自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电(diàn)子(zi)已在内部(bù)备忘(wàng)录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空穴(xué)来风。据此前消(xiāo)息显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多(duō)家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度(dù)。据国外(wài)科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒(méi)周(zhōu)一报道，三星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备(bèi)忘录表示，三星(xīng)电子担(dān)心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台的数据(jù)存储(chǔ)在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终(zhōng)可能(néng)会泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示(shì)，三星电子(zi)上个月进行(xíng)了一项关(guān)于(yú)内部(bù)使(shǐ)用AI工具的(de)调查(chá)，其(qí)中65％的受访(fǎng)者(zhě)认(rèn)为此(cǐ)类服务存在安(ān)全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结(jié)文件(jiàn)以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上传到外部(bù)服务(wù)的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措(cuò)施，以创造(zào)一个安全的(de)环(huán)境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备好这些措施之(zhī)前(qián)，我们暂时限制生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三(sān)星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给消费者的设(shè)备，例(lì)如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵守我们(men)的安全(quán)指南，否则可能(néng)会导致(zhì)公司信息泄露(lù)，违(wéi)者(zhě)进行纪(jì)律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备解决方(fāng)案部门的职员A在(zài)半(bàn)导体设(shè)备测量资料库下载(zài)软件(jiàn)时，发现源代(dài)码出现错误，便将(jiāng)有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率的程(chéng)序代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部门的(de)职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分(fēn)别(bié)导致三星瓦格纳是哪个国家的，瓦格纳集团是什么组织公司(sī)的(de)半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均(jūn)发生(shēng)在三(sān)星电子半瓦格纳是哪个国家的，瓦格纳集团是什么组织导(dǎo)体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公(gōng)司(sī)还特地(dì)发布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次(cì)发生类(lèi)似事件，内部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务器(qì)并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特(tè)定的多数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成(chéng)后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部(bù)门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了外部(bù)投资及合作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国(guó)企业集(jí)团，三星集团(tuán)包括众多国际(jì)下属企业，其中三星电子为三(sān)星旗(qí)下最(zuì)大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公布(bù)了其2023年第(dì)一(yī)季(jì)度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季(jì)度(dù)，三星电子实(shí)现(xiàn)营业利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来(lái)的(de)最(zuì)低水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子(zi)半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期(qī)该业(yè)务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由于科技行(xíng)业的(de)长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务(wù)，第一(yī)季度利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危(wēi)机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司，三星不(bù)是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国银行等华(huá)尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通不准(zhǔn)员工(gōng)在(zài)办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件瓦格纳是哪个国家的，瓦格纳集团是什么组织(jiàn)，而是基于(yú)公司对第(dì)三方软件(jiàn)的(de)正(zhèng)常(cháng)管控。美国银(yín)行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时(shí)，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩(hán)国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前(qián)向全体员工通报(bào)了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密信息等(děng)注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些业务(wù)或(huò)用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用(yòng)于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下(xià)松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后(hòu)才允许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库中出现错误，导致(zhì)部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被(bèi)泄露(lù)。当天他(tā)发布(bù)致(zhì)歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个(gè)人(rén)数(shù)据(jù)保(bǎo)护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用(yòng)户信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与(yǔ)技术(shù)部长(zhǎng)会(huì)议(yì)同意(yì)对人工智能采取“基于(yú)风险的(de)”监管。七国集(jí)团的部(bù)长在(zài)联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护(hù)一个开(kāi)放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工具(jù)的开发商，披(pī)露他们在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成内容(róng)的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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