雪(xuě)豹财经(jīng)社独家(jiā)获悉，京东(dōng)高级副总裁、自有(yǒu)品牌负(fù)责(zé)人(rén)王(wáng)笑松于(yú)近日退(tuì)休。他是在京东供职15年的(de)老兵，曾掌管GMV贡献占比最(zuì)高xl是多大码的衣服 xl可以穿到多少斤的业务。

　　京(jīng)东(dōng)市值最高的子(zi)集团京东健康进行了(le)近年(nián)来最大的组织变革，新成立即时(shí)零售部和(hé)线下医(yī)疗(liáo)业务部，原(yuán)数(shù)字健(jiàn)康业务(wù)部和政府(fǔ)事务部(bù)更名(míng)为企(qǐ)业业(yè)务部和公共事务与合规部。

　　刘强(qiáng)东掀起的人(rén)事(shì)巨变背后，是京东(dōng)在存量(liàng)竞争环境下，从开疆(jiāng)拓土到(dào)以守为攻的战略转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕后回(huí)归台前，都会带(dài)来整个京东巨大的人(rén)事(shì)变动，最近的这一次也不例外。从集团到子公司，从CEO到各大高管，这(zhè)场震动还在(zài)持续。

　　雪豹财(cái)经(jīng)社独(dú)家获(huò)悉，原(yuán)京东集团高(gāo)级副(fù)总裁(cái)、自有品(pǐn)牌负(fù)责(zé)人王笑松于(yú)近日卸任(rèn)，与前CEO徐雷同日退(tuì)休。京(jīng)东(dōng)副总(zǒng)裁、惠(huì)寻(xún)业务(wù)负(fù)责人汤恒晟出(chū)任京东自(zì)有品牌代理负责人，向京东集团(tuán)董事会主席刘强东和(hé)京东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务(wù)主要包括京东京(jīng)造和(hé)惠(huì)寻(xún)。

　　京东市值最大(dà)的子公司京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康，也(yě)迎来了近年来最大的架构调整。雪豹财经(jīng)社独家获悉，京(jīng)东健康近日新成立即时零售部和线(xiàn)下(xià)医疗业务部，将(jiāng)原数(shù)字健康业(yè)务部(bù)和政府事(shì)务(wù)部更名为企业业务部和公共事务与(yǔ)合(hé)规(guī)部。

　　“刘强东从未离开(kāi)”，在京(jīng)东内部，从前CEO徐雷到普(pǔ)通(tōng)员工都对(duì)这句话深信不疑。去(qù)年底(dǐ)，刘(liú)强东用一次严厉的高(gāo)管(guǎn)批评会议宣告回归后，一(yī)名内(nèi)部员工(gōng)评价称，“随着一系列调(diào)整，东哥(gē)的影子无(wú)处不在。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)曾三(sān)次“放(fàng)权”，但当他认为公司遭遇(yù)危急时(shí)刻(kè)，便强势回归(guī)，带着变革(gé)决心推动这架(jià)巨大机器上的齿(chǐ)轮继续转(zhuǎn)动。

　　上(shàng)一次是在京东内部(bù)被称为(wèi)“至暗时刻”的2018年(nián)，刘强东(dōng)换下了大批高(gāo)管，将(jiāng)徐雷推(tuī)上前台。如今(jīn)，多次(cì)直言京东遭遇危机的(de)刘强东打(dǎ)起(qǐ)了(le)低价战争，并又一次推动了自上而下的人事变革，原CFO许冉被他推到前(qián)台。

　　时隔4年(nián)的两次巨大变革背后，京东到(dào)底发(fā)生了什么？

　　高级副总裁王笑(xiào)松与徐(xú)雷同日(rì)退休(xiū)

　　徐(xú)雷“荣休”的消息在京东今(jīn)年(nián)Q1财报发布当日传出，迅速发酵(jiào)，但这只是京东(dōng)人事巨变最引人瞩目(mù)的一(yī)个缩(suō)影，下面还(hái)有更(gèng)大的(de)暗流汹涌。

　　京东在(zài)一封内部信中称(chēng)，高级副总裁(cái)、自(zì)有(yǒu)品牌负责人王笑松因个人原(yuán)因提(tí)出退休申请(qǐng)，管(guǎn)理(lǐ)层批准后同(tóng)意(yì)。公(gōng)司对王笑松多年来为(wèi)京东作出的贡献表示感谢，肯(kěn)定了他在(zài)3C业务、生鲜(xiān)业(yè)务及(jí)自有品牌业务的成绩。王笑松退休(xiū)的原因(yīn)与徐(xú)雷一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财(cái)经社，针对高层的变动还将(jiāng)继续。

　　很多京东(dōng)员工(gōng)对(duì)王笑松的退休并不感到意外。一(yī)名员工评价(jià)称，“他从中心一路走到(dào)边缘。”另(lìng)一名(míng)员工透露，在去(qù)年(nián)底的京(jīng)东内部会议上，刘(liú)强东批评(píng)的高管中有(yǒu)王笑松。

　　王(wáng)笑松于2008年加(jixl是多大码的衣服 xl可以穿到多少斤ā)入京(jīng)东，比徐雷正式(shì)加(jiā)入还早一(yī)年，在京东(dōng)工作15年。他曾(céng)是京东最年轻的(de)副(fù)总裁(cái)，历(lì)任3C事业部、生鲜(xiān)事(shì)业部负(fù)责人，颇受刘(liú)强东器重(zhòng)。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三大(dà)事(shì)业(yè)群：大快消(xiāo)事业群(qún)、电子文娱事业群、时(shí)尚生活(huó)事业群，其中大快消事业群由生鲜事业部、消费品事(shì)业部以及新通路事(shì)业(yè)部构成。王笑松担(dān)任大快(kuài)消事业群(qún)总裁，同时(shí)升任京东高级副总裁，他手握京东(dōng)GMV贡献占比最大(dà)的(de)业务(wù)。

　　也是(shì)在同一年，京东(dōng)经历内(nèi)部公(gōng)认(rèn)的“至暗(àn)时刻”，股价震荡下行，用户数(shù)被(bèi)拼(pīn)多多(duō)超越。

　　当时，阿里旗(qí)下的(de)盒马在新零售赛道(dào)不断(duàn)开疆拓土，曾带队组建(jiàn)京东自营生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑松被派去打这(zhè)场硬(yìng)仗。王(wáng)笑松曾对媒体表示，从2家(jiā)到1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这场(chǎng)仗(zhàng)打(dǎ)得并(bìng)不顺利，一年(nián)时间内仅开店(diàn)十(shí)余家(jiā)，不到盒马(mǎ)同期(qī)的1/10。

　　是年底，刘强东强(qiáng)势主导了京东的(de)人事变革，王笑松在新一轮调整中(zhōng)“地(dì)盘”缩水，只负(fù)责生鲜事(shì)业部(bù)（7FRESH被(bèi)并(bìng)入生鲜(xiān)事(shì)业部(bù)）。也(yě)是(shì)在(zài)这(zhè)一年，徐雷被推到前台，出(chū)任(rèn)京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路被边缘化(huà)，2019年从(cóng)生(shēng)鲜事业部离任，2020年出(chū)任自有品(pǐn)牌(pái)负责人。自有品牌业务主(zhǔ)要包括京东京造(zào)和惠(huì)寻，在京东内(nèi)部相(xiāng)对边缘，营收占(zhàn)比(bǐ)不高。

　　此次(cì)接任王笑松的是他的直系(xì)下属(shǔ)汤恒晟，后者拥(yōng)有丰(fēng)富的京东自(zì)有(yǒu)品牌业务经验，曾先后担任京东京造总经理(lǐ)和惠寻(xún)负责人。

　　京东健康近年来最(zuì)大的组(zǔ)织变革

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，京东市值最高的子集团(tuán)京东健康(kāng)迎来了近年来最大的组织变(biàn)革：新(xīn)成立即时零售部和线下医疗业务部，将原(yuán)数(shù)字健(jiàn)康业务部和政府(fǔ)事务部(bù)更名为企业业务部和公(gōng)共事务与合(hé)规部。

　　此(cǐ)外，京东健康(kāng)发公告称原CFO曹冬(dōng)已辞任，将(jiāng)在京东集团(tuán)担任新的职(zhí)务，接任(rèn)他的是京东集团投(tóu)资支持部负(fù)责人(rén)及自(zì)有品牌业(yè)务部(bù)财务负(fù)责人(rén)邓卉(huì)。

　　京东(dōng)健康的前身是京(jīng)东大药房，从一家自营网(wǎng)店(diàn)逐步成长(zhǎng)为京东(dōng)旗下专(zhuān)注于医疗(liáo)健(jiàn)康(kāng)业务的子集团，2020年底登(dēng)陆港交(jiāo)所。目前市值约为(wèi)1700亿(yì)港元(yuán)，是京东(dōng)系公司中，除京东集团外(wài)市值最高(gāo)的上市公司。今(jīn)年一季度，京东(dōng)健康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国(guó)际财务报告准则经营利润同比(bǐ)增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网介(jiè)绍，京(jīng)东健康是医疗健康商品、服务、解(jiě)决方案提(tí)供商，产品及服(fú)务覆盖医药健康(kāng)实物产业链、医疗流程、健康场景。刘强东是京(jīng)东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构(gòu)调整主要(yào)包(bāo)括：1）成立即时零售部，由原医药部负(fù)责人王一婷负责；成(chéng)立(lì)线下医疗业(yè)务部，负责人暂未披露；2）原综合部(bù)负责(zé)人宋志瑞接(jiē)任医药(yào)部负(fù)责人(rén)；原综合服(fú)务部供(gōng)应(yīng)链提(tí)升(shēng)部(bù)负责人王海华，出(chū)任综合服务部负责人；原数(shù)字(zì)健(jiàn)康业(yè)务部(bù)更名为企业业务(wù)部，由原(yuán)药京采负责人周(zhōu)新元负(fù)责；原(yuán)政府事务部更(gèng)名(míng)为公共事务与合规部(bù)，负(fù)责(zé)人暂未(wèi)披(pī)露。

　　上述所有负责(zé)人(rén)均向CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新(xīn)成立即时零售部和线下医(yī)疗业务(wù)部(bù)是动作最大的调整，二者(zhě)都瞄准了线下履约能力(lì)。其(qí)中即时零(líng)售部是(shì)此次调(diào)整中的首位，一名(míng)京东员工向雪豹财经社透(tòu)露(lù)，“因(yīn)为美团在(zài)即时配(pèi)送端有优势，用户经常会(huì)在京(jīng)东健康(kāng)上看病，去美团下单买(mǎi)药。”因(yīn)此，京(jīng)东健康也要加强自己的即时(shí)配(pèi)送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中(zhōng)提到，要进一步提升“快速送药”能力。京东健康此前选择的(de)方式(shì)是复(fù)用达达快送(sòng)和京东到家的配送能力。

　　线上线(xiàn)下一体化建设是金恩林的战略目(mù)标(biāo)。在(zài)京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体化(huà)、打(dǎ)造新(xīn)型(xíng)医(yī)疗健康服务体系”被放在首位(wèi)。

　　据2022年财报(bào)，京东健(jiàn)康(kāng)目前自(zì)营医疗商(shāng)品零售占营收超(chāo)过85％，其中对物流配送(sòng)时间更不敏感(gǎn)的非药品(pǐn)类（比(bǐ)如保健(jiàn)品）贡献(xiàn)过半。京东零售一直(zhí)努力(lì)摆脱“大(dà)药房”的形象，线上(shàng)线下结合“医(yī)+药”的(de)转(zhuǎn)型不可避免(miǎn)。

　　事实上，这(zhè)套打(dǎ)法早已成为大健康(kāng)赛道的共识(shí)。今年3月(yuè)，美(měi)团买药slogan由(yóu)“买药上美团”变为“24小(xiǎo)时看病买药”。

　　目前(qián)，大健康(kāng)赛(sài)道呈现(xiàn)一超多强的市场格局。从市值(zhí)、营收(shōu)维(wéi)度看，京东健康暂时领(lǐng)先，早期与京(jīng)东健康、阿里(lǐ)健康三(sān)足鼎立的(de)平安(ān)好医(yī)生掉队明显。不(bù)过，随(suí)着美团强势入局，新(xīn)一轮洗(xǐ)牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年3月，美团在(zài)医药健康O2O领域累计营收105.4亿元(yuán)。王(wáng)兴也(yě)多次表示对(duì)美团买药的增长潜力充满信心(xīn)。

　　刘强东需要的人：会算(suàn)账(zhàng)，忠诚度高

　　大(dà)环境变了，能(néng)够站(zhàn)在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面(miàn)临的(de)困(kùn)境是(shì)营(yíng)收增速下降(jiàng)，与(yǔ)高速(sù)发展的电商行业格(gé)格不入，被阿里(lǐ)越甩(shuǎi)越远，又被后(hòu)来(lái)者拼(pīn)多多迫近(jìn)。强敌环伺，刘强东亟需(xū)开疆拓土的大将。在2019年2月一(yī)场内(nèi)部高管会(huì)上，刘强东痛(tòng)斥(chì)“混日子(zi)的人太多”，他需要(yào)“能拼杀的兄弟”。

　　在(zài)随之而来(lái)的组(zǔ)织变革中，能(néng)打(dǎ)仗(zhàng)的徐雷走向前台，出师不利的(de)王笑松和另一位高级副总裁胡胜利（当(dāng)时主(zhǔ)管(guǎn)时尚生活(huó)事(shì)业(yè)群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年(nián)净(jìng)收入同比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残(cán)酷的存量竞(jìng)争(zhēng)时(shí)期，刘强(qiáng)东需(xū)要的是(shì)以守为攻的(de)人才。

　　从京东此(cǐ)轮人(rén)事变动中不难看出，刘(liú)强东认(rèn)为守成之人必须具备两个(gè)条件(jiàn)：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的新(xīn)CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在财务方(fāng)面(miàn)有丰(fēng)富经验。不仅(jǐn)如(rú)此，CFO线(xiàn)在整个京东人事变(biàn)动中都处于C位。京(jīng)东零售中最重要的3C事(shì)业群被拆分成家电家居事业(yè)群和(hé)电脑(nǎo)通(tōng)讯事业群，其中(zhōng)家电(diàn)家具(jù)事业群由原京(jīng)东零(líng)售CFO李(lǐ)帅(shuài)负责，原京(jīng)东健康CFO曹冬(dōng)也(yě)将(jiāng)在集团担任(rèn)新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技(jì)原销售负责人徐丰升(shēng)任总(zǒng)裁，他同样是对收(shōu)支敏感的(de)高管。（详见《京东科技迎来新总裁，销售中心负责人徐(xú)丰升任》）

　　多名京东(dōng)内部员工评价称，互联网公(gōng)司都变得更加务实，京东也(yě)不例(lì)外，“找最会算(suàn)账的人当家，才(cái)能赚(zhuàn)到更多的(de)钱”。

　　从去(qù)年年(nián)底开始(shǐ)，刘强东多(duō)次在内部提及低价(jià)战略(lüè)，目(mù)的都是为了守住被拼多多等竞对不断蚕食的存量用户(hù)，再用(yòng)低价去争夺(duó)更多用(yòng)户。（详见(jiàn)《刘(liú)强东(dōng)回(huí)归烧了三把火，想抢回被拼多多(duō)“劫走”的用户》）

　　打低价战争(zhēng)需(xū)要子弹，CFO出身的许冉(rǎn)是提供弹药的最(zuì)佳人选。今(jīn)年(nián)Q1，京东(dōng)的经营(yíng)利润和自由现(xiàn)金(jīn)流均同(tóng)比大幅增长，这部(bù)分得(dé)益于(yú)降本增效措施(shī)。徐雷在近(jìn)日财报电(diàn)话(huà)会上对(duì)许(xǔ)冉的评(píng)价也(yě)印证了这一点(diǎn)：“许冉能带领京东走进下一阶段，更加注(zhù)重(zhòng)业(yè)务(wù)健康度(dù)和发展质量。”

　　刘强东追求对(duì)公司的绝(jué)对控(kòng)制权(quán)，而高管的忠诚度是保证变革能(néng)否(fǒu)顺利推进的(de)先(xiān)决条件。

　　在此次京东变(biàn)革中，两种类(lèi)型的高(gāo)管得到(dào)重(zhòng)用：一(yī)种是刘强东多年来亲自培养的(de)管培生，另一种是在京(jīng)东内部没有复杂人际(jì)关系的职(zhí)业经理人。

　　京东(dōng)零售新任电脑(nǎo)通讯事(shì)业群负责人(rén)吴(wú)双喜、时(shí)尚(shàng)美妆事业(yè)群负责人孔祥莹、全球(qiú)购事业部负(fù)责人(rén)杨啓焜和(hé)京东健康医疗部负责人宋志瑞，均是管培生出(chū)身(shēn)。多名内部人(rén)士称，管(guǎn)培生是(shì)刘强东的绝对嫡系，拥(yōng)有(yǒu)诸多特权，包括周报直接抄送刘强东，能参加(jiā)高级(jí)别的高(gāo)管会(huì)议，一(yī)般至少由(yóu)业(yè)务部门的副(fù)总(zǒng)裁亲自指导(dǎo)等。

　　此外，据多家(jiā)媒体报道，刘强东(dōng)在近几年开始倚重专业能力强(qiáng)且(qiě)在京东内部没有复杂人际关系的职业经理人，许冉便是典型代表。她于2018年加(jiā)入(rù)京东，内部人士(shì)认为她“安静，耐心，十分(fēn)服从刘强东下达的命令”。

　　接(jiē)手京东零(líng)售大商超全渠道(dào)事业群的(de)姚彦中，是(shì)京东零售三个重要(yào)品类事业群(qún)中唯一(yī)一(yī)个没有离开的(de)副(fù)总裁级别高(gāo)管(guǎn)。刘强东曾在(zài)内部会议上评价他，“整个(gè)京东零(líng)售，只有(yǒu)1.5个人在会上说真话(huà)、提(tí)问题。0.5是(shì)缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是(shì)2020年才加入(rù)京(jīng)东的职业经(jīng)理(lǐ)人，目前担任京东零售生(shēng)活服务事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任的这群人，刘(liú)强(qiáng)东即将(jiāng)开打(dǎ)一场(chǎng)新的仗(zhàng)。市场并不担心不懂(dǒng)业务(wù)的(de)许冉出任CEO，因为所有人(rén)都知道，无论公(gōng)告上的CEO名(míng)单如(rú)何(hé)更替，京(jīng)东真正的掌舵人只有一个(gè)。

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