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1页是一面还是两面啊,1页是一张还是一面 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年之后,陌陌正在筹划它的第5次出海。

  时代财经从多位陌陌内部员工(gōng)处获悉,近两个月内(nèi),陌陌已经迅速启动(dòng)了三四个(gè)不同的(de)出海项目,瞄准中东、北(běi)非等地市场,目前(qián)均已走到立项阶段。这(zhè)些项目的(de)领头人均被(bèi)视(shì)为唐(táng)岩心腹,甚至还(hái)包(bāo)括(kuò)唐岩的助(zhù)理。在公司(sī)内部(bù),这被普遍认(rèn)为是(shì)唐岩押注出(chū)海决(jué)心的(de)体现。

  从某种(zhǒng)程(chéng)度上(shàng)来说,在(zài)国内社交格局(jú)基本(běn)已定、监(jiān)管不断加强的当(dāng)下,奋力出海(hǎi)几乎是唐岩拯救(jiù)陌陌(mò)的最(zuì)佳选择。

  这家成立(lì)于2011年的陌生(shēng)人社交巨头,已经(jīng)在(zài)舒(shū)适区里待了太久。成立至(zhì)今,陌陌(mò)几(jǐ)乎从未遭遇过战争(zhēng),先发优势让它在成立之(zhī)初迅速积累大量用户,稳坐陌(mò)生(shēng)人社交赛道(dào)的头把交椅(yǐ),随后又及时转型秀场直(zhí)播,依(yī)靠(kào)庞大(dà)的(de)用户体量成功抓住一只商业化的(de)“现(xiàn)金(jīn)牛”。

  直至今日,陌陌现金(jīn)流依(yī)然稳定、充足。在Non-GAAP(非美国通用会计准则)计量(liàng)标(biāo)准下(xià),自2015年实现盈利以来,陌陌已(yǐ)经连(lián)续32个季(jì)度持续盈(yíng)利。放眼望去,没有哪(nǎ)个互联(lián)网公司(sī)能做到如此,更何况它账上还(hái)趴着133亿(yì)元(yuán)现(xiàn)金和(hé)短(duǎn)期投资。

  但在平静的水面之下,陌陌危机四伏。在产品端,公司(sī)成立12年,主力产品还是陌(mò)陌App,这款产品自2018年月活突破(pò)1亿以(yǐ)后几乎再无明显增(zēng)长,甚(shèn)至开始出(chū)现(xiàn)下(xià)滑,2022年(nián)四(sì)季度,陌陌App月(yuè)活跌至9460万(wàn)。抖(dǒu)音、快手等电商直播强势崛(jué)起之后,陌陌仰仗(zhàng)的秀场直播(bō)开始(shǐ)显(xiǎn)露疲态(tài),公司(sī)营收已经(jīng)连(lián)续(xù)三年下(xià)滑,且始(shǐ)终未能找到新的增长点。

 1页是一面还是两面啊,1页是一张还是一面 毋庸置疑,陌陌正(zhèng)在走(zǒu)向暮年(nián)。对此,公司管(guǎn)理层也毫不避讳。王力两年前(qián)接任陌陌CEO时就(jiù)曾对《晚(wǎn)点》表示,他对(duì)陌陌没有什么(me)特别的情感(gǎn),整个公司(sī)都非常平淡(dàn),就像一(yī)个人平静(jìng)地(dì)接受衰老,一天比一天近。

  2021年(nián)8月(yuè),为抵抗(kàng)这种(zhǒng)衰老,王力推动陌(mò)陌改名挚文(wén)集团(tuán),将产品(pǐn)与(yǔ)公司加以区隔,希望借此逐渐摆脱对陌陌App单一产(chǎn)品的依赖,找到新的(de)增(zēng)长(zhǎng)曲(qū)线(xiàn)。只可惜,这样的刺激还不足以给陌陌带来实质性改变。

  一年之后,王力(lì)因健康原(yuán)因辞去公司CEO一职,由董事(shì)长唐岩接任。创(chuàng)始人躬身入局,迷路的陌陌能找到正确的航向(xiàng)吗?

  大(dà)规模裁员(yuán),陌陌开始变卷

  “公司(sī)开始卷起来(lái)了。”这是唐岩(yán)回(huí)归(guī)后,陌陌员工的第(dì)一感受。

  在(zài)很长(zhǎng)一段(duàn)时(shí)间内,陌陌(mò)在北京(jīng)互联网行(xíng)业(yè)都是中(zhōng)厂“小而美”的代名词。工作时(shí)间稳定,朝(cháo)十晚七(qī)极(jí)少(shǎo)加班,在陌(mò)陌工作的张超对时代(dài)财经表示,“曾(céng)经七点(diǎn)一过,领导就不可能在工位上发现我了。”

  待(dài)遇上,公司稳定的16薪再叠加上季度奖金,虽然比不过(guò)腾讯、阿里、字节等大(dà)厂(chǎng),但在同量级(jí)企业里依旧保持竞争力。每年年(nián)会,陌陌还会固定给每一位员工(gōng)发一台iPhone,即便在互联网大厂纷(fēn)纷(fēn)高举降本(běn)增效大旗缩减福利的(de)2022年,这项传统也(yě)没有改(gǎi)变。

  在公(gōng)司顶峰的2018年,陌陌还曾带(dài)领(lǐng)全球(qiú)超1600名员工,从(cóng)北(běi)京、上海、成都、新德里(lǐ)、吉隆坡(pō)等多个(gè)城(chéng)市出发,搭乘(chéng)82架次航班到(dào)日本东(dōng)京集中团建,一次性包下了当(dāng)地(dì)近800间酒(jiǔ)店客房。这场盛大的狂(kuáng)欢,吸(xī)引(yǐn)了不少艳羡(xiàn)的(de)目光(guāng)。

  但从(cóng)去年10月开(kāi)始,陌陌员工“躺平”的日子结束了(le)。回归的唐岩开始出(chū)现在具体的(de)业务(wù)层会(huì)议上(shàng),直接听(tīng)取来(lái)自一线(xiàn)的(de)汇(huì)报(bào),并不时做出辛辣点评(píng),甚(shèn)至在会(huì)议上怒斥相(xiāng)关负责人。类似情况在此前王力任期内几乎从未发生。

  “王老(lǎo)板比较peace(温(wēn)和),而且也(yě)不喜欢(huān)越级(jí)管理(lǐ)。”一名资(zī)深员工向时(shí)代(dài)财经表(biǎo)示。

  压力自上而下传导(dǎo),员工(gōng)加班明显多了起来。大(dà)量的需求随着会议袭来(lái),张超(chāo)现在每天最(zuì)早也要九点(diǎn)才能离开公司。

  此(cǐ)外,陌(mò)陌还同(tóng)步(bù)开启了大规模的裁员动作。去年10月,与唐岩(yán)一同回归的(de)还有(yǒu)他的妻子张思川。她被任(rèn)命(mìng)为挚文集团(tuán)的COO,并接(jiē)手(shǒu)行(xíng)政、采购(gòu)等工作,在其(qí)带领(lǐng)下,陌陌(mò)加速降本(běn)增效。多(duō)名陌陌员(yuán)工对时代财经证实,2023年公司启动裁(cái)员,范(fàn)围覆盖大部(bù)分部(bù)门,一(yī)些职能(néng)部门甚(shèn)至(zhì)直(zhí)接被砍、合(hé)并。

  极力寻求业务(wù)增长点(diǎn)的唐岩,正在奋力推(tuī)动公(gōng)司创新齿轮转(zhuǎn)动。半年时间内,唐岩接手了陌(mò)陌创新事业部,并(bìng)在公司内部发起三次创(chuàng)业营活动(dòng),鼓励员工(gōng)提出新的创意,试图从中孵化出(chū)新(xīn)的(de)机会。

  当(dāng)公司不再是(shì)一滩(tān)死水,机会随之(zhī)而来。张超告诉时代财经(jīng),如果(guǒ)不是唐岩的回归,他(tā)极有可能因(yīn)没有发展(zhǎn)前(qián)景而(ér)离(lí)职。但唐岩(yán)回归后(hòu)的(de)一系列举措(cuò),打消了他的(de)念(niàn)头。他希(xī)望再赌一把,看陌陌能不(bù)能(néng)继续向(xiàng)上(shàng)。

  “唐岩的人格(gé)魅力很强(qiáng)大(dà),业务会(huì)上(shàng)他都能一(yī)针见血地指出问题核心所在,对不同业(yè)务的理解也都(dōu)很透彻。我肯定更(gèng)愿意跟着唐岩一(yī)起(qǐ)干,起(qǐ)码大方向上感觉不会出错。相比之下,入职(zhí)这么几年我(wǒ)基本没(méi)有接(jiē)触过王力。”张超如此(cǐ)表示。

  某种(zhǒng)程度上,这正是创始人与职业经(jīng)理(lǐ)人的(de)区(qū)别。前(qián)者往(wǎng)往代表着开疆(jiāng)拓(tuò)土(tǔ),打破陈(chén)规,从无(wú)到有;而后1页是一面还是两面啊,1页是一张还是一面者却是预算(suàn)管理,风(fēng)险控制,按部就(jiù)班。唐岩(yán)通过(guò)自己(jǐ)的回归,再次吹(chuī)响了陌陌冲锋的号角(jiǎo)。

  可惜的是,其首战就(jiù)遭遇不顺。今年1月,挚文集团正式推(tuī)出的虚拟社交(jiāo) App“壳(ké)儿”,主打“AI 绘图”和“动态捕捉”两大技术场景(jǐng)落地。然而(ér),这一新作(zuò)没能打响任何水花。据点(diǎn)点数据统计,上线(xiàn)至今该APP仅获(huò)得不到2万次下载(zài)。

  事实上(shàng),被(bèi)唐岩接管的创新事业部自(zì)成(chéng)立以来,已先后孵(fū)化了照片交友软件咔咔、声音交友(yǒu)软件赫(hè)兹、互(hù)动拍照软件贴贴、换脸软件ZAO、种草社(shè)区树莓、婚恋交友软(ruǎn)件对对等众多新项目,但至今无一(yī)爆款。

  5次出海,前4次已经失败

  如今(jīn)的业内共(gòng)识(shí)是,社交寡头格局已定,后来(lái)者机会寥寥。如今活跃在(zài)公(gōng)众眼中的社交“第二梯队”创新产品(pǐn),如Soul、映宇宙等(děng),基本(běn)也(yě)都(dōu)诞生在2017年前(qián)后。

  国内市场突(tū)破(pò)难寻,唐(táng)岩将重心转向(xiàng)海外(wài)实属(shǔ)必然。可(kě)问题在于,此前十年陌陌曾(céng)连续四次出海,几乎均为败局。如(rú)今陌陌(mò)再(zài)次(cì)重启出海(hǎi)战(zhàn)略(lüè)能否(fǒu)成功,还(hái)要打上一个问号(hào)。

  陌(mò)陌的前两次出海(hǎi)发生在2012年、2014年(nián),曾(céng)分别推出自己的英文版(bǎn)复制品MO,以(yǐ)及将基于地理位置匹配的聊天室(shì)Blupe投放到北美(měi)市(shì)场。然而(ér),受限于(yú)文化差(chà)异,以及较(jiào)发(fā)达地区相对老旧的产品形态,这些应用并(bìng)没有(yǒu)打开海(hǎi)外陌生人(rén)社交市场大门,草(cǎo)草收场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等(děng)一(yī)众国内社交厂商在(zài)东南亚、中(zhōng)东等新(xīn)兴市(shì)场尽享(xiǎng)出海(hǎi)红(hóng)利之后,陌(mò)陌迅速重启(qǐ)海(hǎi)外战略(lüè),在印(yìn)尼、菲律(lǜ)宾等地上线了(le)一款(kuǎn)功能上有些像早(zǎo)期陌陌的陌生人社交产(chǎn)品Olaa。

  但类似(shì)的(de)产品形态已(yǐ)经被有(yǒu)“海外版(bǎn)陌(mò)陌”之(zhī)称的Mico跑通,迎(yíng)头撞上的陌陌在市场认(rèn)知、本地化运营等多个(gè)方面均处于劣势,最后也以(yǐ)失败(bài)告(gào)终。

  唯一至今留有(yǒu)火种的是(shì)陌陌的第四次出海。

  2020年初(chū),陌陌(mò)再(zài)次组建(jiàn)起(qǐ)一个50余人(rén)的出(chū)海业务部,推(tuī)出了两(liǎng)款瞄准中东市场的出海陌生人社交(jiāo)产品Voga和(hé)Soulchill。其中,Voga是一款游戏化社交(jiāo)产(chǎn)品。然而在中东,同类产品市场(chǎng)份额早已被2016年开始出(chū)海的Yalla等国产厂商分割(gē)完毕。玩法缺乏创新的(de)Voga没有任何优势,迅(xùn)速(sù)消失。

  只有被认(rèn)为是海外版Soul的Soulchill留存至今。其依靠陌生人语聊(liáo)社(shè)交方式(shì),避开了中(zhōng)东地区的宗教文化约束,在没有同(tóng)类竞品的(de)情(qíng)况(kuàng)下迅速(sù)打开市场。据内部员工透露,目(mù)前(qián)Soulchill的(de)产品(pǐn)规模(mó)至少可以排到中(zhōng)东市场前三(sān)。

  这(zhè)一(yī)仅存的硕(shuò)果,却存(cún)在(zài)营收结构的(de)症(zhèng)结。前陌陌(mò)员工佳睿向时代(dài)财经透(tòu)露,Soulchill流水虽高,但其(qí)绝大部分收益用于与公会、主(zhǔ)播分(fēn)成,以(yǐ)换取他们的合作,如此(cǐ)一来产品便(biàn)难以盈利。

  2022年(nián)6月,挚(zhì)文集团曾(céng)表示公(gōng)司采取了降低分成比例的策略,Soulchill亏损规模才环(huán)比大幅缩窄。

  而除此以(yǐ)外,陌陌(mò)出海业务(wù)只剩一(yī)个收购而来的探探海外版还在(zài)持续运(yùn)营。曾有消息指(zhǐ)出,自2021年(nián)7月以来,探探海外版(bǎn)在印尼市场下(xià)载及活跃用户规模已超越Tinder,并在印度和马(mǎ)来(lái)西(xī)亚等东南(nán)亚市场勉强站(zhàn)稳(wěn)脚跟。

  在佳(jiā)睿看来,陌(mò)陌出海困难源于公司战略失误。长期(qī)以来(lái),管理(lǐ)层对于出海业务并不重视,乃至于(yú)在(zài)很(hěn)长(zhǎng)一段时间内,公司出海产品的优先级都要低于其他国内创(chuàng)新产品(pǐn)。“陌陌在海外业(yè)务上的(de)投(tóu)资太慎(shèn)重了(le),好几个海外业(yè)务只投(tóu)了(le)十(shí)几万(wàn)元试水(shuǐ),看到(dào)没有(yǒu)水花就被(bèi)放(fàng)弃了。”

  哪怕到(dào)了2021年(nián),王力在接受采访时还在强调,“我其实不建议出(chū)海,因为我(wǒ)觉得国内市场还没(méi)有到一个特别(bié)成熟的状态。”“只有打通美国市场,你的产品才(cái)有辐(fú)射能力,去做一个印度市场(chǎng)有什么用呢?”

  战略(lüè)上(shàng)的失(shī)误导致陌(mò)陌错过了最好的出海(hǎi)时机。

  自2016年国(guó)内厂(chǎng)商冲向社交(jiāo)赛(sài)道以(yǐ)来,7年时间已(yǐ)过,如(rú)今摆在(zài)唐岩(yán)面前的(de),已是一个群狼环绕的红海(hǎi)市场(chǎng),要(yào)从(cóng)中(zhōng)虎(hǔ)口(kǒu)夺食并不容易(yì)。缺乏积累的陌陌必须加大各方(fāng)资源投入(rù),在(zài)奋(fèn)力突破文化壁垒(lěi)的同时(shí),做出产品(pǐn)形(xíng)态(tài)跟玩(wán)法上的创新,才有可(kě)能成功(gōng)。

  于唐(táng)岩而言,充裕的现(xiàn)金(jīn)流成为最后的底牌,当下陌陌的境遇还远称不上是绝境。但面对摆在(zài)陌生人社交(jiāo)赛道眼前的限制和天花板(bǎn),留给其(qí)试(shì)错和调整的时(shí)间已经不多了。

  (应受访者要求(qiú),文中人物均为(wèi)化名)

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