雪豹财经社独家获悉，京东高级副(fù)总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负责人王笑松于(yú)近(jìn)日退休。他是在京东供(gōng)职15年的老兵，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比最高的业(yè)务(wù)。

　　京(jīng)东市值最高的子集团京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)进行了近年(nián)来最大的组织变革，新成立即时零售部和线(xiàn)下医(yī)疗业务(wù)部，原数字健康业务部和政府(fǔ)事务部更(gèng)名为企(qǐ)业业务(wù)部和(hé)公(gōng)共(gòng)事务与合规部。

　　刘强东掀起的人事巨(jù)变背后(hòu)，是京东在存量竞争(zhēng)环境下，从(cóng)开疆拓土到以守(shǒu)为攻的战(zhàn)略转(zhuǎn)换(huàn)。

　　作者丨闫学(xué)功

　　每一次刘(liú)强东从幕后回归台前，都会带(dài)来整个京东巨大的(de)人事变动，最(zuì)近的这一(yī)次(cì)也(yě)不例外(wài)。从集团到(dào)子公司，从CEO到(dào)各大高管，这(zhè)场震动还(hái)在持续。

　　雪豹财(cái桃花谢了春红太匆匆全诗译文，桃花谢了春红太匆匆全诗拼音)经社(shè)独家获悉，原京东集团高级副总(zǒng)裁、自(zì)有(yǒu)品牌负责人王笑松于近日(rì)卸任(rèn)，与(yǔ)前CEO徐雷同日(rì)退休。京东副总裁、惠寻业务负责人汤(tāng)恒(héng)晟出任京东自有品(pǐn)牌代理负责人，向京东集团董事会主席刘(liú)强东和京东(dōng)CEO许冉汇报。京东的自有(yǒu)品牌(pái)业务主要(yào)包括(kuò)京东(dōng)京造和(hé)惠寻。

　　京东市值最大的子(zi)公司京东健(jiàn)康(kāng)，也迎来了(le)近年来最大的(de)架构调整。雪(xuě)豹财经社独家获(huò)悉，京东健康(kāng)近日新成立即时零(líng)售(shòu)部和线下医疗(liáo)业(yè)务部，将原数字健康业务部和政(zhèng)府事务部更名为企(qǐ)业业务(wù)部和公(gōng)共事务与合规部。

　　“刘(liú)强(qiáng)东从未离开”，在(zài)京东(dōng)内部，从前CEO徐雷到普通员工都(dōu)对这句(jù)话深信不疑(yí)。去年底，刘强东用(yòng)一次(cì)严厉的高(gāo)管批评会议宣告回归后，一(yī)名内部员工评(píng)价称，“随着一系(xì)列(liè)调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放(fàng)权”，但当他认为公司遭遇(yù)危(wēi)急(jí)时刻，便强势(shì)回归(guī)，带着变革决心推动这架巨大机器上(shàng)的齿轮继续转动。

　　上(shàng)一次(cì)是在京东内部(bù)被称为“至暗时刻”的(de)2018年，刘强东换(huàn)下了大(dà)批高(gāo)管，将徐雷推上前台。如(rú)今，多次直言京东(dōng)遭遇危机的刘强东打(dǎ)起了低价战争，并又(yòu)一(yī)次推动了自上(shàng)而(ér)下的人事变(biàn)革，原CFO许(xǔ)冉被他(tā)推到前台。

　　时隔(gé)4年的两次巨(jù)大变革背后，京东(dōng)到底发生了什么？

　　高级(jí)副总裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东今(jīn)年Q1财报发布(bù)当日传出，迅(xùn)速发酵(jiào)，但这只(zhǐ)是(shì)京东人事巨(jù)变(biàn)最引人瞩目的一个缩影，下面还有更(gèng)大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部信中称，高(gāo)级副(fù)总裁、自有品牌负(fù)责人(rén)王笑松因个人(rén)原因提(tí)出退休申请，管(guǎn)理层(céng)批准后(hòu)同意。公司对王(wáng)笑松多(duō)年来为京东作出的贡献表示感谢(xiè)，肯定了他在3C业(yè)务、生鲜业(yè)务及自(zì)有(yǒu)品牌业务(wù)的成绩。王笑松退休的原因(yīn)与徐雷(léi)一(yī)样。

　　多名京东内部人士告(gào)诉雪豹(bào)财经社，针(zhēn)对高层的变动还将继续。

　　很多京东员工(gōng)对王笑(xiào)松的退休并不感到意外。一名(míng)员(yuán)工评价称，“他从中心一(yī)路走(zǒu)到边缘。”另一名员工透露，在去年(nián)底的京东内部(bù)会议上，刘强东批评的高管中(zhōng)有王笑松。

　　王笑(xiào)松(sōng)于2008年(nián)加入京东，比徐雷正式加(jiā)入还早(zǎo)一年，在京东工作15年(nián)。他曾是(shì)京东最年轻的副总裁，历任(rèn)3C事业部、生鲜事业部负责人，颇(pǒ)受刘强东器重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建(jiàn)三(sān)大事业群：大快消事业群、电子文(wén)娱事(shì)业群、时尚生活(huó)事(shì)业群，其中(zhōng)大快消事业群由生鲜(xiān)事业(yè)部、消费品事业部(bù)以及(jí)新(xīn)通路(lù)事业部构成。王笑松担任大快消事(shì)业群总裁，同时升(shēng)任京东高级副总(zǒng)裁(cái)，他(tā)手(shǒu)握(wò)京东GMV贡献占比最大(dà)的(de)业务。

　　也是在同(tóng)一年，京东经历内部公认(rèn)的“至暗(àn)时(shí)刻(kè)”，股(gǔ)价(jià)震荡下行，用(yòng)户数被拼多多超越。

　　当时，阿(ā)里旗(qí)下的盒马在新(xīn)零售赛道不断开疆拓土，曾带队(duì)组(zǔ)建京东自营(yíng)生鲜(xiān)超(chāo)市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从(cóng)2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的这场(chǎng)仗(zhàng)打得并不顺利(lì)，一年时间内仅开店十余(yú)家，不到盒马同(tóng)期的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东强势主导(dǎo)了京东的(de)人(rén)事变革，王笑松在新一(yī)轮(lún)调整中“地盘”缩水(shuǐ)，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事业部）。也是(shì)在(zài)这一年，徐雷被推到前台，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一路被(bèi)边缘化(huà)，2019年从生鲜事业部离任，2020年出(chū)任(rèn)自(zì)有(yǒu)品牌负责人。自有(yǒu)品(pǐn)牌业务主要(yào)包括京东京造(zào)和惠寻，在京东内部(bù)相对(duì)边缘(yuán)，营收占(zhàn)比不高。

　　此次接任王笑(xiào)松的(de)是他(tā)的直系下(xià)属(shǔ)汤恒(héng)晟(chéng)，后者拥有丰富的(de)京东自有品(pǐn)牌业务经验(yàn)，曾先后担任(rèn)京东京造总经理(lǐ)和惠寻负责人。

　　京东健康近(jìn)年来(lái)最大的组织变(biàn)革

　　雪豹财经(jīng)社(shè)独家获悉，京东市(shì)值最(zuì)高的(de)子集团京(jīng)东健康迎(yíng)来了近年来最大的组织变革：新成立即时零售部(bù)和线下(xià)医疗业务部，将(jiāng)原数(shù)字健(jiàn)康业务部和政府事务部(bù)更名为企业(yè)业务部和(hé)公共(gòng)事(shì)务与合规(guī)部。

　　此外，京东(dōng)健康发公告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担(dān)任新的职务，接任他的是京(jīng)东集团投(tóu)资支(zhī)持部负责人及(jí)自(zì)有品牌业务部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前(qián)身是京东大药房(fáng)，从一家自营网店(diàn)逐步成长为京东旗下(xià)专注于医疗健康业务的(de)子集团，2020年底登陆港交(jiāo)所。目前市(shì)值约为1700亿港元，是京东系公司中，除京(jīng)东集团(tuán)外(wài)市(shì)值最高的上市公司。今年(nián)一季(jì)度，京东(dōng)健康营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿(yì)元，非国际(jì)财务报告准(zhǔn)则经营(yíng)利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介绍，京东健康是(shì)医疗(liáo)健康商品、服务、解决(jué)方案提供商，产品及服(fú)务覆盖医药(yào)健(jiàn)康实物(wù)产业链、医疗流程、健康场景。刘强东是京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成(chéng)立即时零售部，由(yóu)原医药部负责人王一婷负责；成立线(xiàn)下医疗业务部，负责人暂未披露；2）原综合部负责(zé)人宋志(zhì)瑞接任医药部负责人；原综合服务部供(gōng)应链提升部负责人王海华，出任综合(hé)服务部负责人(rén)；原数字健康(kāng)业务部更名(míng)为企业(yè)业务部，由原药京采负责人周新元负责；原(yuán)政(zhèng)府(fǔ)事务(wù)部(bù)更(gèng)名为公共事务与合规(guī)部(bù)，负责人暂未披露。

　　上(shàng)述所有负责(zé)人均向CEO金恩林汇报。

　　新成(chéng)立(lì)即时零售部和线下医疗业务部是动作(zuò)最大的调整(zhěng)，二者都瞄准(zhǔn)了线下履约能力。其中即时零(líng)售部是此次调整中的首位，一名京东员工向雪豹财(cái)经社透露，“因为美团(tuán)在即时配送端有优(yōu)势，用户经常会在京(jīng)东健康上看病(bìng)，去(qù)美团下单(dān)买药。”因此，京(jīng)东健康也要加强自(zì)己的即时(shí)配(pèi)送能力。

　　京东健康(kāng)CEO金恩林在2022年财报中提到，要进一(yī)步(bù)提升(shē桃花谢了春红太匆匆全诗译文，桃花谢了春红太匆匆全诗拼音ng)“快(kuài)速送药”能力。京(jīng)东(dōng)健康此(cǐ)前选择的方式是复用达达快送和(hé)京(jīng)东到(dào)家的配送能(néng)力。

　　线上(shàng)线下(xià)一体化(huà)建(jiàn)设(shè)是金恩(ēn)林的(de)战略目标(biāo)。在京东健康2022年报CEO寄(jì)语(yǔ)中，“加速推进(jìn)线上(shàng)线下(xià)一体化、打造(zào)新型医疗健康(kāng)服务体系”被放在首位(wèi)。

　　据2022年财(cái)报，京东健(jiàn)康目前自(zì)营医疗商品零售占营收超(chāo)过(guò)85％，其中对物流(liú)配送(sòng)时间(jiān)更不敏(mǐn)感的非药(yào)品类（比如保健品）贡献(xiàn)过半。京东零售一直努力摆脱“大药(yào)房”的形象，线上线下结合(hé)“医(yī)+药(yào)”的转型不可避(bì)免。

　　事实上，这套打法早(zǎo)已成为大健康赛道的共识。今年3月，美团买药slogan由“买药(yào)上(shàng)美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道(dào)呈(chéng)现一超多强的市(shì)场(chǎng)格局。从市值、营收维度看，京东(dōng)健康(kāng)暂时领(lǐng)先，早期与(yǔ)京东健康(kāng)、阿(ā)里健(jiàn)康三足鼎(dǐng)立的平安好医生掉队明显。不过，随着美团强势入局，新(xīn)一轮(lún)洗牌或将加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年(nián)1月至(zhì)2022年3月(yuè)，美团(tuán)在医(yī)药健康O2O领域累计营收(shōu)105.4亿元。王(wáng)兴也多次表(biǎo)示对(duì)美团买(mǎi)药的增长潜力(lì)充满信心。

　　刘强东需要(yào)的人：会(huì)算账，忠诚度高

　　大环境变(biàn)了，能够站在刘(liú)强(qiáng)东(dōng)身边的人也变(biàn)了。

　　2018年，京东面(miàn)临的困境是营收增速下(xià)降，与高(gāo)速发展的电商(shāng)行业格格不入(rù)，被阿(ā)里越(yuè)甩越远，又被(bèi)后(hòu)来者(zhě)拼多多迫(pò)近。强敌(dí)环伺，刘(liú)强东(dōng)亟需开(kāi)疆(jiāng)拓土的大将(jiāng)。在(zài)2019年2月一(yī)场(chǎng)内(nèi)部高管会上，刘(liú)强东痛斥“混(hùn)日(rì)子的(de)人太多”，他需要“能拼杀(shā)的兄弟(dì)”。

　　在随之(zhī)而来的组织变革(gé)中，能(néng)打仗的(de)徐雷走向前台(tái)，出师(shī)不(bù)利(lì)的(de)王(wáng)笑松和另一位高级(jí)副总裁胡胜利(lì)（当时(shí)主管时尚桃花谢了春红太匆匆全诗译文，桃花谢了春红太匆匆全诗拼音生活事业群）则(zé)被换下(xià)。2019-2021年，京东连续3年(nián)净收入同(tóng)比增长(zhǎng)26％以上，活跃用户也从3.05亿(yì)增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残(cán)酷的(de)存量竞争时(shí)期，刘强东需要的是以守为攻的人才。

　　从(cóng)京东此轮人事变(biàn)动(dòng)中不难看出(chū)，刘(liú)强东认为(wèi)守(shǒu)成之(zhī)人必须具备两个条件：会算(suàn)账，忠诚度高。

　　京东集(jí)团的新CEO许(xǔ)冉曾担任(rèn)CFO，在(zài)财务方面有(yǒu)丰富经验。不仅如此，CFO线在整个京东人事变动中都处于C位。京东(dōng)零售中最重要的3C事业群被拆(chāi)分成家电家居事业(yè)群和电(diàn)脑(nǎo)通讯事业群，其中家(jiā)电家具(jù)事业群由原京东零售CFO李帅(shuài)负责，原京东健康(kāng)CFO曹冬也(yě)将在集团担任新(xīn)的职(zhí)务。

　　雪豹(bào)财经社(shè)曾独家报(bào)道京东科技原(yuán)销(xiāo)售负(fù)责人徐丰升任总裁，他同(tóng)样是对(duì)收支敏感的高管。（详(xiáng)见《京东(dōng)科技(jì)迎(yíng)来新总裁，销(xiāo)售中心负责(zé)人徐丰升任》）

　　多(duō)名(míng)京东内部员(yuán)工评价称，互联网(wǎng)公司都(dōu)变得更加务(wù)实(shí)，京(jīng)东(dōng)也不例外，“找(zhǎo)最(zuì)会(huì)算账的人当家，才(cái)能赚到更(gèng)多的钱”。

　　从去年年底开始(shǐ)，刘(liú)强东多次在内部提及低(dī)价(jià)战略(lüè)，目(mù)的都(dōu)是为了守住被拼(pīn)多多等竞对不断蚕食的(de)存量用户，再用低价(jià)去争夺更多用(yòng)户。（详见《刘强(qiáng)东回归烧(shāo)了三把火，想抢回被拼多多“劫走(zǒu)”的(de)用户(hù)》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出(chū)身的许冉(rǎn)是提供弹药的最(zuì)佳人选。今年(nián)Q1，京(jīng)东的经营(yíng)利润(rùn)和自由现金流(liú)均同比(bǐ)大幅增长，这部分得益(yì)于降本增(zēng)效措施。徐雷在(zài)近日财报(bào)电话会上对许冉(rǎn)的(de)评价也印证(zhèng)了(le)这一点：“许冉能带领(lǐng)京东走(zǒu)进下一(yī)阶段，更(gèng)加注(zhù)重业务健康度和(hé)发展质(zhì)量。”

　　刘强东追求对公司(sī)的绝对控(kòng)制权，而高管的忠诚度(dù)是保证(zhèng)变革能否顺利推(tuī)进的先决条件。

　　在此次京东变革中(zhōng)，两种类(lèi)型(xíng)的高管得到重用：一种是刘强东多年来亲自培养的管培(péi)生，另一(yī)种(zhǒng)是在(zài)京东内部没(méi)有复(fù)杂人(rén)际关系的(de)职业(yè)经理(lǐ)人。

　　京东零售(shòu)新任电脑通讯(xùn)事业群负责人(rén)吴双喜、时尚美妆事业群负(fù)责人孔祥莹、全球(qiú)购事(shì)业部负(fù)责人杨啓焜和京东(dōng)健康(kāng)医疗部(bù)负责(zé)人宋志瑞，均是管培(péi)生出身。多名内(nèi)部(bù)人士称，管培(péi)生是刘强东的绝对嫡(dí)系，拥(yōng)有诸多特权，包括(kuò)周报直接抄送刘强东，能(néng)参加(jiā)高级别(bié)的高(gāo)管会议(yì)，一般至少由业务部门的(de)副总(zǒng)裁亲(qīn)自(zì)指导(dǎo)等。

　　此外，据多家媒体(tǐ)报道(dào)，刘强东在近几年开始(shǐ)倚重专业能力强且(qiě)在(zài)京东内部没有复杂人际关系的职业经理人，许冉便是典型(xíng)代(dài)表。她于2018年加入京(jīng)东(dōng)，内部人(rén)士认为她“安静，耐(nài)心，十分服从刘(liú)强东下达(dá)的命(mìng)令”。

　　接(jiē)手京东零售大商超全(quán)渠道事业群的姚彦(yàn)中，是京东(dōng)零售三个(gè)重要品类事(shì)业群中(zhōng)唯一一(yī)个(gè)没(méi)有离开的副总裁级别高(gāo)管。刘强(qiáng)东曾在(zài)内(nèi)部会(huì)议上评价他，“整个京(jīng)东零售，只有1.5个(gè)人在会上说真(zhēn)话、提(tí)问(wèn)题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦(qīn)也(yě)是2020年(nián)才(cái)加入京东的职业经(jīng)理(lǐ)人，目前(qián)担任京东零售生(shēng)活(huó)服务事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任的这群(qún)人，刘强(qiáng)东(dōng)即将开打一场新(xīn)的(de)仗。市场并(bìng)不担(dān)心不懂业务(wù)的许(xǔ)冉出(chū)任CEO，因(yīn)为所有人都知(zhī)道，无(wú)论公(gōng)告上的(de)CEO名单如何更(gèng)替，京(jīng)东(dōng)真正(zhèng)的掌舵人只有(yǒu)一(yī)个(gè)。

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