4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微博热(rè)搜，引起网友热议(yì)。

有网(wǎng)友发微博爆料称，在上海车展宝马MINI展台(tái)参观时，展台(tái)工(gōng)作人员(yuán)拒绝给中国访客发放(fàng)冰(bīng)淇淋(lín)，宣称已经没了(le)。但外国访客来领时，不仅拿(ná)到了冰淇(qí)淋，工(gōng)作(zuò)人员还(hái)很(hěn)贴心地(dì)教他(tā)们如何食(shí)用(yòng)！

网雨水淋过的衣服晒干还能穿吗，雨水淋过的衣服晒干还能穿吗传视频显示，两名女(nǚ)性(xìng)工作人员在展(zhǎn)台发(fā)放冰淇淋，对于前去询(xún)问冰(bīng)淇淋的中(zhōng)国访(fǎng)客拒(jù)绝(jué)提供，表示冰(bīng)淇淋已(yǐ)发放完。

随后一名外(wài)国(guó)访客上前(qián)询问，工作(zuò)人员通过简单交流(liú)后(hòu)，从保温箱里取(qǔ)出一盒(hé)冰淇淋给到对方。现场(chǎng)有访客对该行(xíng)为(wèi)表示质疑后，一名男(nán)性工(gōng)作(zuò)人员上(shàng)前将放置冰淇淋的保(bǎo)温箱抱走，该视频上传网络(luò)后引发众多网(wǎng)友不满。不少网友(yǒu)纷纷谴(qiǎn)责其"冰(bīng)淇(qí)淋只给外国人"，是区别对待。

宝马mini就“不给中国(guó)人冰(bīng)淇(qí)淋”事件道(dào)歉，称工作人员失职(zhí)，会加强(qiáng)内部培训。

4月(yuè)20日，MINI中国(guó)发布微博道歉，全文如下(xià)：

MINI发起的(de)“上海车展现场(chǎng)礼-甜宠”活(huó)动本(běn)意是给逛展(zhǎn)的大小朋友送上一份甜(tián)蜜。因(yīn)我们内部管理(lǐ)不细致和工(gōng)作(zuò)人员失职引起了大家(jiā)的不愉(yú)快。对此我(wǒ)们(men)真心(xīn)道歉！我(wǒ)们检讨自(zì)己并(bìng)改善管理、加强(qiáng)内部培训，努力(lì)为每位朋(péng)友提供好(hǎo)的服务(wù)和体(tǐ)验。再(zài)次(cì)真(zhēn)诚向各位道歉！

对于上述回应，有网友表(biǎo)示质疑，“连(lián)个正式的公文格(gé)式(shì)都没有，差评(píng)！”“这种(zhǒng)事(shì)情还需要培训？”；也有(yǒu)网友(yǒu)建(jiàn)议，“不能(néng)重新免费送么？”

车展冰淇淋最低35元(yuán)一杯(bēi)

相关微博已不(bù)可(kě)见

有截图显示MINI中(zhōng)国账号18日曾发(fā)布微博称，luneurs冰淇(qí)淋限量(liàng)派送。20日，该微博已不(bù)可见。

雨水淋过的衣服晒干还能穿吗，雨水淋过的衣服晒干还能穿吗ng="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/74884a59bea24b2.jpeg?imageMogr2/thumbnail/1280x0/format/webp/quality/80" width="640" data-ratio="0.8296875" data-type="jpeg" data-w="640">

据外卖平台显示，该(gāi)品牌在(zài)上海有(yǒu)10余家门店(diàn)，其中售卖的冰淇淋有两种，分为单球和双球，售(shòu)价分别为35元和50元。有记者联系该冰淇(qí)淋所属的上海(hǎi)珍肴电子商务有限公司(sī)，一工作人员(yuán)得知询问(wèn)此事(shì)后，立即挂断(duàn)了电(diàn)话。

随(suí)后，Luneurs发声明(míng)称：“今天(tiān)，我们注(zhù)意到了一些(xiē)关于Luneurs的视频，舆(yú)论和报道，我(wǒ)们感(gǎn)到十(shí)分(fēn)遗憾，并在第一时间(jiān)展开了调查(chá)，在此我们(men)想澄清一个事，Luneurs品(pǐn)牌未参与(yǔ)上(shàng)海车展期间(jiān)宝(bǎo)马旗下Mini品牌活(huó)动的任何(hé)现场(chǎng)运(yùn)营(yíng)，我们是仅提供冰(bīng)淇淋产品(pǐn)的供应方。视频(pín)中出现的两位工(gōng)作人员及其具体(tǐ)服务并非由(yóu)我方负责，与本品(pǐn)牌无关。”

4月(yuè)20日，MINI中国就冰淇淋事(shì)件道(dào)歉(qiàn)，称会(huì)改善管理、加强内部培训(xùn)。但就在(zài)当天下午，上(shàng)海车展现(xiàn)场目睹(dǔ)一名女主播与宝马MINI展台方发生激烈争执，后被强行带(dài)离现(xiàn)场。

保安(ān)提到“现在展商(shāng)禁止直播(bō)”“把人(rén)带下去(qù)好好聊一下”。早(zǎo)先的直(zhí)播(bō)画面显(xiǎn)示，女(nǚ)主播与MINI展(zhǎn)台保安沟通称被展台工作人员推了一(yī)下(xià)，要求该工(gōng)作人员(yuán)道歉(qiàn)，保安提到“现在展(zhǎn)商(shāng)禁止直播”“把(bǎ)人(rén)带下去好好聊一下(xià)”。

后保安打开(kāi)黑(hēi)伞、拉开(kāi)黑布，叫来(lái)了展馆(guǎn)多名(míng)保安(ān)，将女主播强行带离现场。现场十分混乱，女主播(bō)的(de)手机和稳(wěn)定器也(yě)摔落(luò)在地。

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