自(zì)诞生之(zhī)日(rì)起(qǐ)即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受科技巨(jù)头们审视，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子(zi)已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理(lǐ)由是(shì)担(dān)心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带(dài)来安全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电子担(dān)心传输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智能平(píng)台的数据(jù)存储在外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示，三(sān)星(xīng)电子上个(gè)月进行了一项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师(shī)将内部(bù)源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及(jí)软件开发，还在(zài)研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传(chuán)到外部服务的(de)方法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全(quán)措施，以(yǐ)创造一(yī)个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来(lái)提(tí)高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这些措施之前(qián)，我(wǒ)们(men)暂(zàn)时限制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电子(zi)的新政(zhèng)策(cè)禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致(zhì)公(gōng)司信(xìn)息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录敷蒸馏水对皮肤有用吗，屈臣氏蒸馏水敷脸多久敷一次(lù)的方式(shì)提醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起与半导体设备有(yǒu)关(guān)，另(lìng)一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的职员(yuán)A敷蒸馏水对皮肤有用吗，屈臣氏蒸馏水敷脸多久敷一次在半导(dǎo)体设备测量资(zī)料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生(shēng)在设备解决方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用(yòng)于(yú)识别产品良(liáng)率的程序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该部门(mén)的(de)职员C为了制(zhì)作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称(chēng)，前两起案(àn)件已(yǐ)分别导致三(sān)星公司(sī)的半(bàn)导体设备测量资(zī)料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三(sān)星方面回应(yīng)，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进(jìn)一(yī)步收(shōu)紧内(nèi)部监管(guǎn)和员工培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员(yuán)工注(zhù)意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发生类似事(shì)件，内(nèi)部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公(gōng)告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送到外部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提(tí)供(gōng)给不(bù)特定的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味(wèi)着(zhe)三(sān)星(xīng)对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔举行的(de)新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机器人事(shì)业，把机器人作为新(xīn)的(de)增(zēng)长动力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三星风险投资当(dāng)天(tiān)表示，利用(yòng)从三星(xīng)电子出资筹集的(de)基(jī)金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的(de)跨国企业集(jí)团(tuán)，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下(xià)属企业，其(qí)中三星电(diàn)子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子(zi)实现营业利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三(sān)星电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而去(qù)年同期(qī)该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融(róng)危机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型公司(sī)，三星(xīng)不是(shì)第(dì)一家，也(yě)不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔(ěr)街(jiē)巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不(bù)是公司内部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财(cái)务数据(jù)的潜在监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自(zì)任何特(tè)定(dìng)事件，而是基于公司(sī)对第三(sān)方软件的(de)正常管控。美国银行(xíng)例(lì)行(xíng)提(tí)醒员工切勿(wù)使用未经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但(dàn)禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部(bù)网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息(xī)保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向(xiàng)全体员(yuán)工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等注意(yì)事(shì)项(xiàng)，该集团还计(jì)划(huà)制定了哪(nǎ)些业务或用途(tú)可(kě)以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对(duì)策后才允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互式(shì)AI时(shí)的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中(zhōng)出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示已经修(xiū)复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大(dà)利个人数(shù)据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意(yì)大(dà)利用(yòng)户(hù)信息(xī)。不过(guò)据(jù)意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术(shù)部长(zhǎng)会议同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管(guǎn)。七国(guó)集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人(rén)工智能(néng)技(jì)术的发展“维护(hù)一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的(de)立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具的(de)开(kāi)发商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版权材料。这一(yī)规(guī)则(zé)将(jiāng)赋能出(chū)版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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