韩(hán)雪中国移动(dòng)事件是怎(zěn)么回事，其实也不算是(shì)告了(le)，只(zhǐ)是在(zài)微博中宣泄不(bù)满，不过(guò)因为韩雪是一个大明(míng)星，有明星(xīng)效应(yīng)，引起了(le)很大的关(guān)注。韩雪发了一条(tiáo)微(wēi)博，抱怨(yuàn)中国移(yí)动的“霸(bà)王条款(kuǎn)”。当时正(zhèng)是(shì)三(sān)大(dà)运营商开启流量不清零活动，大众对三大运营商的这一举动都非(fēi)常(cháng)的(de)支持(chí)，但是韩雪却被告知(zhī)上月流量(liàng)清零了。为什么呢，是因(yīn)为韩(hán)雪修(xiū)改了本月套餐。

大众知道的是流量(liàng)不清零了，但是(shì)大众理解下的流(liú)量不清零，和三大运营商在(zài)操作时候具体的流量不清零(líng)的范围是不一样(yàng)的。韩(hán)雪并(bìng)不知(zhī)道流量不清零所指(zhǐ)的详细的细节，但是在心里已经认为了(le)流量不清零，可(kě)是当(dāng)韩雪看(kàn)到(dào)上(shàng)个月(yuè)流(liú)量清零了，作为一个消费者觉(jué)得被(bèi)欺骗了(le)。所(suǒ)以(yǐ)发(fā)了一条微博，抱怨中国移(yí)动(dòng)的“霸王(wáng)条(tiáo)款”。

韩雪(xuě)抱怨中国移动也是有理有(yǒu)据的，韩雪在微博写道：“三大运营(yíng)商本月启动‘流量(liàng)不清零(líng)’，但却告知，因为修改了本月套餐(cān)，上月流量就清零了。我改这个月(yuè)的和上个月有什么关系吗？我(wǒ)付(fù)了(le)钱的，多余的流量凭什(shén)么你(nǐ)说(shuō)清零就(jiù)清零呢(ne)？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱(bào)怨(yuàn)之后得到了(le)很多(duō)网友(yǒu)的呼应，纷纷站(zhàn)在韩雪的阵营指着中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

之后，韩雪(xuě)又举(jǔ)了一个非常生动(dòng)的例(lì)子(zi)来证(zhèng)明自己(jǐ)的说法成立，用吃饭打(dǎ)包来(lái)比喻中国移动的不合理条款：“午餐点了5个(gè)菜(cài)，吃不完，要打(dǎ)包3个。寻(xún)思晚餐怕浪费少点两个。结果说(shuō)，晚餐不点满5个就不让打(dǎ)包(bāo)中午的三(sān)个菜。神(shén)一样(yàng)的(de)逻辑(jí)。”韩雪(xuě)作为一个工作人物有非常(cháng)大的影响力，在(zài)韩雪的带领下引起了更多的人对(duì)中国移动等(děng)运营商的(de)不(bù)满(mǎn)，希(xī)望运营商能够做出改(gǎi)变(biàn)。

之后中国移动对于韩雪的微博做出了(le)反抗(kàng)，回应道：“‘流量不清零(líng)’服(fú)务(wù)福利到手的第一天，按(àn)移动数据(jù)流量计(jì)费的(de)手(shǒu)机月套绿豆汤的热量是多少大卡餐，包括按月计费的(de)基础套餐、流量可选包和夜间流量(liàng)包中的剩余流(liú)量可结转至次月月底前使用，默认开通，无需订购。如销户、携号转(zhuǎn)网、变更套餐、变更绿豆汤的热量是多少大卡可选包档次等情况下，则(zé)原(yuán)套餐(cān)剩余流量将不享受此(cǐ)服(fú)务。”

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