雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东高(gāo)级副总裁、自(zì)有品牌负责人王笑(xiào)松于近(jìn)日退(tuì)休(xiū)。他是(shì)在京东(dōng)供职15年的老兵，曾掌管GMV贡(gòng)学生党如何自W，如何自我安抚献占比最高(gāo)的业务。

　　京东市值最(zuì)高(gāo)的(de)子(zi)集团(tuán)京东健康进行了近(jìn)年(nián)来最大的组织变革(gé)，新成立(lì)即时零售部和线下医(yī)疗(liáo)业务(wù)部(bù)，原数字(zì)健康业务部和政府事(shì)务部更名为企业(yè)业务部和公共事(shì)务与合(hé)规(guī)部。

　　刘(liú)强东(dōng)掀起的人事巨变背后，是京东在存(cún)量(liàng)竞争环境下，从(cóng)开疆拓土到以(yǐ)守(shǒu)为攻(gōng)的战略转换。

　　作者丨闫学(xué)功

　　每一次刘强东从(cóng)幕(mù)后回归台(tái)前，都(dōu)会(huì)带来整个京东巨大的人(rén)事变动，最近的这一次也(yě)不(bù)例外。从集团(tuán)到子公司，从CEO到各大高管，这场震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹(bào)财经社(shè)独家获(huò)悉，原京东集团高级副总(zǒng)裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松于近日卸任，与前CEO徐(xú)雷同日退休。京东副总裁、惠寻业务负责人(rén)汤恒晟出任京东(dōng)自有品牌(pái)代理(lǐ)负责人(rén)，向京东集团董事会主席刘(liú)强东和京东CEO许(xǔ)冉汇报。京(jīng)东的自有品牌业务主要包括京东京造和(hé)惠寻。

　　京东市值最大的(de)子公司京(jīng)东健康，也迎来了近年来最(zuì)大的架构调整。雪豹财经社独家获悉，京东健康近日新成(chéng)立即时零售(shòu)部和线(xiàn)下医疗(liáo)业务部(bù)，将原(yuán)数字健康业(yè)务部(bù)和(hé)政府事务部更(gèng)名为企(qǐ)业业务部和公共(gòng)事务与(yǔ)合规(guī)部。

　　“刘强(qiáng)东从未离(lí)开(kāi)”，在京东(dōng)内部，从前CEO徐雷到普通员工都对(duì)这(zhè)句话深信不疑。去年底，刘强(qiáng)东用一次严厉的(de)高管批评会议宣告回归后，一名内部员(yuán)工(gōng)评价称，“随着(zhe)一系列调整，东哥(gē)的影子(zi)无处不(bù)在(zài)。”

　　刘强东曾三次“放权(quán)”，但当他认为公(gōng)司(sī)遭遇危急时(shí)刻(kè)，便(biàn)强(qiáng)势回归，带(dài)着变(biàn)革(gé)决心(xīn)推动这架巨大机(jī)器上的齿轮继(jì)续转动。

　　上一次是在京东内部被称为“至暗时刻”的(de)2018年，刘强东换(huàn)下了(le)大批高管(guǎn)，将徐雷推上前(qián)台。如今(jīn)，多次直言京(jīng)东(dōng)遭遇(yù)危(wēi)机的刘(liú)强东打起(qǐ)了低(dī)价战(zhàn)争，并(bìng)又(yòu)一次推动了自上(shàng)而下的人(rén)事(shì)变革，原CFO许冉被他推到前(qián)台。

　　时隔(gé)4年的两次巨(jù)大变革背后，京(jīng)东到底发生了什么？

　　高级副总(zǒng)裁王笑松与徐雷(léi)同日退休

　　徐雷“荣休”的(de)消息(xī)在京东(dōng)今年Q1财(cái)报发布(bù)当日传出，迅速发(fā)酵(jiào)，但(dàn)这只(zhǐ)是京(jīng)东人(rén)事巨(jù)变最引人瞩目的一个缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东(dōng)在一(yī)封(fēng)内部(bù)信(xìn)中称，高级副总裁、自(zì)有品牌负(fù)责(zé)人王笑松因个人(rén)原因提(tí)出退(tuì)休申请，管理层批准后同意。公司(sī)对(duì)王笑松多年来为京(jīng)东作出的贡献表示(shì)感(gǎn)谢，肯定了他在3C业(yè)务、生鲜业务及自有品牌业务的(de)成绩。王笑(xiào)松(sōng)退休的原因(yīn)与徐雷一样。

　　多名京东内部人(rén)士告诉(sù)雪豹财(cái)经社，针对高(gāo)层的变动还(hái)将(jiāng)继续。

　　很多京东员工对王(wáng)笑松(sōng)的退(tuì)休并不感(gǎn)到意外。一名员工评价称(chēng)，“他(tā)从中(zhōng)心一路走到(dào)边(biān)缘。”另一名员工透露，在去(qù)年底的京东内(nèi)部(bù)会议上(shàng)，刘强东批评(píng)的高(gāo)管中有王(wáng)笑松。

　　王(wáng)笑松于(yú)2008年加入京东，比徐雷正式(shì)加入还早一(yī)年，在京东工(gōng)作15年。他(tā)曾(céng)是(shì)京(jīng)东(dōng)最年轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜(xiān)事业部负责人，颇受刘(liú)强(qiáng)东(dōng)器重(zhòng)。

　　2018年初(chū)，京东组建三大事(shì)业(yè)群：大快消事业群、电子文娱事(shì)业群、时尚生活(huó)事业(yè)群，其中(zhōng)大快消事业群(qún)由生鲜事业部、消费品事业(yè)部以及新通(tōng)路事业部构成。王笑松担任大(dà)快消(xiāo)事业群(qún)总(zǒng)裁(cái)，同时升(shēng)任京东高(gāo)级副(fù)总裁(cái)，他手握京东GMV贡(gòng)献占比最大的业务(wù)。

　　也(yě)是(shì)在同一年，京东(dōng)经历内部公(gōng)认(rèn)的“至暗时刻”，股价震荡(dàng)下(xià)行，用户数(shù)被(bèi)拼多多(duō)超越。

　　当(dāng)时，阿(ā)里旗(qí)下(xià)的盒马(mǎ)在新零售赛道不断开(kāi)疆拓土(tǔ)，曾带队组建京东自营(yíng)生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗(zhàng)。王笑松曾对媒体表示，从2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打(dǎ)得并不顺(shùn)利，一年时间内(nèi)仅开店十余家，不(bù)到盒(hé)马(mǎ)同期的1/10。

　　是年(nián)底，刘强东强势主导了(le)京东的人事变(biàn)革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩水，只负责生(shēng)鲜事业部（7FRESH被并入生(shēng)鲜事业部(bù)）。也是在这一年，徐(xú)雷(léi)被推到前台，出任京东(dōng)零(líng)售CEO。

　　此后，王笑松一(yī)路被边缘化，2019年(nián)从生鲜事业部(bù)离任(rèn)，2020年(nián)出(chū)任(rèn)自(zì)有(yǒu)品牌负责(zé)人。自有品牌业务主要包括京东(dōng)京(j学生党如何自W，如何自我安抚īng)造和惠寻，在京东内部(bù)相对边缘，营收占(zhàn)比(bǐ)不高。

　　此(cǐ)次接任王(wáng)笑(xiào)松的(de)是(shì)他的直系下(xià)属汤恒晟(chéng)，后者拥有丰富的京东(dōng)自有品牌业务(wù)经验，曾先后担任京(jīng)东京造总经理和惠寻负(fù)责人。

　　京(jīng)东健康近年(nián)来最大的组织变革

　　雪豹(bào)财(cái)经社(shè)独家获悉，京东市值(zhí)最(zuì)高的子集团京(jīng)东健康(kāng)迎(yíng)来了近年(nián)来(lái)最(zuì)大(dà)的(de)组(zǔ)织(zhī)变革：新(xīn)成(chéng)立即时零售部和(hé)线下(xià)医疗业务部(bù)，将原数(shù)字(zì)健康业(yè)务部和政府事务(wù)部(bù)更(gèng)名为企业业务部和公共事务与合(hé)规部。

　　此外(wài)，京东健康(kāng)发公(gōng)告称原CFO曹(cáo)冬已辞任(rèn)，将(jiāng)在京东集团(tuán)担任新的(de)职务，接任他的是京东集团投资支持部负责人(rén)及(jí)自有(yǒu)品牌业务部财(cái)务负(fù)责人邓(dèng)卉。

　　京东健康的(de)前身是(shì)京东大(dà)药房，从一家自营网店逐步成长为(wèi)京东旗下(xià)专注(zhù)于(yú)医疗健(jiàn)康业务的子集团，2020年底(dǐ)登陆港交(jiāo)所(suǒ)。目前市值约(yuē)为(wèi)1700亿(yì)港元，是京东(dōng)系公司(sī)中，除京东集团(tuán)外市值最高的(de)上市公司。今(jīn)年一季度，京(jīng)东健(jiàn)康营收(shōu)同比(bǐ)增长(zhǎng)54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际财(cái)务报告准则(zé)经营利(lì)润(rùn)同(tóng)比增(zēng)长(zhǎng)107.8％至(zhì)11.6亿元(yuán)。

　　据官网(wǎng)介绍，京(jīng)东健康(kāng)是(shì)医疗(liáo)健(jiàn)康(kāng)商(shāng)品、服务、解决方案提供商，产品(pǐn)及(jí)服务覆盖医(yī)药(yào)健(jiàn)康实物(wù)产业链、医疗流(liú)程、健康场景。刘强东是京东(dōng)健康(kāng)最大的股东，持(chí)股(gǔ)近(jìn)70％。

　　本次组织架(jià)构(gòu)调(diào)整(zhěng)主(zhǔ)要包括：1）成立(lì)即(jí)时零售部，由原(yuán)医药(yào)部负(fù)责人王一(yī)婷负(fù)责(zé)；成立线下医疗业务部，负责人暂(zàn)未(wèi)披露；2）原综合(hé)部负(fù)责人(rén)宋志瑞接任(rèn)医药部负责人；原综合服(fú)务部供应链(liàn)提升部(bù)负责(zé)人王海华，出任综合服(fú)务部负责人；原数字健康业务(wù)部更名为企业业务部(bù)，由(yóu)原药京采负责(zé)人周(zhō学生党如何自W，如何自我安抚u)新元负责；原政府事务部更名为公共(gòng)事(shì)务与合规部，负责(zé)人暂(zàn)未披(pī)露。

　　上述所有负(fù)责(zé)人均向CEO金恩林汇报。

　　新成(chéng)立即时(shí)零售部和线下医疗业务部(bù)是(shì)动作最大(dà)的调整，二者都瞄准了线下履约能力。其中即时零售部是(shì)此次调(diào)整中的(de)首位，一(yī)名(míng)京东(dōng)员工(gōng)向雪豹财经社透露，“因为美团在即时配送端有优势，用户经常会在京东健康(kāng)上看病，去美团(tuán)下(xià)单买药(yào)。”因(yīn)此，京东(dōng)健(jiàn)康也要加强自己的即时(shí)配送(sòng)能力。

　　京东健(jiàn)康CEO金恩林在2022年财报(bào)中(zhōng)提到，要进一(yī)步提升“快速送药”能(néng)力(lì)。京东健康此前选择的方式(shì)是复(fù)用达(dá)达快送和(hé)京东到家的配送能力。

　　线上线下一体化建设是金(jīn)恩林的战略目标。在(zài)京东健康2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加速(sù)推进线上线下一(yī)体化、打造新(xīn)型(xíng)医疗(liáo)健康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目(mù)前(qián)自营医疗商(shāng)品零(líng)售占营收超过85％，其中对物流配送时间(jiān)更不敏(mǐn)感的非药品类（比如保(bǎo)健品）贡献过(guò)半。京东零售(shòu)一直(zhí)努(nǔ)力摆脱(tuō)“大药房”的(de)形(xíng)象(xiàng)，线上线(xiàn)下结(jié)合“医+药(yào)”的转型不可避免。

　　事实上，这套打(dǎ)法早已成为大健康赛道的(de)共识(shí)。今(jīn)年3月(yuè)，美团买药(yào)slogan由“买药上美团”变为“24小时看病(bìng)买药”。

　　目(mù)前，大健(jiàn)康赛道(dào)呈(chéng)现一超多(duō)强的市场(chǎng)格局。从市值(zhí)、营收维(wéi)度看，京(jīng)东健康暂时(shí)领先，早期与京东健(jiàn)康、阿里(lǐ)健康三足鼎立的平安好(hǎo)医生掉队明显。不过，随着美(měi)团强势入(rù)局，新(xīn)一轮(lún)洗牌或将加剧(jù)。据O2O Mind数(shù)据(jù)，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康(kāng)O2O领域累计营收105.4亿元。王兴(xīng)也多次表示对美团(tuán)买药的增长潜力充满信心。

　　刘强东需要的人：会算(suàn)账，忠(zhōng)诚(chéng)度高

　　大环境(jìng)变了(le)，能够站在刘(liú)强东身(shēn)边的人也(yě)变了。

　　2018年(nián)，京东(dōng)面临的(de)困境是营收增速(sù)下降，与(yǔ)高速发展的电商行业格格不入，被阿里越甩(shuǎi)越远，又被后来者拼(pīn)多多迫近。强敌(dí)环伺，刘强东亟(jí)需开疆拓(tuò)土的大(dà)将。在2019年2月一场(chǎng)内部(bù)高管会(huì)上，刘强东痛斥(chì)“混日子的人太多”，他(tā)需要“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在(zài)随(suí)之而来的组织变(biàn)革中，能打仗(zhàng)的徐雷(léi)走向前台，出师(shī)不利的(de)王笑松(sōng)和另(lìng)一位高级副总(zǒng)裁(cái)胡(hú)胜利(lì)（当(dāng)时主管时尚生(shēng)活(huó)事业群）则被换(huàn)下。2019-2021年，京东连(lián)续3年(nián)净收入同比增长26％以上，活跃(yuè)用(yòng)户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如(rú)今，在残(cán)酷(kù)的存量竞争时(shí)期，刘强东需要(yào)的是以守为(wèi)攻的人才。

　　从(cóng)京(jīng)东此轮人事变动中不难看(kàn)出(chū)，刘强(qiáng)东(dōng)认为守成之人必须(xū)具备(bèi)两个条件：会算(suàn)账，忠诚度高。

　　京东集团(tuán)的新(xīn)CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在(zài)财务(wù)方面有丰富经验。不仅如此，CFO线(xiàn)在整个(gè)京东(dōng)人事(shì)变(biàn)动(dòng)中都处于C位。京(jīng)东(dōng)零售中最重要的3C事业群被拆(chāi)分(fēn)成(chéng)家(jiā)电家居事业群和电脑通(tōng)讯事业群，其中家电家具事业群由原京(jīng)东零售CFO李帅(shuài)负责，原(yuán)京(jīng)东健康CFO曹冬也将在集团担任新的职(zhí)务。

　　雪豹(bào)财经社曾独家报(bào)道京(jīng)东科(kē)技原销售负责人徐丰升任总裁，他同样是对收支敏感的高(gāo)管。（详见(jiàn)《京东(dōng)科技迎来新总裁，销(xiāo)售中(zhōng)心(xīn)负责人徐丰升任》）

　　多名京东(dōng)内部员工评(píng)价称，互联网公司都变得更加务实，京(jīng)东也不例外，“找(zhǎo)最会算账的人当家，才(cái)能(néng)赚到更多的钱”。

　　从去年年(nián)底开始(shǐ)，刘强东(dōng)多次在内部提(tí)及低(dī)价(jià)战略，目的都是(shì)为了守住(zhù)被(bèi)拼多多等竞对不断(duàn)蚕(cán)食的存量用户(hù)，再用低价去(qù)争(zhēng)夺更多用户(hù)。（详见《刘(liú)强东回(huí)归烧了(le)三把火(huǒ)，想(xiǎng)抢回被拼多多(duō)“劫走(zǒu)”的用户(hù)》）

　　打低价战争需要(yào)子弹，CFO出身的许冉(rǎn)是提供弹(dàn)药的(de)最佳(jiā)人选。今年Q1，京东(dōng)的经营利(lì)润和自由现金流均同比大幅增(zēng)长，这(zhè)部(bù)分(fēn)得益(yì)于降本增效措施。徐(xú)雷在(zài)近日财报(bào)电话会上(shàng)对许冉的评(píng)价也印(yìn)证了这(zhè)一点：“许(xǔ)冉能带领(lǐng)京东(dōng)走进(jìn)下一阶段(duàn)，更加(jiā)注重业务健(jiàn)康度(dù)和发展(zhǎn)质量。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制权(quán)，而高管的忠诚度是保证变革能否(fǒu)顺利推进的先决条件。

　　在此次京东(dōng)变革中，两种类型的(de)高(gāo)管得到重用：一种是刘(liú)强东多年来亲自培养(yǎng)的管培生，另一种是在(zài)京东内部没有复杂人(rén)际关系的职业经理人(rén)。

　　京(jīng)东(dōng)零售(shòu)新任电脑通讯(xùn)事业(yè)群负(fù)责(zé)人(rén)吴双喜、时尚(shàng)美妆(zhuāng)事业群(qún)负责(zé)人孔祥莹、全(quán)球购(gòu)事业(yè)部负责(zé)人杨啓焜和京东健康医(yī)疗部负责人宋(sòng)志瑞，均是(shì)管培生出(chū)身。多名内(nèi)部人士称，管(guǎn)培(péi)生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多特(tè)权(quán)，包(bāo)括(kuò)周(zhōu)报直(zhí)接抄(chāo)送刘强(qiáng)东，能参(cān)加高级别的高管会议，一般至少由(yóu)业务部门的副总(zǒng)裁(cái)亲自指导等。

　　此(cǐ)外，据多家(jiā)媒体报(bào)道，刘强东在近几年开始倚重专业能(néng)力(lì)强且在(zài)京东内部没有复杂人际(jì)关系的职(zhí)业经理(lǐ)人，许冉便是(shì)典型(xíng)代表。她(tā)于2018年加入京东，内部人士(shì)认为她“安静，耐心，十分服(fú)从刘(liú)强东下达的(de)命令(lìng)”。

　　接手京东零(líng)售大商超全(quán)渠道事业(yè)群的姚彦中，是京东零售三个重要品类事业(yè)群中唯(wéi)一(yī)一个没有离开的副总裁级别高管(guǎn)。刘强东曾在(zài)内部会议(yì)上评价(jià)他(tā)，“整个(gè)京东零售，只有1.5个人在(zài)会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦(yàn)中。”缪(móu)钦也是2020年才加入京(jīng)东的(de)职业经理(lǐ)人，目前担任京东零售生(shēng)活服务事业群负责人(rén)。

　　带领自(zì)己亲自摆放位置并信任的这群人(rén)，刘强东即将开打一场新的(de)仗。市(shì)场并不(bù)担(dān)心不(bù)懂(dǒng)业务(wù)的(de)许冉出(chū)任CEO，因(yīn)为(wèi)所(suǒ)有人都知(zhī)道，无论(lùn)公告上的(de)CEO名单(dān)如何更替，京东真正(zhèng)的掌舵人只有一个。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 学生党如何自W，如何自我安抚