自诞生(shēng)之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广受科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非(fēi)空穴来风。据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子(zi)引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技(jì)媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完(wán)成后，三(sān)星用户可(kě)直接(jiē)通过手机(jī)或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备忘录(lù)表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台的数据(jù)存(cún)储在外部(bù)服务器上，难以(yǐ)检索(suǒ)和删(shān)除(chú)，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三星电子上个月进行了一项关(guān)于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认(rèn)为此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时(shí)，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止敏感公(gōng)司信息上传(chuán)到外部(bù)服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI来提高员工的(de)生(shēng)产力和(hé)效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好(hǎo)这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和手机以及(jí)内(nèi)部网(wǎng)络(luò)上使用生成(chéng)式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者(zhě)的设备，例(lì)如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们(men)要求您认真遵守我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三(sān)星(xīng)此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的(de)方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备解决(jué)方案部(bù)门(mén)的职员A在半导体设备测量资料库下载(zài)软(ruǎn)件时，发(fā)现源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解(jiě)决方案部门(mén)，职员(yuán)B将用于识(shí)别产(chǎn)品(pǐn)良率的程(chéng)序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是该部(bù)门的职员C为了制作会议(yì)记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案(àn)件已分别导致三(sān)星(xīng)公司的半导体设备测量(liàng)资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学(xué)习资(zī)料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ一个鸡腿多重，一个鸡腿多重多少克)员工注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类(lèi)似(shì)事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过(guò)内部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据(jù)就会发(fā)送到(dào)外部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三(sān)星近(jìn)日向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及(jí)平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月(yuè)报道(dào)，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行(xíng)的新(xīn)产品发表(biǎo)活动中表示，将集中全(quán)部力量扩(kuò)大机器(qì)人事业(yè)，把机(jī)器人作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际(jì)下属(shǔ)企业(yè)，其(qí)中三星电(diàn)子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子公布(bù)了(le)其(qí)2023年(nián)第一季度的财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季(jì)度，三星电子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是(shì)，三星电子半导体(tǐ)业务(wù)第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严(yán)重打击了其存(cún)储(chǔ)芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至(zhì)金融危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大型公(gōng)司，三星不(bù)是第一家，也(yě)不(bù)会(huì)是最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公(gōng)司(sī)内(nèi)部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务(wù)数(shù)据的潜(qián)在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并(bìng)非源自任何特定(dìng)事件，而(ér)是基于公司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未(wèi)经授权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称“除(chú)必(bì)要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎(hū)禁(jìn)止公司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保(bǎo)护(hù)和防止泄漏等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息等(děng)注意事项(xiàng)，该集(jí)团还计划(huà)制(zhì)定(dìng)了(le)哪些业务(wù)或用途可以使用交互(hù)式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互(hù)式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中(zhōng)出现(xiàn)错误(wù)，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露(lù)。当天他发布致歉推(tuī)文，表示(shì)已经修复了(le)错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局(jú)曾(céng)宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户(hù)信息。不(bù)过据(jù)意(yì)媒(méi)上周五报道(dào)，被(bèi)勒令下(xià)线近(jìn)一(yī)个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字(zì)与技(jì)术(shù)部(bù)长会议同意(yì)对人工(gōng)智(zhì)能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中表示(shì)，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具(jù)的开发商，披露他(tā)们(men)在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者(zhě)，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原(yuán)始材料(liào)时(shí)，可寻求利润分成。

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