自诞生之日(rì)起(qǐ)即炙(zhì)手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们审(shěn)视，这一次出(chū)手的是(shì)万亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与(yǔ)此同时，目前多家国际投(tóu)行及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道(dào)，近(jìn)日三星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三(sān)星电子已在(zài)内部(bù)备忘(wàng)录(lù)告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担(dān)心会带(dài)来(lái)安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台(tái)的(de)数据存(cún)储在外部服务器上，难(nán)以检索(suǒ)和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月(yuè)进(jìn)行了(le)一项(xiàng)关于(yú)内部使用AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程(chéng)师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正(zhèng)在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件以及(jí)软件开发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止敏感(gǎn)公(gōng)司信息(xī)上传到外部(bù)服(fú)务的方法。“总部(bù)正在审查安(ān)全措施，以创造一个安(ān)全的(de)环境，以安全地使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提高员工的(de)生(shēng)产力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手(shǒu)机(jī)以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们(men)要求您认真遵守我们(men)的安全指南，否则(zé)可能会导(dǎo)致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘(wàng)录的方(fāng)式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其(qí)中(zhōng)2起与半(bàn)导体设(shè)备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料(liào)库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错(cuò)误，便将(jiāng)有(yǒu)问(wèn)题(tí)的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备(bèi)解决(jué)方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为(wèi)了制作会(huì)议(yì)记录(lù)，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已(yǐ)分别(bié)导致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密(mì)内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事件(jiàn)均(jūn)发(fā)生在三星电子半导体暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于(yú)半导(dǎo)体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事(shì)件，三星(xīng)方面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全(quán)措施，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类(lèi)似(shì)事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通(tōng)过内(nèi)部(bù)公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内(nèi)容可能会提(tí)供给(gěi)不特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的(de)手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报(bào)道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事(shì)业，把(bǎ)机器(qì)人作为新的增长动力，同时加强了(le)外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出(chū)资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机(jī)器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企(qǐ)业集团，三星(xīng)集团包括众多(duō)国际下属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗下(xià)最(zuì)大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星(xīng)电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人(rén火车站同站换乘30分钟够吗 同站换乘麻烦吗)民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星(xīng)电子(zi)半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿(yì)元），而去(qù)年同(tóng)期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电(diàn)子表(biǎo)示，由(yóu)于科(kē)技(jì)行(xíng)业(yè)的(de)长(zhǎng)期(qī)低迷(mí)严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危(wēi)机以(yǐ)来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司(sī)，三(sān)星不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等(děng)华(huá)尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应(yīng)用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办(bàn)公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司对(duì)第三方(fāng)软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明，严火车站同站换乘30分钟够吗 同站换乘麻烦吗(yán)禁(jìn)员工在(zài)公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面(miàn)板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据(jù)日媒报道，日(rì)本软银集团此前向全体(tǐ)员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密信息(xī)等注意事项，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或用途可(kě)以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业(yè)务。松下控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定信息泄露(lù)对(duì)策后才(cái)允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室(shì)”，提醒用(yòng)户使用交(jiāo)互式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官(guān)Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认(rèn)开源库中出现错误(wù)，导(dǎo)致部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄(xiè)露(lù)。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利(lì)个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用户(hù)信(xìn)息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒令下(xià)线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数字与技术(shù)部长会议同意对人(rén)工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联(lián)合(hé)声明中表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术(shù)的(de)发(fā)展(zhǎn)“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露(lù)他(tā)们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋(fù)能出(chū)版商(shāng)和内容创作者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成(chéng)内容(róng)的原始材料时，可(kě)寻(xún)求(qiú)利(lì)润分成。

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