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　　为增强客户服(fú)务体验，推进全(quán)网(wǎng)一体化建设(shè)，中通快递(dì)近日(rì)宣布，将启用95311全国(guó)统(tǒng)一(yī)客户(hù)服务专线。

　　95311客(kè)户服(fú)务专线的开通(tōng)，中通(tōng)快递全网的客(kè)服体系(xì)建设(shè)也(yě)因此得到进一步(bù)完(wán)善(shàn)，客服流程将变被动为主动(dòng)。

　　客户在(zài)售(shòu)前(qián)、售中(zhōng)、售后，都将一站式享有自助下单、业(yè)务咨询(xún)、快(kuài)件查询(xún)、投诉受(shòu)理等(děng)多项服务。

　　该专线将全年全天候为广大客(kè)户开放，全网统一执行，有(yǒu)效(xiào)解决了(le)因线路繁(fán)忙、电话占(zhàn)线等问题，为客(kè)户提(tí)供标准、流畅(chàng)的快递服务体验(yàn)。

形容君子的成语有哪些，形容君子的成语有哪些词语　　中通(tōng)快(kuài)递已成立(lì)项目小组，在安全(quán)运(yùn)营、技能培(péi)训、项目维护(hù)等方(fāng)面制定了全网可行的(de)实施方案，确保95311上(shàng)线后的(de)高效(xiào)运行。

中通快(kuài)递

　　中通快递股份有(yǒu)限公(gōng)司(sī)于2002年(nián)5月8日在上海(hǎi)成立，是一家集快递、物流形容君子的成语有哪些，形容君子的成语有哪些词语及其他业务于一体的大型集团公(gōng)司(sī)，注册商标中通®、zto®。

　　中通(tōng)快(kuài)递现(xiàn)已成为国(guó)内业务规模较大、第一方阵(zhèn)中(zhōng)发展较快(kuài)的快递企业(yè)，中(zhōng)通快递2019年继续保持了稳健(jiàn)的发展态势，全(quán)年完成业务量121.2亿件，同比增长42.2%，超出行业(yè)平均(jūn)增速(sù)16.9个(gè)百分点。

　　市场份额较2018年(nián)扩大(dà)2.3个(gè)百分(fēn)点至19.1%。

　　盈利水平保持了持续稳(wěn)健的增长，全年调整后净利润较上年同期增长(zhǎng)26.0%，超出市(shì)场预(yù)期(qī)。

　　服务质量(liàng)方面，在申诉率、公众满(mǎn)意(yì)度(dù)方面中通也保(bǎo)持了领(lǐng)先(xiān)。

　　截至2020年(nián)3月(yuè)31日，中(zhōng)通服(fú)务(wù)网点约30000个，分拨中心90个，网(wǎng)络合作伙伴约为4850家，长(zhǎng)途(tú)车辆数量超过7700辆，干线运输线路超过(guò)2900条。

　　2016年10月27日，中通(tōng)快递成功登陆(lù)美国(guó)纽约(yuē)证券交易(yì)所，创当年美国证券市场最(zuì)大IPO，也是(shì)继阿里(lǐ)巴巴2014年赴美上市以来最大规模的(de)中国(guó)企(qǐ)业(yè)赴(fù)美IPO。

　　中通快递在美上市，向全(quán)世界打(dǎ)开了一扇了(le)解中国(guó)快递发展的窗口(kǒu)。

　　2018年9月21日晚间(jiān)，中通快递发布公(gōng)告称，基于快递行业发展现状与趋势，为了进一步维形容君子的成语有哪些，形容君子的成语有哪些词语(wéi)护服(fú)务品质和提升客户满意度(dù)，从18年10月1日起(qǐ)启动快(kuài)递费用调节机制，调整全国到上海地区的快递费用，具体费用调整幅度(dù)，由当地(dì)服务(wù)网点根据总部指(zhǐ)导(dǎo)建(jiàn)议并结(jié)合各(gè)自实际情况实施。

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