自诞生之(zhī)日起即(jí)炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广受科技巨(jù)头们审(shěn)视(shì)，这一(yī)次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头三(sān)星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三(sān)星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入(rù)聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国(guó)外(wài)科技(jì)媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或(huò)者平一般墓地种多少棵柏树吉利，墓地一般种几棵柏树好板使用微软BingAI。

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　　禁止员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在内部(bù)备忘(wàng)录告(gào)知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存(cún)储在(zài)外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子上(shàng)个(gè)月进行了一项关(guān)于内部(bù)使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其(qí)中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在(zài)安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星工程师(shī)将内部(bù)源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚(chǔ)这些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星(xīng)正(zhèng)在(zài)开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服务的(de)方法。“总部(bù)正在审查(chá)安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造(zào)一(yī)个安全(quán)的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来(lái)提(tí)高员工的生(shēng)产力(lì)和效率(lǜ)。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这些(xiē)措施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电(diàn)子(zi)的(de)新政(zhèng)策禁(jìn)止在公(gōng)司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者(zhě)的设(shè)备(bèi)，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天(tiān)机(jī)器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起(qǐ)事(shì)故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体设(shè)备有关，另一起与内部(bù)会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决(jué)方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量(liàng)资料库下载(zài)软件(jiàn)时，发现源代码出现错误(wù)，便(biàn)将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在设备(bèi)解决方案部门(mén)，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了(le)制(zhì)作(zuò)会议记录，将手机上一般墓地种多少棵柏树吉利，墓地一般种几棵柏树好的(de)会(huì)议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之(zhī)后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三(sān)星公司的半导体(tǐ)设备(bèi)测量资(zī)料、产品(pǐn)良率(lǜ)等(děng)机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起泄密事(shì)件均(jūn)发生(shēng)在三(sān)星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因(yīn)担(dān)忧内部机密(mì)外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施(shī)，将进一步收紧内(nèi)部(bù)监管和员(yuán)工(gōng)培训。公司(sī)还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件，内部(bù)可(kě)能(néng)会(huì)切断(duàn)ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就(jiù)会发送到外部服务器并(bìng)存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近日(rì)向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机(jī)器人事业，把机器人(rén)作为新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时(shí)加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利(lì)用(yòng)从三星电子(zi)出资筹集的基金，向无(wú)人(rén)驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集(jí)团包括(kuò)众(zhòng)多国际(jì)下属企(qǐ)业(yè)，其中三(sān)星电子为(wèi)三(sān)星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布(bù)了其2023年第(dì)一(yī)季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来(lái)的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的(de)利(lì)润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业(yè)的长期(qī)低迷严重打(dǎ)击了(le)其存储芯片业(yè)务，第一季(jì)度利润骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公(gōng)司内部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据(jù)的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非源自任何特(tè)定事件，而是基于公司对第三(sān)方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力士称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面(miàn)板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随(suí)时强调(diào)公司(sī)内部(bù)信息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日(rì)本(běn)软银集(jí)团此前(qián)向(xiàng)全(quán)体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意(yì)事项，该集(jí)团还计(jì)划制定(dìng)了哪些(xiē)业(yè)务或用途可以使用交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对(duì)策后(hòu)才允许使用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置了(le)“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄(xiè)露(lù)。当天他(tā)发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据保护局(jú)曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类(lèi)监管也应(yīng)为(wèi)人(rén)工智能技术(shù)的(de)发(fā)展(zhǎn)“维(wéi)护(hù)一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披(pī)露他们(men)在(zài)构(gòu)建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时(shí)，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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