自诞(dàn)生之日(rì)起即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次(cì)出手(shǒu)的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风(fēng)。据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际(jì)投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技(jì)媒体(tǐ)报道，近日三星向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后(hòu)，三星用户(hù)可(kě)直接通(tōng)过1分米等于多少米，1分米等于多少米厘米手(shǒu)机或(huò)者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录(lù)表示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终可能(néng)会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具(jù)的调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安(ān)全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以(yǐ)及(jí)软件开(kāi)发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部(bù)正(zhèng)在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生成式AI来(lái)提高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措(cuò)施之前，我们暂时(shí)限制(zhì)生(shēng)成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星(xīng)电(diàn)子的新政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和(hé)手机(jī)以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导致(zhì)公司(sī)信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的方(fāng)式提(tí)醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起与(yǔ)半导体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng1分米等于多少米，1分米等于多少米厘米)设备解决方案部门(mén)的职(zhí)员(yuán)A在(zài)半导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设(shè)备解(jiě)决(jué)方(fāng)案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于识别(bié)产品良率的(de)程序代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该(gāi)部(bù)门(mén)的职员C为(wèi)了制作(zuò)会(huì)议记(jì)录，将(jiāng)手机上的会议内容(róng)转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前(qián)两起案件(jiàn)已分别导致三(sān)星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量(liàng)资料(liào)、产品良率等(děng)机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密(mì)事件均(jūn)发生在(zài)三星电子半导(dǎo)体暨装置(zhì)解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事(shì)件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧内部(bù)监(jiān)管和员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发(fā)生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送到(dào)外部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报(bào)道(dào)，三星(xīng)近日(rì)向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户(hù)可(kě)直接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机(jī)或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把(bǎ)机(jī)器(qì)人作为新的(de)增长动(dòng)力(lì)，同时加强了(le)外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大的跨国企业集团(tuán)，三星集团(tuán)包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子(zi)为三星(xīng)旗下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星(xīng)电子(zi)半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利(lì)润。三星电(diàn)子表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至金融危机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应(yīng)用(yòng)软(ruǎn)件，不是(shì)公司内部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令(lìng)并(bì1分米等于多少米，1分米等于多少米厘米ng)非源(yuán)自任何特定事件，而是基于公司对第(dì)三(sān)方软件的正常(cháng)管控。美国银(yín)行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也(yě)特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部(bù)帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随时(shí)强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务(wù)。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士(shì)通(tōng)设(shè)置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交互式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人(rén)数据保护局(jú)曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过据意(yì)媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数(shù)字与技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意(yì)对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的部(bù)长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也(yě)应为人工智能(néng)技术的发展“维(wéi)护一个开放(fàng)和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟(méng)提出新的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时(shí)使(shǐ)用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出(chū)版商(shāng)和内(nèi)容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材(cái)料时(shí)，可寻求利润分成(chéng)。

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