韩雪中国移动事件是怎(zěn)么回事，其实(shí)也不算(suàn)是(shì)告了(le)，只是在微(wēi)博中宣泄不满，不过因为韩(hán)雪是(shì)一个大明(míng)星，有明星效应，引起了很大的(de)关注。韩雪发了一条微博，抱怨中(zhōng)国移动(dòng)的“霸王条款(kuǎn)”。当(dāng)时正是三(sān)大运营商开(kāi)启流量(liàng)不清零活动，大众对三大运营商的(de)这一举动都(dōu)非常的支持(chí)，但(dàn)是韩雪却被(bèi)告知上月流量(liàng)清零了。为什(shén)么呢(ne)，是因为韩雪(xuě)修(xiū)改了本月(yuè)套餐。

大(dà)众知道的(de)是流量不清零了，但(dàn)是大众理解下的(de)流量不(bù)清(qīng)零，和三大运(yùn)营商在操作时候(hòu)具(jù)体的流量不清(qīng)零(líng)的范围是(shì)不一样的。韩雪(xuě)并不知道流量不清零(líng)所指(zhǐ)的详细的细(xì)节，但是在心里已经(jīng)认为了(le)流(liú)量(liàng)不清零，可是当韩雪看到(dào)上个月流量清零了，作(zuò)为一(yī)个消费者(zhě)觉得被欺骗(piàn)了。所(suǒ)以发(fā)了一条(tiáo)微博，抱怨中国移动的(de)“霸王条款”。

韩(hán)雪抱怨(yuàn)中国移动也是有理有据的(de)，韩(hán)雪(xuě)在(zài)微博写(xiě)道：“颗粒状藕粉是假的吗，十块钱一罐的藕粉能吃吗三大(dà)运营商本月启(qǐ)动‘流量不清(qīng)零’，但却告知，因为修改了(le)本月套餐，上月(yuè)流量就清零了。我改这个月(yuè)的和(hé)上个月有什么(me)关系吗？我付了钱的，多余的(de)流量凭(píng)什么你说清零就清(qīng)零呢？这不是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨之后得到(dào)了很多网友(yǒu)的呼应，纷纷站在韩雪的阵营指着中国移动(dòng)的“霸王条款”。

之后，韩雪(xuě)又举了(le)一(yī)个非(fēi)常(cháng)生动的例子来(lái)证明自己的说法成立(lì)，用吃饭打包来(lái)比喻中(zhōng)国移动的不合理条款：“午(wǔ)餐点(diǎn)了5个菜，吃(chī)不完，要(yào)打(dǎ)包3个。寻思晚餐怕(pà)浪费少点两(liǎng)个(gè)。结果说(shuō)，晚餐不点(diǎn)满(mǎn)5个就不让打包中(zhōng)午的三个菜。神一样的逻(luó)辑。”韩(hán)雪(xuě)作为一个工作人物有(yǒu)非常大的影响力，在韩雪的带领下引(yǐn)起了更(gèng)多的(de)人对中国(guó)移(yí)动等运营商的不满，希望(wàng)运营商能够做出(chū)改变。

之(zhī)后中国移动对于韩雪的(de)微(wēi)博做出了反抗，回应道：“‘流量不清零’服务福利(lì)到手(shǒu)的(de)第一(yī)天，按(àn)移动数据流(liú)量计费的手机(jī)月套餐(cān)，包括(kuò)按(àn)月(yuè)计费的基础套餐、流量可选(xuǎn)包(bāo)和夜间流量包中的剩余流量可结转至次月月底前使用(yòng)，默认(rèn)开通，无需(xū)订购(gòu)。如销户(hù)、携号转网、变更套餐、变更可选包档次等情(qíng)况下(xià)，则原套餐剩余流量(liàng)将不享受(shòu)此服务。”

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