金(jīn)融界5月8日消息 两部门近(jìn)日(rì)联合(hé)印发(fā)的《关(guān)于规范房(fáng)地产经(jīng)纪服务的意(yì)见》明确(què)，加强从业(yè)主(zhǔ)体(tǐ)管理。严格落实(shí)经纪机构备案(àn)制度。全(quán)面(miàn)推行经纪从(cóng)业人员实名登记。经纪服务内容由基(jī)本服务和延伸服(fú)务组成。基本(běn)服务是促成房屋交易提供的一揽子必要服务，延伸(shēn)服务(wù)是可(kě)单独提供的额外服务。意见明确，严禁操纵经纪服务收费。经纪机构不得滥用市场支配地位以不(bù)公(gōng)平高价收(shōu)取经纪(jì)服务费用。房地产互联网平台(tái)不得干预(yù)经纪(jì)机构自主(zhǔ)决定(dìng)收费(fèi)标准。

　　意见全文如下：

　　住房和城乡建设部市场监管(guǎn)总(zǒng)局关于(yú)规范房地产经纪服务的意见

　　各省、自治区、直(zhí)辖(xiá)市(shì)及新疆(jiāng)生产建设(shè)兵团(tuán)住房和城乡建设(shè)厅（委、管委、局）、市场监督(dū)管理局（厅、委(wěi)）：

　　房地(dì)产经(jīng)纪(jì)对促进房屋(wū)交易、提高交易效率(lǜ)、保障(zhàng)交易安全(quán)具(jù)有重要作用。近年来，部分房(fáng)地产经纪机(jī)构存在利用房源客(kè)源优势收取过(guò)高费用、未明码标价、捆绑收费(fèi)、滥(làn)用客户个(gè)人信息等问题(tí)，加重交易当事人负(fù)担、侵(qīn)害其(qí)合法权益。为规范房地产经纪服(fú)务，加强房地(dì)产(chǎn)经纪(jì)行业管理，促进(jìn)房地产市场健康发展，现提出以下(xià)意见。

　　一、加强从(cóng)业(yè)主体(tǐ)管(guǎn)理(lǐ)。严格落实房地产经纪机构备案制度。为新建商品房销(xiāo)售和存量(liàng)房买卖、租赁提供(gōng)代理、居间等经纪(jì)服务的机构，应当(dāng)按照《房地(dì)产经(jīng)纪管理(lǐ)办法(fǎ)》规定向(xiàng)所(suǒ)在地(dì)住房和城(chéng)乡(xiāng)建(jiàn)设部门备案(àn)。市、县住(zhù)房和(hé)城乡建设部门要全面推行经纪从业人员实名登记，加强经纪从业人员管理(lǐ)。经纪从(cóng)业(yè)人(rén)员(yuán)提供服(fú)务时，应当佩戴经实名登记的工(gōng)作(zuò)牌、信息卡等，公示从业信(xìn)息，接受社会监督。

　　二、明确经纪服(fú)务内容(róng)。房地(dì)产(chǎn)经纪(jì)机(jī)构(gòu)提供(gōng)的经纪服务由基本服务和(hé)延伸服务组成。基(jī)本(běn)服务是房地产经纪机构(gòu)为(wèi)促成房屋交(jiāo)易提(tí)供的一揽(lǎn)子(zi)必要服务，包括提(tí)供房源客(kè)源信息、带客户看房、签订房(fáng)屋交(jiāo)易(yì)合同、协助(zhù)办理不动产登(dēng)记等。延伸服务是房地产经纪机构接受交易当事(shì)人委托(tuō)提(tí)供(gōng)的代办(bàn)贷款等额外服务，每项服务可以(yǐ)单独提供(gōng)。

　　三、合(hé)理(lǐ)确定经(jīng)纪服务收费。房地产经(jīng)纪服务收费(fèi)由交易(yì)各方根据(jù)服务内容(róng)、服(fú)务(wù)质量，结合市(shì)场(chǎng)供(gōng)求关系等因(yīn)素协商确定(dìng)。房地产经纪机构要合理降低住(zhù)房(fáng)买卖和租(zū)赁经纪服务(wù)费用。鼓励按(àn)照成交价格(gé)越高、服(fú)务费率越低的原则(zé)实行分档定(dìng)价。引导由(yóu)交易双方共同承担经纪(jì)服务(wù)费用。

　　四、严(yán)格(gé)实(shí)行(xíng)明码(mǎ)标价。房地产(chǎn)经纪机构应当(dāng)在经营门(mén)店、网站、客(kè)户端(duān)等场所或渠道，公示服务项目(mù)、服务内容和收费标准，不得混(hùn)合标价和捆绑收费(fèi)。房地(dì)产经纪机构提供的(de)基本服务和延伸服务(wù)，应当(dāng)分别明确服务项(xiàng)目和收费(fèi)标(biāo)准(zhǔn)。房地产经(jīng)纪(jì)机构(gòu)收费前应(yīng)当向(xiàng)交易当事人出具收费清单，列明收费标准、收费金额，由当事人(rén)签字确认。

　　五、严禁操纵经纪服务收(shōu)费。具有市场支配(pèi)地位的房地(dì)产经纪机构，不得滥用市场支(zhī)配地位以(yǐ)不公平高价(jià)收取经纪服务费用。房地产互联网平台不得强制要求加入平台的房地产经纪机(jī)构实行(xíng)统一的经纪服务收(shōu)费标准，不得干预(yù)房地产经纪机构自主决定收费标准。房地产经纪机构、房地产互联(lián)网平台、相(xiāng)关行业组织涉嫌实施垄(lǒng)断行为的，市场监管部门(mén)依法(fǎ)开展反垄断调(diào)查。

　　六、规范签订交(jiāo)易合同。各地住房和城乡建设(shè)部门(mén)要制(zhì)定房屋买卖合同、租赁(lìn)合同、经(jīng)纪服务合同示范文(wén)本。房(fáng)地产经(jīng)纪机构应当(dāng)在经营(yíng)场所醒目(mù)位(wèi)置公示合同示范文本，方便(biàn)交易当(dāng)事人使用(yòng)。房地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪机构(gòu)促成(chéng)房屋(wū)交易，应(yīng)当(dāng)通h2so4是什么化学名称怎么读，hno3是什么化学名称过房屋网签备案系统办理房屋买(mǎi)卖(mài)、租赁合同(tóng)网签备案。

　　七、加(jiā)强个人信息保护。贯彻落实《中华人(rén)民共和国个人信(xìn)息保(bǎo)护法》，房地产经纪机构及从业人(rén)员不(bù)得非法收(shōu)集、使用、加工、传输(shū)他(tā)人(rén)个人(rén)信息，不得非法买卖、提供或(huò)者公开他人个(gè)人信息。房地产经纪机构要建立健全(quán)客户个(gè)人(rén)信息保护(hù)的(de)内部管理制度，严(yán)格依法(fǎ)收集、使用、处理(lǐ)客户个人信息，采(cǎi)取有效措施(shī)防范泄露或非法使用(yòng)客户个人信息。未经当(dāng)事人同意，房地产经纪机构(gòu)及从业人员不得(dé)收(shōu)集个人(rén)信息(xī)和(hé)房屋状况信息(xī)，不得发送商业性短(duǎn)信(xìn)息或(huò)拨打(dǎ)商(shāng)业性电话。

　　h2so4是什么化学名称怎么读，hno3是什么化学名称八(bā)、提升管理服务水(shuǐ)平。市、县住(zhù)房和城乡建设部(bù)门要建立健全(quán)房屋(wū)交(jiāo)易管理(lǐ)服务平台，加强对交易房源、房地产经(jīng)纪机构及从业人员的(de)管理。房地产(chǎn)经(jīng)纪机构发布的房源(yuán)信息(xī)，应当(dāng)通过平台(tái)进行(xíng)核(hé)验。鼓励通过房屋(wū)交易(yì)管理服务(wù)平(píng)台向交(jiāo)易当事人提(tí)供房源核验、房源发布、合同网签备案等便民服务。加(jiā)强存量房交易资金(jīn)监管，除交易当事人提出明(míng)确要求(qiú)外，购房款应纳入资金(jīn)监(jiān)管账户。鼓励房地产经纪机(jī)构将经纪服务费(fèi)用纳入交(jiāo)易资金(jīn)监管(guǎn)范(fàn)围(wéi)。

　　九、加大违法违规(guī)行为整治力度。各地住房和(hé)城乡建设部门要将规范房地产经纪服务纳(nà)入房(fáng)地产市场秩(zhì)序整(zhěng)治的(de)重要(yào)内容，会同(tóng)有关(guān)部(bù)门依法查(chá)处“黑中介”、侵犯(fàn)个人信息合法权益等违(wéi)法违规行为，曝(pù)光典型案(àn)例。对(duì)收费(fèi)明显高于(yú)市场(chǎng)平均水平的房地产经纪机构，住房和(hé)城乡建设部门(mén)会同市场监管等部(bù)门(mén)采取约谈等综合措施进行重(zhòng)点(diǎn)监管。市场(chǎng)监管(guǎn)部(bù)门会(huì)同(tóng)有(yǒu)关部(bù)门依法查(chá)处(chù)不按(àn)规定(dìng)明码标价(jià)、操(cāo)纵经纪服务收费(fèi)等违反价格和反垄断法律法规的行为。对房地(dì)产经纪机构相关违法违规信息(xī)，市场监管(guǎn)部(bù)门要依法(fǎ)依(yī)规纳入国(guó)家企业信用信(xìn)息公示系统。

　　十、加(jiā)强行(xíng)业自律管(guǎn)理。房地产(chǎn)经纪行业(yè)组织要健全行规行约(yuē)，完善房(fáng)地产(chǎn)经纪服务标准(zhǔn)和执业规则，引导(dǎo)房地(dì)产经(jīng)纪(jì)机构及从(cóng)业人员依(yī)法合(hé)规(guī)经(jīng)营。对房(fáng)地产经(jīng)纪机(jī)构及从业人员存(cún)在收费不规范、侵(qīn)犯客户个人信(xìn)息合法权益等(děng)情形的，房(fáng)地产(chǎn)经纪行业组织依据行规行(xíng)约给予自律处分。

　　住(zhù)房和城乡建(jiàn)设部

　　市场监管总(zǒng)局

　　2023年4月27日

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