自诞(dàn)生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星(xīng)电(diàn)子(zi)已在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际投行及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。据(jù)国(guó)外(wài)科技(jì)媒体(tǐ)报道，近日三(sān)星向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备(bèi)忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能(néng)平台的数据(jù)存储在(zài)外部服(fú)务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个月(yuè)进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具(jù)的(de)调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类(lèi)服(fú)务(wù)存在安全风险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程师(shī)将(jiāng)内(nèi)部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些(xiē)信(xìn)息(xī)包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文(wén)件以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏感公司(sī)信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的(de)生产(chǎn)力和(hé)效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的(de)新政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机(jī)以及内部网(wǎng)络上(shàng)使用生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消(xiāo)费(fèi)者的(de)设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会导致公司信息(xī)泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三(sān)星(x站姐主要是做什么的，站姐是什么干什么的f0000; line-height: 24px;'>站姐主要是做什么的，站姐是什么干什么的īng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与(yǔ)内(nèi)部会(huì)议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备解决(jué)方(fāng)案部门(mén)的职员A在(zài)半导体设(shè)备测(cè)量资料(liào)库下载软件时，发现源(yuán)代(dài)码出现错误，便将有(yǒu)问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之(zhī)后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案(àn)件已分别(bié)导致三星公司的半导体(tǐ)设备(bèi)测(cè)量资料、产品良率等机密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不(bù)难发(fā)现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨(jì)装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机(jī)密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星自(zì)3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还(hái)特地发(fā)布公告(gào)叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式(shì)，如(rú)果再次发生类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送到外部服(fú)务(wù)器并存储，公(gōng)司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感内容可能会提(tí)供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并(bìng)不(bù)意(yì)味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗(qí)下所有的(de)手机(jī)以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三(sān)星(xīng)电子DX部(bù)门负责(zé)人(rén)韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示(shì)，将集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机器(qì)人(rén)事业(yè)，把机器人作为新(xīn)的增长动(dòng)力，同时加强了外部投(tóu)资及(jí)合作。三(sān)星风险投资站姐主要是做什么的，站姐是什么干什么的(zī)当(dāng)天表示(shì)，利用从三星电子出(chū)资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器人初(chū)创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三(sān)星集团包括(kuò)众多国际下属(shǔ)企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星(xīng)电子公布了其(qí)2023年第(dì)一季度的财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电子(zi)实现营(yíng)业(yè)利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星电子半导体业(yè)务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业(yè)的长期低(dī)迷严(yán)重(zhòng)打击了(le)其存储芯片业(yè)务，第(dì)一季度利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融(róng)危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三(sān)星不(bù)是(shì)第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示(shì)将(jiāng)禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数据的潜在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不(bù)准员(yuán)工在办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是基(jī)于(yú)公司(sī)对第三方软件的正常管(guǎn)控。美(měi)国银行例(lì)行提(tí)醒员工切勿使用(yòng)未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员(yuán)工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星外，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网(wǎng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部(bù)帖(tiē)子和(hé)教(jiào)育、活动等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此(cǐ)前向全(quán)体员(yuán)工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信息(xī)等(děng)注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通(tōng)设(shè)置了“AI伦(lún)理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库(kù)中出(chū)现错误，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修(xiū)复了(le)错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数(shù)据保护(hù)局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技(jì)术部长会议同意对人工智(zhì)能(néng)采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长(zhǎng)在联(lián)合声明中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，此类(lèi)监管也应为人工(gōng)智(zhì)能(néng)技术(shù)的发(fā)展“维护(hù)一个开放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发(fā)商，披露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统时使用(yòng)的版权材料。这一规(guī)则将赋能(néng)出(chū)版商和内容(róng)创作者，使他(tā)们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容(róng)的原始材料时，可(kě)寻求利润分成(chéng)。

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