金融界4月21日消息(xī) 刚(gāng)刚，MINI中国再次道歉！MINI中国称(chēng)，18、19号两天通过MINI App领券(quàn)的方式，共发(fā)放了(le)600份冰淇淋(lín)给(gěi)到来到展台的朋(péng)友(yǒu)。事实上，除了每天(tiān)300份的发放外，还预留了部分(fēn)给现场的同事(shì)，视(shì)频里4-5个“老外”就是同事，他们佩戴了员工胸(xiōng)牌。两位礼仪小姐(jiě)姐(jiě)是刚刚踏入社会的年轻人，请求大(dà)家给她们多点(diǎn)宽容和空间。

　　MINI中国(guó)还表示，由于流(liú)程的(de)疏忽和(hé)管(guǎn)理的不细致(zhì)，导致了不(bù)好的体验，两位礼仪小姐(jiě)姐是刚刚踏入社会的年轻人(rén)，请求大家给她们多点(diǎn)宽容和(hé)空间。

　　宝马MINI因“冰激凌”事(shì)件冲上热搜(sōu)

　　昨日上午，有(yǒu)网友爆料上海车(chē)展宝马mini展台取冰激淋(lín)区别对(duì)待，外国(guó)人去领(lǐng)“低头看我是怎么玩你的，低头看我是怎么弄你的热情(qíng)介绍”，中国人去(qù)领“已经发完了”。宝马mini因此冲上热(rè)搜！

　　相关(guān)视(shì)频显示(shì)，在上海(hǎi)车展宝马mini展(zhǎn)台参观时，展台两位工作人员拒绝给(gěi)中国访(fǎng)客发(fā)放冰淇淋，称已经没了。

　　但在外国(guó)访(fǎng)客来领时，不仅拿到了(le)冰(bīng)淇淋(lín)，工作人员还很(hěn)贴(tiē)心地(dì)教他们如(rú)何打(dǎ)开食(shí)用。当拍摄者(zhě)上去领取时再度遭拒，给(gěi)出的理由是“这是限量版冰淇淋”。

　　宝马(mǎ)集(jí)团董事(shì)长刚(gāng)刚在上海演讲(jiǎng)称“BMW家在(zài)中国(guó)”

　　而就(jiù)在车展前(qián)夕，宝马在上海(hǎi)车(chē)展(zhǎn)前举(jǔ)办了(le)“创想未来之夜”活动(dòng)。宝马集团董(dǒng)事长齐普策在活动中表示，中国是(shì)宝马最大(dà)的(de)单一市(shì)场，宝马参与并支持中国汽车(chē)行业的发展(zhǎn)，致力于成为中国迈向现代化征程的(de)同路人(rén)。

　　活动中，他(tā)还频频送出“今日(rì)中国之动向(xiàng)，将(jiāng)引领明天世界之(zhī)方向”、“中国(guó)是(shì)未来所(suǒ)在”、“BMW家在中国”、“能在中国(guó)优(yōu)秀，就能(néng)在(zài)全世界(jiè)出(chū)彩”“宝马(mǎ)对中国(guó)的(de)信心和承(chéng)诺(nuò)从未动摇(yáo)”、“今天谁能(néng)吸引中(zhōng)国消(xiāo)费者，明(míng)天谁(shuí)就能(néng)拿下(xià)世界”等金句。

　　据(jù)悉，本次(cì)车展(zhǎn)，宝马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯电动都市跨(kuà)界概念车，该车填补(bǔ)了MINI三门(mén)版(bǎn)与MINI COUNTRYMAN之间(jiān)的空白，概念车(chē)的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国(guó)是宝(bǎo)马最大的单(dān)一市场。数(shù)据显示，2022年，宝马(mǎ)集团(tuán)在中(zhōng)国市场销量(liàng)达到79万(wàn)辆(liàng)，包括宝马品牌与MINI品牌，约占(zhàn)全球销量的(de)33％，而(ér)MINI品牌的在华销(xiāo)量仅(jǐn)2.87万辆，约(yuē)占(zhàn)集(jí)团在华总(zǒng)销量的3.6％。

　　据(jù)了解，本(běn)次参加上海车展，是去年11月以(yǐ)来(lái)，齐普策(cè)第三(sān)次访问中国。首次(cì)是(shì)陪同德(dé)国总(zǒng)理舒尔茨访华。第二次是三个星(xīng)期以前，齐(qí)普策参加了为期(qī)三天的中国(guó)发(fā)展高层论(lùn)坛，深刻感(gǎn)受到中国式现代化(huà)对世界的(de)现代(dài)化发展具有开创意义。第三次便(biàn)是这届汽(qì)车行业的盛会。

　　不(bù)管(guǎn)是从行动上还是言辞上，都(dōu)可以(yǐ)看出宝马集团对于中(zhōng)国市(shì)场的(de)重(zhòng)视。

　　MINI中国发道歉声明 网友：AI都比你会写

　　据(jù)“老板联播”报道(dào)，4月(yuè)20日(rì)，针(zhēn)对网(wǎng)友爆(bào)料上海车展宝马mini展台工作(zuò)人员拒绝(jué)给(gěi)中(zhōng)国(guó)访客发放冰淇淋一事，宝马方面回应称：这是(shì)一(yī)个误(wù)会，目(mù)前公(gōng)司正在处(chù)理这件事。对工作人员(yuán)管理不善，内部正在开会，会将工作人员培(péi)训落实到位。另据(jù)九派新闻视频报道，宝马mini展区现场(chǎng)一(yī)名工作人员表示：事发(fā)昨(zuó)天下午，后续(xù)总部会回应此事(shì)。

　　20日下(xià)午，官(guān)方(fāng)正式回应终于来了。MINI中国表示，MINI发(fā)起(qǐ)的“上海车(chē)展现场礼-甜宠”活动本意(yì)是给逛展的大小朋友(yǒu)送上一(yī)份(fèn)甜蜜。因我(wǒ)们内部(bù)管理不细致和(hé)工作人员失职引起了大家的(de)不愉快。对(duì)此我们真心道(dào)歉！

　　“我(wǒ)们检讨(tǎo)自己并(bìng)改善(shàn)管理(lǐ)、加强内部培训，努力为每位朋(péng)友(yǒu)提供好(hǎo)的服务和体验。再次真诚向(xiàng)各位道歉！”​​​MINI中(zhōng)国(guó)表示(shì)。

　　不过，该道歉声明并未赢得大多数网友谅解。排(pái)在靠前的评论(lùn)称(chēng)，“史诗级(jí)拉胯公关”、“就这”、“AI都比(bǐ)你会写”。

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