韩雪中(zhōng)国移动事(shì)件(jiàn)是怎么回事，其实(shí)也不(bù)算是告了，只是在微博中(zhōng)宣泄不满，不过(guò)因为韩雪是一(yī)个大明(míng)星，有明星(xīng)效应，引起了很大的关(guān)注。韩雪发了(le)一条微博，抱怨中国移动(dòng)的(de)“霸王条款(kuǎn)”。当(dāng)时正是三大运营商开(kāi)启流(liú)量不清零活动，大众对三大运营商的这一(yī)举动(dòng)都非常的支(zhī)持(chí)，但是韩雪却被告知上(shàng)月流量清零了。为什么呢，是因(yīn)为韩雪修(xiū)改了(le)本月套餐。

大众(zhòng)知道的(de)是流量不清零了，但是大众理(lǐ)解下的流量(liàng)不清零，和三大(dà)运营商在操作时候具体的流量(liàng)不清(qīng)零的范(fàn)围是不一样的。韩雪并不(bù)知道流量不清零所指的详细的细节，但是(shì)在心里已经认(rèn)为了流量不清(qīng)零(líng)，可(kě)是(shì)当韩雪看(kàn)到上个月流量清(qīng)零了，作(zuò)为一个消费者(zhě)觉(jué)得被(bèi)欺骗了。所以发了一条微(wēi)博，抱怨中国移(yí)动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有(yǒu)理有据的，韩雪在微博写道：“三(sān)大运营商(shāng)本月启动(dòng)‘流(liú)量(liàng)不清零(líng)’，但却(què)告知，因为修(xiū)改了(le)本月(yuè)套餐，上月流量就清(qīng)零(líng)了。我改这个月(yuè)的和(hé)上个(gè)月有什么关(guān)系吗？我付了钱的，多余的(de)流量凭什么你说清零(líng)就清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后(hòu)得到了很(hěn)多网友(yǒu)的(de)呼(hū)应，纷纷站(zhàn)在韩(hán)雪的阵营指着中国移动的“霸(bà)王(wáng)条款”。

之(zhī)后，韩(hán)雪又举了一个(gè)非常(cháng)生(shēng)动的例(lì)子来证明自己的说(shuō)法成立，用吃饭打包来(lái)比喻中国移(yí)动(dòng)的(de)不合理条款：“午(wǔ)餐点了5个菜，吃(chī)不(bù)完，要打包3个(gè)。寻思晚餐怕浪高中学费一年大概多少钱，高中学费一个学期多少钱费少点两个。结果说，晚餐不点(diǎn)满5个就(jiù)不(bù)让(ràng)打包(bāo)中午的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为(wèi)一个工(gōng)作人物有非常大的影响力，在韩(hán)雪(xuě)的带领下引起了(le)更多的人(rén)对中国移动等运营商的不(bù)满(mǎn)，希望运营商能够(gòu)做出(chū)改(gǎi)变(biàn)。

之后中国(guó)移动对于(yú)韩雪的(de)微博(bó)做(zuò)出了反抗，回应道：“‘流量不清零’服务福利(lì)到手(shǒu)的第一(yī)天(tiān)，按移动数据(jù)流量计费的手机(jī)月套(tào)餐(cān)，包括按月计费的(de)基础套餐(cān)、流量可选包和夜(yè)间(jiān)流(liú)量包中的剩余流量可结转至次月月(yuè)底前使(shǐ)用，默认开通，无需订购。如销户、携号(hào)转网、变更(gèng)套餐、变更可(kě)选包档次等情况(kuàng)下，则原套餐剩(shèng)余流量将不享受此服务。”

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