自诞(dàn)生(shēng)之日(rì)起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的(de)是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的(de)担心并非空穴来风(fēng)。据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu建军是哪一年)，三星用户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工(gōng)使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三(sān)星(xīng)电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平(píng)台(tái)的(de)数据存(cún)储在外部服务器上，难(nán)以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能会泄(xiè)露(lù)给其他(tā)用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示，三(sān)星电(diàn)子上个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在(zài)安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信息(xī)上传(chuán)到(dào)外部(bù)服务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员(yuán)工的(de)生产力和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备好这些措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子的新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部(bù)网(wǎng)络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能(néng)会导致公(gōng)司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的(de)方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起与半导体设(shè)备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载软件(jiàn)时(shí)，发现源代(dài)码出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备(bèi)解(jiě)决(jué)方案(àn)部门，职员B将用于识别产(chǎn)品(pǐn)良率的(de)程序(xù)代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门(mén)的职员(yuán)C为(wèi)了制作会(huì)议记录，将手机上的会(huì)议内(nèi)容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两(liǎng)起案件已分别导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品(pǐn)良(liáng)率等机密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三起泄密事件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾(céng)因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建构(gòu)基(jī)础，三星自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全(quán)措施(shī)，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管和(hé)员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发(fā)生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三(sān)星(xīng)通过内(nèi)部公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的(de)瞬间(jiān)，数据(jù)就会发送到(dào)外部服(fú)务器并(bìng)存储(chǔ)，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行的新产品发(fā)表(biǎo)活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机(jī)器(qì)人事(shì)业，把机器人作为新(xīn)的增长动力(lì)，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从三星电子(zi)出资筹集(jí)的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩(hán)国(guó)最大的(de)跨国企业集团，三星集团包括众多(duō)国际下(xià)属企业，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的(de)子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电子实现营业(yè)利润6402亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的(de)最低水平；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)236亿元），而去年同期该业(yè)务(wù)有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润。三(sān)星电子(zi)表示，由于(yú)科(kē)技行(xíng)业的长期(qī)低迷严重(zhòng)打击了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第(dì)一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美(měi)国银行、花旗、富国银行(xíng)等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的(de)潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并非(fēi)源自任何(hé)特定事件，而是基(jī)于公司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星外，全(quán)球第(dì)二大存(cún)储芯(xīn)片巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内(nèi)部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公司(sī)内(nèi)部信息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道(dào)，日本软银集团(tuán)此前向(xiàng)全(quán)体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事(shì)项，该集团(tuán)还计(jì)划制(zhì)定了哪些业务或用途(tú)可(kě)以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露对策后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)建军是哪一年首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误(wù)，导致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉(qiàn)推(tuī)文(wén)，表示已(yǐ)经(jīng)修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前(qián)意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利(lì)用(yòng)户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字(zì)与技术部长会议同意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七国集团的(de)部长在(zài)联合声(shēng)明中表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也(yě)应为人工智能技术(shù)的发展“维护一个开放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开(kāi)发商，披露(lù)他(tā)们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创(chuàng)作(zuò)者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用(yòng)作(zuò)生成内容的原(yuán)始材(cái)料时，可(kě)寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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