无需出镜(jìng)，无需准备(bèi)话术与文案，更不用苦心探(tàn)索个人风格，手机一开(kāi)，直(zhí)接坐等入账(zhàng)，这样的带货(huò)副(fù)业你心(xīn)动了吗？打开搜(sōu)索引擎，点击“无人直播带货”，这便是大(dà)多“培训(xùn)老师”所描绘的雏形。

然(rán)而细(xì)想(xiǎng)便能找到其中的端(duān)倪(ní)——谁(shuí)来负责选品？谁来(lái)进行商品讲解与(yǔ)实物体(tǐ)验？直播带(dài)货(huò)业态自2016年发(fā)端以(yǐ)来，靠(kào)的就是(shì)极致的互动(dòng)感与(yǔ)消(xiāo)费者拉(lā)近(jìn)距离，并缩短(duǎn)了交易链(liàn)路，但当前提(tí)要素消失，直播带货似乎失去了其存在的意(yì)义，消费者(zhě)也无法获得任何(hé)保障。

事实上，无人直播带货不仅实实在在地于(yú)角落中发展(zhǎn)了(le)起(qǐ)来(lái)，并(bìng)且形成了一套灰色(sè)的产业链，与平台间(jiān)玩起了你(nǐ)追我就躲、你封我(wǒ)重开(kāi)的猫(māo)鼠游(yóu)戏。在微博、小(xiǎo)红书及知乎(hū)等公共(gòng)平台上(shàng)，都充斥(chì)着售卖(mài)“无人直播(bō)带(dài)货(huò)教程”的广告。但宣传话(huà)术中的(de)漏(lòu)洞及对监管风(fēng)险的闭口不谈，几乎(hū)都暗示着，合理合规的(de)无人直(zhí)播仍有很长的路(lù)要走。

拆(chāi)解(jiě)“幽灵带货(huò)”模式

无人(rén)直(zhí)播带货（以(yǐ)下简称“无人直播(bō)”）从萌芽发(fā)展至今大约经历了一年左右的时间(jiān)，由于内在运作逻辑(jí)基本一(yī)致，技术上没有太大的门(mén)槛，如(rú)今在抖音、微信视频(pín)号、淘宝等多个平台全面开花，其(qí)中(zhōng)抖音由于覆盖年龄层广，成为了(le)无人直播(bō)的重要落(luò)脚地。

《知识经(jīng)济》对无人直播在抖音(yīn)实(shí)践的具体(tǐ)流程(chéng)进行了拆(chāi)解。首先在选品(pǐn)上，相对正式主播与品(pǐn)牌自播的诸(zhū)多考虑，无人(rén)直播显得简(jiǎn)单粗(cū)暴——大(dà)多专注于中老年服饰与食(shí)品赛(sài)道，其选品(pǐn)共通点是客单(dān)价低且(qiě)为(wèi)生活(huó)刚需。在(zài)某(mǒu)“教学课(kè)程(chéng)”中，着重提到了该年龄(líng)层受众对互联(lián)网的(de)了解度较低(dī)，不易识破镜(jìng)头对面并非真人，且他(tā)们不熟悉(xī)退货流程，退(tuì)货率相对更低。

在货源(yuán)问题上，无人直播的发展的确具(jù)有先天优势。作为“达人”，无需亲自(zì)进货、发货，抖音(yīn)自(zì)带的“抖音精选(xuǎn)联(lián)盟(méng)”本身就拥有(yǒu)丰富的(de)产品品类，只需将相应商品添加到(dào)橱窗挂在(zài)直播间售卖即可(kě)，还(hái)能(néng)赚取高(gāo)达20%的佣(yōng)金，这也(yě)是(shì)无人直播盈利的底(dǐ)层逻辑。

解决了(le)选品与(yǔ)货源问题，开(kāi)播(bō)前多(duō)发几条与带货(huò)品类相关的短视频，让算法熟悉账(zhàng)号(hào)的(de)受(shòu)众，就可零(líng)门槛开(kāi)启无人直播。据(jù)了解，无人直播的(de)发展(zhǎn)经历了“无人(rén)直播”与“半无(wú)人直(zhí)播”两个阶段，两者(zhě)均依赖软件实施，其核心在(zài)于“抓取已有的直(zhí)播(bō)画(huà)面为(wèi)己所(suǒ)用”。主流的(de)无(wú)人直播基(jī)本(běn)靠OBS与官方的直(zhí)播伴侣完成，前者编(biān)辑视(shì)频(pín)，后(hòu)者(zhě)链(liàn)接与(yǔ)投射(shè)视频。达(dá)人只需用特(tè)殊(shū)软件(jiàn)下载好他人完(wán)成(chéng)的直(zhí)播(bō)，再抓(zhuā)取(qǔ)到OBS中进行简单的(de)编辑，并(bìng)在直播伴侣进(jìn)行篇(piān)幅调整后，利用其虚拟摄像头便(biàn)可(kě)开启(qǐ)直(zhí)播。其中“编辑(jí)”的重点在于加上(shàng)多个(gè)干扰式(shì)的视频美人刑是什么，古代刑法美人计是什么意思，调低透明度，躲避平(píng)台(tái)官方的审查(chá)。

进入半无人直播阶段，工具与软件都(dōu)进(jìn)一步升级(jí)，对于消费者的迷惑性(xìng)也更强。上(shàng)述的操作虽然是人工操作，但一旦(dàn)编辑完(wán)成便开启(qǐ)“挂播”模式，达(dá)人(rén)无法编辑视频进(jìn)行二(èr)度干预；但(dàn)半无人(rén)直播(bō)在绿幕直播软件的支持下(xià)，真人(rén)随时可(kě)以(yǐ)入镜，让带(dài)货效果看(kàn)起来更逼真，同时也让平台(tái)的处罚判定精(jīng)确度大大降低。

在软件的相互配合下(xià)，一个“直播间”就搭建好了(le)，只(zhǐ)要设置(zhì)了(le)“循环”，达人选择(zé)的(de)带货(huò)视频将一直播放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需要(yào)注意的就是以各种手(shǒu)段逃避(bì)平台的监管(guǎn)，因(yīn)此近期(qī)“幽灵带(dài)货”受到了狂热的追捧，甚至有(yǒu)人花高价购买课(kè)程(chéng)学习，但(dàn)并(bìng)没有得到(dào)太好的反馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重复也毫无反(fǎn)应(yīng)的“主播”，怎(zěn)么都没有实实(shí)在在的互动性真(zhēn)人带货来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当(dāng)无人直播被炒作为(wèi)“下一个风口”，自然带着(zhe)强大的(de)诱惑力吸(xī)引了一个个投机者。

在各(gè)平台搜索相关关键词，立刻能找到多个宣传“无人直播(bō)带货课(kè)程(chéng)”的(de)账(zhàng)号(hào)，且(qiě)定价几乎都集中在四(sì)位数，最(zuì)高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话术基本(běn)集中在“无门槛、无成本，有(yǒu)空就能(néng)做(zuò)”，暗示性地(dì)指向了学生与宝(bǎo)妈群(qún)体——而打开相关的投诉页面时，的确受害者也多(duō)为该两者。调查发(fā)现，无人直播被曝光的骗局主要指向三(sān)个类型。

“货(huò)不对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘(mì)诀”。某论坛上，一学生(shēng)用户表示自己交了几千元的学费，拿到了一(yī)个(gè)层(céng)层包装的精美(měi)PPT，但钻研完后(hòu)发现里面只教(jiào)了基础(chǔ)的(de)剪辑技巧(qiǎo)和流量引(yǐn)导方式，所谓的“直播课程”对无人直播的细(xì)节要(yào)么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表(biǎo)示“几(jǐ)千(美人刑是什么，古代刑法美人计是什么意思qiān)块打(dǎ)了水漂”。

教(jiào)了大致的直播(bō)方式，但(dàn)学(xué)员实(shí)践的(de)账号迅速被(bèi)封，且(qiě)无人为此售后。部分(fēn)课程的确把所谓的教(jiào)程(chéng)细节(jié)发了出来（具体集中在(zài)如何逃(táo)避平台监管），并(bìng)且大致做到(dào)了(le)“包(bāo)教包会”，但让学员在平台的监管铁拳之下打(dǎ)游击战，被封(fēng)了就(jiù)重开，重(zhòng)开(kāi)了接着被(bèi)封。有学员(yuán)表示，自己(jǐ)跟着教程大致(zhì)学会了如何开直播，但被迅速识别(bié)不合规，试一(yī)次被封一次——然而这种本质就违规的课程并(bìng)没有任(rèn)何售(shòu)后(hòu)可言。

更有甚者直(zhí)接虚假宣传，连(lián)糊弄都省略(lüè)了，宣(xuān)称“不满意无理(lǐ)由退款”，但拿了(le)钱直接跑路。

能吸引(yǐn)到众(zhòng)多的投(tóu)机者，“老师”当然有自己(jǐ)的套(tào)路(lù)。《知识经济》联(lián)系到的一位“老师”在朋(péng)友圈表示，只(zhǐ)要准备(bèi)好(hǎo)话术(shù)与道(dào)具，“7天(tiān)内(nèi)便可直接开(kāi)播赚钱”，更是在朋友圈高频率地(dì)发学(xué)生的利润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一(yī)定(dìng)要跟对(duì)趋势”等游说话术(shù)，看上去极具诱惑力。当你在凝(níng)望深渊，深渊也(yě)在凝视着(zhe)你(nǐ)，当你(nǐ)用他们教的话术(shù)试图在直(zhí)播间引导他人(rén)，实际上自己也(yě)被“老师”的话术所引导(dǎo)着——这就是“卖(mài)课教学”的(de)本质所在。

事实上，目前的无人(rén)直播本身(shēn)就是在灰色边缘游荡(dàng)的产物，传授这种手(shǒu)段亦是违规的，“学费”被骗更(gèng)是无处说(shuō)理(lǐ)。当做好投机打算的那一刻，就(jiù)应该有竹(zhú)篮打(dǎ)水一场空(kōng)的(de)心理准备。

平台(tái)出手

一旦(dàn)无人直(zhí)播泛(fàn)滥(làn)，无疑将成(chéng)为毒(dú)瘤般的(de)存在，平台内部的稳定(dìng)生(shēng)态以及外部的(de)口碑都将(jiāng)受(美人刑是什么，古代刑法美人计是什么意思shòu)到重大影响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播的合(hé)法权(quán)益(yì)，打(dǎ)击(jī)直播(bō)的积(jī)极性(xìng)。目前无人直(zhí)播(bō)普遍存在(zài)着盗用他(tā)人视频来直播的现(xiàn)象，对于被盗播的真人主(zhǔ)播(bō)而言，不仅(jǐn)要为自己所带货的(de)产品负责，还在不知情的情况下替“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无人直(zhí)播没有信用保(bǎo)障可(kě)言(yán)，一(yī)旦(dàn)商品出现问题，真人(rén)主播的信(xìn)誉也(yě)将连(lián)带受(shòu)到影(yǐng)响。与(yǔ)此(cǐ)同时，频繁被盗用形(xíng)象，也将影响(xiǎng)其(qí)直(zhí)播的积极性。

对于(yú)平(píng)台(tái)本身(shēn)而(ér)言，内部的直播(bō)生态将被破坏(huài)，虚假售卖等(děng)乱(luàn)象横行(xíng)。尤其是对于(yú)淘(táo)宝这类重度依赖(lài)直播带货、货源更独立的平台，无人直(zhí)播将严重影响带货的互动性与交流感，付(fù)款不发货、货不对板等(děng)问题将大大影响消费者的消费体(tǐ)验；对于抖音一类短视频起家的平台，无人(rén)直播让(ràng)消费者的售前售后(hòu)都(dōu)无法获(huò)得保障，对平台的信任度降低，不利于其电商业务的(de)进一步(bù)发展。

对于无人直播存在的乱象，目前(qián)尚(shàng)未有平台发布(bù)系统化的惩处条例，但对(duì)相关违(wéi)规情况均(jūn)进行了细(xì)化的处理，大(dà)致分为违规警告(gào)与(yǔ)封锁(suǒ)直(zhí)播间两种处罚。在抖(dǒu)音(yīn)，若检测出直播中(zhōng)存(cún)在音频(pín)循环、话术利益诱导等(děng)情况，都将判定其为违规(guī)行为，并及(jí)时断播。多次违(wéi)规(guī)后(hòu)，直播(bō)间将(jiāng)存在被封禁的风险(xiǎn)，甚至该账号将永久无法再度开播(bō)。2022年9月，抖音再度更新《直播行(xíng)为规范》，亦体现(xiàn)出其加强打(dǎ)击违规直播间的决心。

淘宝直播则重在处(chù)罚使(shǐ)用无人直播(bō)的店家(jiā)。淘(táo)宝支持(chí)对盗播(bō)、无人播等行为进行举报，若(ruò)检测(cè)出相关(guān)违(wéi)规行为(wèi)，店家将被扣除信誉(yù)分，严重者店铺(pù)一并关(guān)闭。

从(cóng)平台的态度(dù)可以看到，对无人(rén)直播(bō)的监管仍然趋严。若未(wèi)来(lái)能有针对性的条(tiáo)例或处理办法实(shí)施，也许将有助于更高效地(dì)肃清乱象。

无人(rén)直播的(de)未来方向

目(mù)前的(de)无人直播，似乎浑(hún)身都写满了“不(bù)靠(kào)谱”三个字，但究(jiū)其根本，是由于其被(bèi)投(tóu)机滥用，以(yǐ)损(sǔn)害(hài)他人利益为前提来攫取利益。无人直播本身(shēn)也许并(bìng)非是不可为的(de)方向。

在数字(zì)产业飞速发展的今天，虚(xū)拟人与AI技术(shù)都逐渐(jiàn)为电商行(xíng)业所接(jiē)纳，并投入到实际应用中。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身直播(bō)间带货，不仅(jǐn)满(mǎn)足了用户的新(xīn)鲜感，开播时(shí)间(jiān)长、人(rén)设稳定(dìng)且干货丰富的特质让销量(liàng)连连增长，为数字产业(yè)与电商(shāng)融(róng)合展现出了优秀的范(fàn)本。未来的无人直播(bō)若能与数字技术相结合，也许将(jiāng)呈现出一(yī)个更完(wán)整的雏形。虚拟(nǐ)人在幕(mù)前带(dài)货，人(rén)工智能则(zé)可(kě)作为(wèi)客服提供服务(wù)。不仅更(gèng)高(gāo)效和精准，还能(néng)升(shēng)级消费(fèi)者的(de)观看体验。

但门槛高、成本(běn)高与对技(jì)术条件的要求(qiú)，都预示着该产业的(de)成熟还非常需要时间(jiān)。如今(jīn)已(yǐ)经有公司对此进行(xíng)尝试，但在虚拟人的背后，选品与货源问题仍然需(xū)要真人斟酌；同时虚拟人(rén)的(de)灵(líng)活(huó)度与交互能(néng)力(lì)，目前尚且(qiě)无(wú)法(fǎ)达(dá)到真人的水准(zhǔn)。因此全(quán)自动的无人直播虽然前景可观，但(dàn)要想合规地正式进(jìn)入市场(chǎng)，仍然任(rèn)重(zhòng)道(dào)远(yuǎn)。

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