近年(nián)来最大(dà)的架(jià)构调整。雪豹财经社独家获悉，京东健康近(jìn)日(rì)新成立(lì)即时零售部和线下医疗(liáo)业(yè)务部，将原数字健(jiàn)康业务部(bù)和政府事务部(bù)更名为企(qǐ)业业务部和公共事(shì)务与合规部。

　　“刘(liú)强东从未离开”，在京东(dōng)内部，从(cóng)前CEO徐雷到普(pǔ)通员工都对这句话(huà)深信不疑(yí)。去(qù)年底，刘强东用一次严厉的高管批评会议宣告回归后，一名(míng)内部(bù)员(yuán)工评(píng)价称，“随着(zhe)一系列(liè)调整(zhěng)，东哥的影子阿富汗是不是亡国了(zi)无(wú)处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认(rèn)为公司遭(zāo)遇危急时刻，便强势回归，带着变革决心推动这架巨大机器上(shàng)的齿轮继续转动。

　　上一(yī)次是在(zài)京(jīng)东内部被称为(wèi)“至暗时刻”的2018年，刘强东换下了(le)大批(pī)高管，将(jiāng)徐雷推上前台(tái)。如(rú)今，多次直言京东遭(zāo)遇(yù)危机的刘强东打起了低价战争，并又一次(cì)推动了自上而(ér)下的人事(shì)变革，原CFO许(xǔ)冉被他(tā)推(tuī)到前台(tái)。

　　时隔(gé)4年的两次巨大变革背后，京东到底发生了什么？

　　高(gāo)级副(fù)总裁(cái)王(wáng)笑松与徐雷同日(rì)退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消息在京东今年Q1财报发布(bù)当日(rì)传出，迅速(sù)发酵，但这(zhè)只(zhǐ)是京(jīng)东(dōng)人事巨变最引人瞩(zhǔ)目(mù)的一个缩(suō)影，下(xià)面还(hái)有更(gèng)大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部(bù)信中称，高级副总裁、自(zì)有品牌负(fù)责(zé)人王笑(xiào)松因个人(rén)原因提出(chū)退休(xiū)申请，管理层批准后(hòu)同意。公(gōng)司对王笑(xiào)松多年来(lái)为京东作出的贡献表(biǎo)示感(gǎn)谢(xiè)，肯定了他在3C业务、生鲜业(yè)务及自有品牌业务的成绩。王(wáng)笑松退休的原(yuán)因与(yǔ)徐(xú)雷一样。

　　多名京(jīng)东内部人士(shì)告诉雪豹(bào)财经社，针对高层的变动(dòng)还将继(jì)续。

　　很多京东员工(gōng)对王(wáng)笑松的退(tuì)休并不感到意(yì)外。一名员(yuán)工(gōng)评价称，“他从中心一路走到边缘。”另一名员工透露，在去(qù)年(nián)底的京东内部会(huì)议上，刘强(qiáng)东批评的高管中有王笑松。

　　王笑(xiào)松于2008年加入京东(dōng)，比徐雷正式加入(rù)还(hái)早一(yī)年，在京东工(gōng)作15年。他曾是京东(dōng)最年轻的副(fù)总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负责人，颇受(shòu)刘强(qiáng)东器重。

　　2018年(nián)初，京东组建三大事业群：大(dà)快消事业群、电子文娱事业群、时尚生活事业群，其中大快消事业群(qún)由生(shēng)鲜事业部、消(xiāo)费品事业(yè)部以及新通路事业部构成。王(wáng)笑松担任大快消事业群总裁，同(tóng)时升任(rèn)京东高级副总(zǒng)裁，他手握京东GMV贡献占比(bǐ)最大的业务(wù)。

　　也是在(zài)同一年，京(jīng)东经历内部公认(rèn)的“至暗时(shí)刻(kè)”，股价震荡下行，用户数被拼多多超越。

　　当时(shí)，阿里旗下的盒马(mǎ)在(zài)新零售赛道(dào)不断开疆拓(tuò)土，曾带队组建京(jīng)东自营生(shēng)鲜(xiān)超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬(yìng)仗。王笑松曾对媒(méi)体表示，从2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这(zhè)场仗打得并不顺利，一年时间内仅(jǐn)开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是(shì)年底，刘(liú)强东强势(shì)主导了京(jīng)东(dōng)的人事变革(gé)，王(wáng)笑松在新(xīn)一轮(lún)调整中“地盘”缩水，只负(fù)责生鲜事业(yè)部（7FRESH被(bèi)并入生(shēng)鲜事业(yè)部）。也是(shì)在这一年，徐雷被(bèi)推到前台(tái)，出(ch阿富汗是不是亡国了ū)任京(jīng)东零售(shòu)CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘(yuán)化(huà)，2019年从生鲜事业部(bù)离任，2020年出(chū)任自有品牌负责人。自有品牌业务主要包括京(jīng)东(dōng)京造和惠(huì)寻，在(zài)京东内部相对(duì)边缘，营收占比不高。

　　此次接(jiē)任(rèn)王(wáng)笑松的是他(tā)的(de)直系下属汤(tāng)恒晟，后者拥有(yǒu)丰富的京东自有(yǒu)品牌业务经验(yàn)，曾先后(hòu)担任京东京造总经理(lǐ)和惠寻(xún)负(fù)责(zé)人。

　　京东健康近年来最大的组织变革

　　雪豹(bào)财经社独(dú)家(jiā)获悉，京东市值(zhí)最高的子集(jí)团京东健康迎来了(le)近年来最大的组织变革：新成立即时零售部和(hé)线下医疗业务(wù)部，将原数字健康业务部和政府(fǔ)事(shì)务部更名(míng)为(wèi)企业(yè)业务部(bù)和公共事务与合规部。

　　此外(wài)，京东健(jiàn)康发公告称原CFO曹冬已辞(cí)任，将在京东集(jí)团担任(rèn)新的职务，接任他的(de)是京东集团(tuán)投资支持部(bù)负责人及自(zì)有品牌业务部财务负责(zé)人(rén)邓卉。

　　京东健康的前身是京东大(dà)药房，从一(yī)家自营网店逐步成长为京东旗下专(zhuān)注于医疗健康业务的(de)子集团，2020年底(dǐ)登陆(lù)港交所。目前(qián)市值约为1700亿港元(yuán)，是京东系公司中，除京东集团外市值最高(gāo)的上市(shì)公司。今年一季(jì)度，京东健康营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国(guó)际财(cái)务报(bào)告准则经营利润(rùn)同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东(dōng)健康是(shì)医(yī)疗健康(kāng)商品、服务、解决方(fāng)案提(tí)供商，产品及服(fú)务覆(fù)盖医(yī)药健康实物产业链、医疗流程、健康场景。刘强东是(shì)京(jīng)东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构(gòu)调整主要包括：1）成立即时零售部(bù)，由原(yuán)医药部负(fù)责人王一婷负(fù)责；成立线下医(yī)疗业务部，负责人暂未披露；2）原综合部负责(zé)人宋志瑞接任(rèn)医药部负责(zé)人；原综合服务部(bù)供应链提(tí)升部负责(zé)人王海(hǎi)华，出任综合(hé)服务部负责人；原数字(zì)健(jiàn)康业务部更名为企业(yè)业(yè)务(wù)部，由原药京采负责人(rén)周新(xīn)元负责；原政府事务部(bù)更名为(wèi)公共事务与合(hé)规部，负责人暂未披(pī)露(lù)。

　　上述(shù)所有负(fù)责人(rén)均(jūn)向CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成立(lì)即时零(líng)售部和线(xiàn)下医疗(liáo)业务(wù)部是(shì)动作最大的调整，二者都瞄准了线下履约(yuē)能力(lì)。其(qí)中即时零售部(bù)是此次调(diào)整(zhěng)中的首位，一名京东员工向雪豹(bào)财经社透露(lù)，“因(yīn)为美团在(zài)即时配送端有(yǒu)优势，用(yòng)户经(jīng)常会在京(jīng)东(dōng)健康上(shàng)看病，去美团下单(dān)买药(yào)。”因此，京东健康也要(yào)加强自己(jǐ)的即时配(pèi)送(sòng)能(néng)力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年(nián)财报中提到，要进一步提(tí)升“快速送药”能(néng)力(lì)。京东健康此前选择的方式(shì)是复用达达快送和京东到(dào)家的配送(sòng)能力。

　　线上线下一体化建设是金恩林的(de)战略目标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速(sù)推进(jìn)线上线下一体化、打造新型医疗健康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财(cái)报，京东健(jiàn)康目前自营医(yī)疗(liáo)商(shāng)品零售占(zhàn)营收超过85％，其中对物流配(pèi)送时间更不敏(mǐn)感的非(fēi)药品类(lèi)（比如保健品(pǐn)）贡献(xiàn)过(guò)半。京(jīng)东零售一(yī)直努力摆脱“大药房”的形象，线(xiàn)上线下结合“医(yī)+药”的转型不可避免。

　　事实上(shàng)，这(zhè)套打法早已成为(wèi)大(dà)健(jiàn)康赛道(dào)的共识。今年3月，美(měi)团买(mǎi)药slogan由(yóu)“买药(yào)上美团”变(biàn)为“24小时看病买药(yào)”。

　　目前，大健康赛(sài)道呈现一超多强的市(shì)场格(gé)局(jú)。从市值(zhí)、营收(shōu)维度看，京东健康暂(zàn)时领先，早期与京东健康(kāng)、阿里健康三(sān)足鼎立(lì)的平安好医生掉(diào)队(duì)明显。不过，随着美团(tuán)强(qiáng)势入局，新(xīn)一轮洗牌或将加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在(zài)医药健康O2O领域累计(jì)营收105.4亿元。王兴也多(duō)次(cì)表(biǎo)示对(duì)美团买(mǎi)药的增长潜力充满信(xìn)心。

　　刘强东需要的人：会(huì)算账，忠(zhōng)诚度高(gāo)

　　大环(huán)境变了，能够站在刘强东身边的(de)人也变了(le)。

　　2018年，京(jīng)东面临的困境是营收增速下(xià)降，与高速(sù)发展的电商行业格格不入，被阿里(lǐ)越(yuè)甩越远，又被后来(lái)者拼(pīn)多多迫近。强敌(dí)环伺，刘强东亟(jí)需开疆拓土的大将。在2019年2月(yuè)一(yī)场内部高管(guǎn)会上，刘强东痛斥“混(hùn)日子的人太多”，他需(xū)要“能拼(pīn)杀的兄弟(dì)”。

　　在随之而来的组(zǔ)织变(biàn)革中，能打仗的徐(xú)雷(léi)走向(xiàng)前台(tái)，出(chū)师不利(lì)的(de)王笑松和(hé)另一位高(gāo)级副总裁胡胜利（当时主管时尚(shàng)生活事业(yè)群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京东连续(xù)3年净(jìng)收入同比(bǐ)增长26％以上，活(huó)跃用户(hù)也(yě)从3.05亿增长至(zhì)5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期(qī)，刘强东需要的是以守(shǒu)为攻的(de)人才。

　　从京东此(cǐ)轮人事变(biàn)动中(zhōng)不难看出，刘强东(dōng)认为守成之人必须具备两个条件(jiàn)：会算(suàn)账，忠诚(chéng)度(dù)高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰富经(jīng)验。不仅如此，CFO线在(zài)整个京东人(rén)事变动(dòng)中(zhōng)都(dōu)处于C位。京东零售中最重要的3C事业群被拆分(fēn)成家电家居事(shì)业群和(hé)电脑通(tōng)讯事业群，其中家电家具事业群由原京(jīng)东零售CFO李(lǐ)帅负责，原京东健康CFO曹冬也将(jiāng)在集团担任(rèn)新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东(dōng)科技原销(xiāo)售负责人徐(xú)丰升任总裁(cái)，他同(tóng)样是对(duì)收支敏(mǐn)感(gǎn)的高管。（详见《京东科技迎来新总裁，销售(shòu)中心(xīn)负(fù)责人(rén)徐(xú)丰升任》）

　　多名(míng)京东内部员工评(píng)价称(chēng)，互联(lián)网公(gōng)司(sī)都(dōu)变得(dé)更加务实，京东也不例外(wài)，“找最会算账(zhàng)的人(rén)当(dāng)家，才(cái)能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘(liú)强东多次在内(nèi)部提及低价战略，目的都(dōu)是为(wèi)了(le)守住(zhù)被拼多多等(děng)竞对(duì)不(bù)断(duàn)蚕食的存量用(yòng)户，再用(yòng)低价(jià)去争夺更多用户(hù)。（详见《刘强东回归(guī)烧了(le)三把(bǎ)火(huǒ)，想抢回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打(dǎ)低价战争需要子弹，CFO出身(shēn)的(de)许冉是提供弹药的最佳人选。今(jīn)年Q1，京东的经营利润和自由(yóu)现金流均同比大幅增(zēng)长，这部分得益于降本增(zēng)效措施。徐(xú)雷(léi)在近(jìn)日财报电话会上对许冉的评价也印证(zhèng)了(le)这一点(diǎn)：“许冉能带(dài)领京东走进下一阶段，更加注重业务健(jiàn)康度(dù)和发展(zhǎn)质量。”

　　刘(liú)强(qiáng)东追(zhuī)求对(duì)公司的绝对控(kòng)制权，而高管的忠诚度是(shì)保(bǎo)证变革能否(fǒu)顺利推进的先决条件。<阿富汗是不是亡国了/p>

　　在此(cǐ)次(cì)京东(dōng)变革中，两种(zhǒng)类型(xíng)的高(gāo)管(guǎn)得到重用：一种是刘强东多年来亲自培养的管培生，另一种是(shì)在京东内部没有复(fù)杂人(rén)际关系的职(zhí)业经理人。

　　京东零售新任(rèn)电脑通讯事(shì)业(yè)群负责人(rén)吴(wú)双喜、时尚(shàng)美(měi)妆事业群负责(zé)人孔(kǒng)祥莹、全球购事业部负责(zé)人杨啓焜和京东健康医疗部负(fù)责人(rén)宋志瑞，均是(shì)管培生出身。多名(míng)内(nèi)部人士称，管培生是刘强东(dōng)的绝(jué)对嫡(dí)系，拥(yōng)有(yǒu)诸多特权，包括(kuò)周报直接抄送刘强东，能参加高级别(bié)的高(gāo)管会议，一般至少(shǎo)由业(yè)务部门的副总裁亲自指(zhǐ)导(dǎo)等。

　　此外，据多家(jiā)媒(méi)体报道(dào)，刘(liú)强东在近几年开始(shǐ)倚重专业能力强(qiáng)且在京(jīng)东内部没有复杂人(rén)际关系的职(zhí)业经(jīng)理人(rén)，许冉便是典型代表。她于(yú)2018年加入京东，内(nèi)部人士认(rèn)为她“安静，耐(nài)心，十分服从刘(liú)强东(dōng)下(xià)达的命令”。

　　接手(shǒu)京(jīng)东零售大商超全(quán)渠道(dào)事业(yè)群的姚(yáo)彦中，是京东(dōng)零售三个重(zhòng)要(yào)品类事业群中唯一一个没有离开的(de)副(fù)总(zǒng)裁级别高管(guǎn)。刘强东曾在内部会议(yì)上评价(jià)他，“整个京东零售，只有1.5个人在(zài)会上(shàng)说(shuō)真话、提问题。0.5是缪(móu)钦，1是姚(yáo)彦(yàn)中。”缪钦也是2020年才加入京东的职业(yè)经(jīng)理人(rén)，目前担任(rèn)京东零售生活服务(wù)事(shì)业群(qún)负责人。

　　带领自己亲自摆(bǎi)放位置(zhì)并信任(rèn)的这群人(rén)，刘强东即将(jiāng)开打一场新的仗。市(shì)场并不担心不(bù)懂业务的许(xǔ)冉出任(rèn)CEO，因为所(suǒ)有(yǒu)人(rén)都知道，无(wú)论公告上的CEO名单(dān)如(rú)何更替(tì)，京东真正的掌舵人只有一个。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 阿富汗是不是亡国了