对于上述回应，有网(wǎng)友表(biǎo)示质疑，“连个正式的公文格(gé)式都没有，差评！”“这种事(shì)情还需(xū)要培(péi)训(xùn)？”；也有网友建(jiàn)议(yì)，“不能重新(xīn)免费送么？”

车展冰(bīng)淇(qí)淋最低35元一杯

相关(guān)微博已不可见(jiàn)

有截图显示MINI中国账号18日曾发布微(wēi)博称(chēng)，luneurs冰淇淋限量(liàng)派送。20日(rì)，该(gāi)微博已(yǐ)不可(kě)见。

据(jù)外(wài)卖平台显示，该品牌在(zài)上海有10余(yú)家(jiā)门店，其中售(shòu)卖的冰淇(qí)淋有两(liǎng)种，分(fēn)为单(dān)球和双球，售价分别为35元和50元。有(yǒu)记者联系该(gāi)冰淇淋所属的上海(hǎi)珍肴电子商务有限(xiàn)公司，一工作人(rén)员得知询问此事后，立即挂(guà)断了(le)电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我(wǒ)们注意到了(le)一些关于Luneurs的(de)视频，舆论和报(bào)道，我(wǒ)们(men)感到(dào)十分遗憾(hàn)，并在(zài)第(dì)一时(shí)间展开了调查，在此我们想(xiǎng)澄清(qīng)一(yī)个事，Luneurs品(pǐn)牌未(wèi)参与(yǔ)上(shàng)海车展(zhǎn)期间(jiān)宝马旗下(xià)Mini品牌活动(dòng)的任(rèn)何现场运(yùn)营，我们(men)是仅提供(gōng)冰淇淋产品(pǐn)的供应方。视(shì)频中出(chū)现(xiàn)的两位工作人员及(jí)其具(jù)体(tǐ)服务并非由(yóu)我方(fāng)负责(zé)，与本品牌无关。”

4月(yuè)20日，MINI中国(guó)就冰淇(qí)淋事件道(dào)歉，称会改善管(guǎn)理、加强内(nèi)部培训。但就在当(dāng)天下午(wǔ)，上海(hǎi)车展现场目(mù)睹一(yī)名女(nǚ)主播与宝马MINI展(zhǎn)台方(fāng)发生激烈争(zhēng)执(zhí)，后被强行带离现场。

保(bǎo)安提到“现(xiàn)在展商禁止直播”“把人带下去好好(hǎo)聊(liáo)一下(xià)”。早先的直播画(huà)面显示，女主播(bō)与MINI展台保安沟(gōu)通称被展台工作人员推了一下，要求该(gāi)工作(zuò)人员道歉，保安提到“现在展商禁止直播(bō)”“把(bǎ)人带下去好好聊一下(xià)”。

后保安打开黑伞(sǎn)、拉(lā)开黑布，叫来了(le)展馆多名保安(ān)，将(jiāng)女(nǚ)主播强行带离现场。现场十分混乱，女主播的手机和稳定器也(yě)摔(shuāi)落在地。

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