自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨(jù)头们审(shěn)视(shì)，这一(yī)次出(chū)手(shǒu)的(de)是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期(qī)三星电(diàn)子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知(zhī)员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录(lù)表(biǎo)示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的(de)数据存储在外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三(sān)星(xīng)电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内(nèi)部源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正在开发(fā)自己(jǐ)的(de)内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信(xìn)息上传到(dào)外(wài)部服(fú)务的方法。“总部正在审查(chá)安全(quán)措施，以(yǐ)创造一个安全(quán)的(de)环(huán)境，以安全地(dì)使用生成式(shì)AI来提高员(yuán)工的生产力和(hé)效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策(cè)禁(jìn)止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机(jī)以及内部(bù)网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消(xiāo)费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们(men)的(de)安全指南，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露(lù)，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘(wàng)录的方式提醒全(quán)体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其(qí)中2起与(yǔ)半(bàn)导体设(shè)备有关，另一(yī)起与(yǔ)内部(bù)会(huì)议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备解决方案(àn)部(bù)门的职员A在半导体(tǐ)设(shè)备测量资料库下载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方(fāng)案(àn)部门，职员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的职(zhí)员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的(de)会(huì)议内容转换为文档，之(zhī)后(hòu)将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别(bié)导致三星公(gōng)司的半导体设(shè)备测量资料、产(chǎn)品良率(lǜ)等(děng)机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾(céng)因担(dān)忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施，将进一步(bù)收紧内部100厘米等于多少分米，100厘米等于多少分米多少米(bù)监(jiān)管和(hé)员工培训。公司还特地(dì)发(fā)布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发(fā)生(shēng)类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据(jù)就会(huì)发送到(dào)外部服务(wù)器并(bìng)存储，公司(sī)无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感(gǎn)内(nèi)容可(kě)能(néng)会提供(gōng)给不特定的(de)多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒(méi)今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔举行(xíng)的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示(shì)，将(jiāng)集中(zhōng)全(quán)部力量扩大机器(qì)人(rén)事(shì)业(yè)，把机器人作为新的(de)增长动(dòng)力，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三(sā100厘米等于多少分米，100厘米等于多少分米多少米n)星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的(de)基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国(guó)企业集(jí)团，三星集团包括众多国(guó)际下(xià)属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年(nián)第一季(jì)度的财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一季度，三(sān)星电(diàn)子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星电(diàn)子半(bàn)导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星(xīng)电(diàn)子表示，由于科技行业的长期(qī)低迷(mí)严(yán)重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是(shì)公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通不准(zhǔn)员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源自任何特定(dìng)事件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第三方(fāng)软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行(xíng)例行提醒员(y100厘米等于多少分米，100厘米等于多少分米多少米uán)工切勿使用未经(jīng)授权(quán)软件时，也(yě)特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部(bù)信(xìn)息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银(yín)集团此前向全体员工(gōng)通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息(xī)等注意(yì)事项，该(gāi)集(jí)团还计划(huà)制定了哪(nǎ)些业务(wù)或用途可以(yǐ)使用交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业(yè)务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露(lù)对策后才(cái)允(yǔn)许使用交互式AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误(wù)，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已(yǐ)经(jīng)修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意(yì)大(dà)利个(gè)人数据保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过(guò)据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字(zì)与(yǔ)技术部长会议(yì)同意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部长在联合声明(míng)中(zhōng)表示，此类监管也应为人(rén)工智能(néng)技术的发(fā)展“维护一(yī)个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟(méng)提(tí)出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出(chū)版商和(hé)内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻(xún)求利润分(fēn)成。

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