无需出镜，无需准备话术(shù)与文案，更不用苦心(xīn)探索个人风格(gé)，手机一开，直接坐等(děng)入(rù)账，这样的带货副业你心动(dòng)了吗？打开搜索引擎，点击“无(wú)人直播带货”，这便是大多“培训老师”所描绘的雏形。

然而细想便能(néng)找(zhǎo)到其中的(de)端倪——谁(shuí)来负(fù)责选品(pǐn)？谁来(lái)进行(xíng)商品讲解与实(shí)物体验(yàn)？直(zhí)播带货业态自2016年发(fā)端以来(lái)，靠的就是极致的互(hù)动感与(yǔ)消费者拉近距离，并缩短了交(jiāo)易链路(lù)，但当前提要素消失，直播带货(huò)似乎失去了其(qí)存(cún)在的意(yì)义(yì)，消费者也无法获得任(rèn)何保障(zhàng)。

事实上，无(什么春白雪是什么成语，什么春白雪是什么成语wú)人直播带货不(bù)仅实实在在地于角落中发展了起(qǐ)来，并且形成了一套灰色(sè)的(de)产业(yè)链，与(yǔ)平台间(jiān)玩起了你(nǐ)追(zhuī)我就躲(duǒ)、你封我重(zhòng)开的(de)猫鼠游戏。在(zài)微博、小红书及知乎等公共(gòng)平台上，都充斥着(zhe)售卖“无人直(zhí)播带货教程”的广告。但宣传话术中的(de)漏洞(dòng)及(jí)对监管(guǎn)风险的闭口不谈，几乎都暗(àn)示着(zhe)，合(hé)理合(hé)规的无人直(zhí)播仍有很长的(de)路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从萌芽(yá)发展(zhǎn)至今(jīn)大约经历了(le)一(yī)年左右的时间，由于内在(zài)运作逻辑(jí)基本一(yī)致，技术上没有(yǒu)太大的门槛，如今在(zài)抖音、微信视频(pín)号、淘(táo)宝(bǎo)等多个(gè)平台(tái)全面开花，其中(zhōng)抖音(yīn)由于覆盖年龄层广，成为了无人直播的重(zhòng)要落脚(jiǎo)地。

《知识(shí)经(jīng)济》对无人直播(bō)在抖音实践的具体流程进行了拆解。首先(xiān)在(zài)选(xuǎn)品上，相对正式主播与品牌自播(bō)的诸(zhū)多(duō)考虑(lǜ)，无人直播显(xiǎn)得简单粗暴(bào)——大多专注于中老(lǎo)年服(fú)饰与食(shí)品赛道，其选品(pǐn)共通点(diǎn)是客单价低(dī)且为生活刚需(xū)。在某“教学课程(chéng)”中，着重提到(dào)了该年龄层受众对互联网的(de)了解度较低，不易识(shí)破(pò)镜头对面并(bìng)非真人，且他们不熟悉退货流程，退货(huò)率相对更低。

在货(huò)源问题(tí)上，无人直播的发展的确具有先(xiān)天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带(dài)的“抖音精选(xuǎn)联盟”本身就(jiù)拥(yōng)有丰富的产品品类，只需将相应商品(pǐn)添加到橱窗挂在直(zhí)播(bō)间售卖即可，还(hái)能赚取高(gāo)达(dá)20%的佣金，这也是无人(rén)直播盈利的底层(céng)逻辑(jí)。

解(jiě)决了选(xuǎn)品与货源问(wèn)题，开播(bō)前(qián)多发几条与带货(huò)品类相关的短视频，让算法熟悉账号的受众，就可(kě)零门槛(kǎn)开启无(wú)人直(zhí)播。据了解，无人(rén)直(zhí)播的发(fā)展经历了“无人直(zhí)播(bō)”与“半无人直播”两个阶段(duàn)，两者均依赖软(ruǎn)件实施，其核心(xīn)在于“抓(zhuā)取已有的直(zhí)播画面为己所用”。主流的无人直(zhí)播基(jī)本靠OBS与(yǔ)官方的直播(bō)伴侣完成，前(qián)者编辑视频，后者链接(jiē)与(yǔ)投射视频。达人只需(xū)用特殊软件(jiàn)下载(zài)好他人(rén)完成(chéng)的直播(bō)，再抓取(qǔ)到OBS中进(jìn)行简单的(de)编辑，并(bìng)在直播伴(bàn)侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便(biàn)可(kě)开启(qǐ)直播。其中“编(biān)辑(jí)”的重点在(zài)于加上多个干扰(rǎo)式的(de)视频，调低透明度(dù)，躲(duǒ)避平台官方的审查(chá)。

进入半(bàn)无(wú)人(rén)直播(bō)阶段，工具与软件都进一步升级，对(duì)于(yú)消费者的迷惑性也(yě)更强(qiáng)。上述的操(cāo)作虽(suī)然是人工操作，但一旦编辑(jí)完成(chéng)便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频(pín)进行二度干预；但半无(wú)人(rén)直(zhí)播在(zài)绿幕直播软件的支持(chí)下，真人(rén)随时可以入(rù)镜，让带货(huò)效果看起来(lái)更逼真，同时也(yě)让(ràng)平(píng)台的处罚判定精确度大大降低。

在软件(jiàn)的相互配合下，一个“直播间”就搭建好(hǎo)了，只(zhǐ)要设置了(le)“循环”，达人(rén)选择的带货(huò)视频(pín)将(jiāng)一直播放(fàng)，只要用户下单(dān)便(biàn)可坐收佣金(jīn)，唯一需(xū)要注意(yì)的就是以(yǐ)各种手段(duàn)逃避(bì)平台的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有(yǒu)人花高(gāo)价购买课程学习，但并(bìng)没有得(dé)到太好的反馈——“老手”毕竟是少数(shù)，僵硬的背(bèi)景(jǐng)、评论区多次(cì)重复也毫无反应(yīng)的“主播”，怎么都没有(yǒu)实(shí)实在在的互动性真人(rén)带货来得(dé)有感(gǎn)染力(lì)。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作(zuò)为“下一个风(fēng)口”，自然带着强大的(de)诱(yòu)惑力吸引了一(yī)个个投机者。

在各平(píng)台搜(sōu)索(suǒ)相关(guān)关键词，立刻能找到多个宣(xuān)传“无人(rén)直播带货课程”的账号，且定价(jià)几(jǐ)乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其(qí)统一的话术基本(běn)集中在(zài)“无门(mén)槛、无(wú)成(chéng)本，有空就能做”，暗示(shì)性地指(zhǐ)向了学生与宝妈群体——而打开相关的投诉页面时，的确受害者也多为该两者。调查(chá)发现，无人直播被曝光的骗(piàn)局主要指向(xiàng)三(sān)个类(lèi)型。

“货不(bù)对板”，明(míng)面教“无人(rén)直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生(shēng)用户表示自己交(jiāo)了几千元的学费，拿到了(le)一个(gè)层层包装的精(jīng)美PPT，但(dàn)钻研完后发现里面只教了基础的剪辑(jí)技巧和流量引导方式，所谓(wèi)的“直播课程”对无(wú)人(rén)直播的细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致(zhì)的(de)直播(bō)方式(shì)，但学员实(shí)践(jiàn)的账号迅(xùn)速被封，且无人为此售后。部分课程的(de)确把所(suǒ)谓(wèi)的教程(chéng)细节发了出(chū)来（具体集中在如(rú)何逃(táo)避(bì)平(píng)台(tái)监管），并(bìng)且大致做到了(le)“包(bāo)教包会”，但让学员在(zài)平台(tái)的(de)监管铁拳之(zhī)下打(dǎ)游击战，被封了就重(zhòng)开，重开了接着被封。有学员表示，自(zì)己(jǐ)跟着教程大(dà)致学会(huì)了如何开直播(bō)，但(dàn)被迅速识别(bié)不(bù)合规，试一(yī)次被封一次——然而这种(zhǒng)本(běn)质(zhì)就违规的课程并(bìng)没(méi)有任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略(lüè)了，宣称“不(bù)满意(yì)无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到(dào)众多的投机者，“老师”当然有自(zì)己的套路。《知识(shí)经济》联系到的一位“老师”在朋(péng)友圈表示，只要准备好(hǎo)话术与道具，“7天内便可直接开(kāi)播赚钱”，更是在朋(péng)友圈(quān)高(gāo)频率(lǜ)地(dì)发(fā)学生的(de)利润截图，搭配“给自己一(yī)点生活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟(gēn)对趋(qū)势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当(dāng)你(nǐ)在(zài)凝(níng)望深渊，深渊也在凝(níng)视着你，当你用他们(men)教的话术试图在直播(bō)间引导他人(rén)，实际(jì)上(shàng)自己也(yě)被“老(lǎo)师(shī)”的话(huà)术所引导着(zhe)——这(zhè)就(jiù)是“卖(mài)课教学”的(de)本质所(suǒ)在。

事实(shí)上，目前(qián)的(de)无人直(zhí)播本(běn)身就(jiù)是在灰色边缘游荡的产物，传(chuán)授这(zhè)种手段(duàn)亦是违规的，“学(xué)费”被(bèi)骗(piàn)更是无处(chù)说理。当做好投(tóu)机打算的那(nà)一刻，就应该有竹篮打水一场空(kōng)的(de)心理准备。

平台(tái)出手

一旦无(wú)人直(zhí)播泛滥，无疑(yí)将成(chéng)为毒瘤般的(de)存在，平台内(nèi)部(bù)的稳定生态以及外(wài)部的口碑都将(jiāng)受到(dào)重(zhòng)大影响。

最直接(jiē)的后果是侵犯平台内真人主播的合法权益，打击直(zhí)播(bō)的积极性。目前无人直播普(pǔ)遍(biàn什么春白雪是什么成语，什么春白雪是什么成语)存(cún)在着盗用他人视频(pín)来直播的现(xiàn)象，对于(yú)被盗播(bō)的真人主播(bō)而言(yán)，不(bù)仅要为自己所带货的产品(pǐn)负责，还(hái)在不知情的情(qíng)况下(xià)替(tì)“幽灵直(zhí)播间”背了锅(guō)。无人直播没有信(xìn)用保障可言，一旦商品出(chū)现(xiàn)问题(tí)，真(zhēn)人主播的信誉也将连(lián)带受到影响。与此同时，频繁被盗什么春白雪是什么成语，什么春白雪是什么成语用形(xíng)象，也将影(yǐng)响其直播的(de)积极性。

对(duì)于平(píng)台本身而(ér)言，内(nèi)部的直(zhí)播生态将被破坏，虚假售卖等(děng)乱象横(héng)行。尤其是(shì)对(duì)于(yú)淘宝这类重(zhòng)度依(yī)赖(lài)直播(bō)带(dài)货、货源更独立的平台(tái)，无人(rén)直播将严重影(yǐng)响带(dài)货的互动性与(yǔ)交(jiāo)流感，付款不发货(huò)、货不对板等问题将大大(dà)影响消(xiāo)费者(zhě)的消费体验；对于抖音(yīn)一类短视频(pín)起家的平(píng)台，无(wú)人(rén)直播(bō)让消费者的售前售后都无法获得保障，对平(píng)台的信(xìn)任度降低，不利于其电商业(yè)务的(de)进一步发展。

对于(yú)无人直播存在的(de)乱象(xiàng)，目(mù)前尚未有平(píng)台发(fā)布系统化(huà)的惩处条例，但对相关(guān)违(wéi)规情况均进行了细化的处(chù)理，大致(zhì)分为违规(guī)警(jǐng)告与封锁直播(bō)间两种处罚(fá)。在抖音，若检测出直播中(zhōng)存在音频(pín)循(xún)环、话术利益诱导等情况，都将判定(dìng)其为违规行为，并及时断播。多次(cì)违(wéi)规(guī)后，直播间将存在被封禁的风险(xiǎn)，甚至该账号将永久无法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直播行为规范(fàn)》，亦体现出(chū)其加强打击违规直(zhí)播间的决心。

淘宝(bǎo)直播则重在处罚使用无(wú)人直播的店(diàn)家。淘宝支持对(duì)盗播、无(wú)人播等行为进行举(jǔ)报(bào)，若检测出(chū)相(xiāng)关违(wéi)规行为，店(diàn)家将被扣除(chú)信誉分，严重者店铺(pù)一并关(guān)闭。

从平台的(de)态(tài)度可以(yǐ)看到(dào)，对无人直播的监管仍然趋严。若未来能有针对性的(de)条例或处理办法实(shí)施，也许将有助于更高效(xiào)地肃(sù)清乱象。

无人直播(bō)的未来方向

目前的(de)无人直播，似(shì)乎浑身(shēn)都写满了“不靠(kào)谱”三个字，但究其根本，是由于其被投机(jī)滥用(yòng)，以损害他人利益为前提来攫取利益。无人直播本(běn)身也许并非是不(bù)可为的方向(xiàng)。

在(zài)数字产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐为电商行业(yè)所接纳，并投入(rù)到(dào)实际(jì)应用中。虚(xū)拟偶像(xiàng)洛天依、屈晨曦等都曾现身(shēn)直(zhí)播间带(dài)货，不仅满足了用户的(de)新鲜感，开播时(shí)间长、人设(shè)稳定且干货丰(fēng)富的特质(zhì)让销量连连增(zēng)长，为数字产(chǎn)业与电商融合展现出了优秀的范本。未来的无人直播若(ruò)能与数字技术相结合(hé)，也许(xǔ)将呈现出一个(gè)更完整(zhěng)的雏形(xíng)。虚(xū)拟(nǐ)人在幕前带(dài)货，人(rén)工智(zhì)能(néng)则可作为(wèi)客服提供服务。不仅更高效和精准，还能(néng)升级消费者(zhě)的(de)观看体(tǐ)验(yàn)。

但门槛高、成(chéng)本(běn)高与对技术(shù)条件(jiàn)的要求(qiú)，都预示着该(gāi)产业的成熟还非常需要时间。如今已经有(yǒu)公司对此进行(xíng)尝试(shì)，但在(zài)虚(xū)拟人(rén)的背后，选品与(yǔ)货源问题仍然需要真人斟酌；同时(shí)虚(xū)拟人的灵活度与(yǔ)交互能力，目前尚且无法达到(dào)真人的水准。因此全自动的无人直播虽(suī)然(rán)前(qián)景(jǐng)可观，但要想合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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