金融界4月21日消息 刚刚(gāng)，MINI中国(guó)再(zài)次道歉！MINI中(zhōng)国称，18、19号两(liǎng)天通过MINI App领券的方式，共发放了600份冰淇淋给到来到展台的(de)朋友(yǒu)。事实上(shàng)，除了每(měi)天(tiān)300份(fèn)的发放外，还预留了部分(fēn)给现场的同事，视频里4-5个“老外”就是同(tóng)事，他们(men)佩(pèi)戴了员工胸(xiōng)牌。两位礼(lǐ)仪小(xiǎo)姐姐是刚刚踏入(rù)社会的年(nián)轻人，请求大家给她们(men)多点宽(kuān)容和空间。

　　MINI中国还表示，由于流程(chéng)的疏忽和管理的不(bù)细致，导致了不好的体验(yàn)，两位礼仪(yí)小(xiǎo)姐姐是刚刚踏(tà)入社会的年轻人(rén)，请求大家(jiā)给她(tā)们多点宽容(róng)和空(kōng)间。

　　宝马MINI因(yīn)“冰(bīng)激(jī)凌(líng)”事件冲上热搜

　　昨(zuó)日上午，有网友爆(bào)料上海车展(zhǎn)宝(bǎo)马mini展台取冰激淋区别对待，外国人(rén)去领“热情介(jiè)绍”，中国人去(qù)领“已(yǐ)经(jīng)发完(wán)了(le)”。宝马mini因此冲上热搜！

　　相关视频显示，在(zài)上海车展(zhǎn)宝马mini展台参观时，展台两位(wèi)工作人员拒绝(jué)给(gěi)中(zhōng)国访客发放冰淇(qí)淋，称(chēng)已经没了。

　　但在(zài)外国访客(kè)来(lái)领时，不(bù)仅拿到了(le)冰(bīng)淇淋，工作人员还很贴心地教他们如何(hé)打(dǎ)开食用。当拍(pāi)摄者上去领(lǐng)取(qǔ)时(shí)再度遭拒(jù)，给出的理由是“这是限量(liàng)版冰淇(qí)淋(lín)”。

　　宝马集团(tuán)董(dǒng)事(shì)长刚刚在上海演(yǎn)讲称(chēng)“BMW家在(zài)中国”

　　而就在车(chē)展前(qián)夕，宝马(mǎ)在上(shàng)海车展前举办了“创想未来之夜”活动。宝马集团董事长齐普策在活(huó)动中表示，中(zhōng)国是宝马最大的单一市场(chǎng)，宝马参与并(bìng)支(zhī)持中国汽(qì)车(chē)行业的发展，致力于成(chéng)为中国迈向(xiàng)现(xiàn)代化(huà)征程的同路人。

　　活动中，他还频频送(sòng)出“今日中国(guó)之动向，将引领明(míng)天世界之方向”、“中国是未(wèi)来所在(zài)”、“BMW家在中国”、“能(néng)在中国优秀，就能在全世界出彩”“宝马对(duì)中(zhōng)国的(de)信(xìn)心和(hé)承诺从未(wèi)动摇”、“今天谁能吸引中国消费者，明天谁(shuí)就(jiù)能拿下(xià)世界”等金句。

　　据悉，本次(cì)车展，宝(bǎo)马(mǎ)MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯电(diàn)动都市跨界概(gài)念车(chē)，该(gāi)车填(tián)补了(le)MINI三门版(bǎn)与MINI COUNTRYMAN之间(jiān)的空白，概念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销量(liàng)上看，中国是宝(bǎo)马最大的单一市(shì)场(chǎng)。数据显示，2022年，宝马集团在中国市场销量(liàng)达(dá)到79万(wàn)辆，包括宝马品牌与MINI品牌，约(yuē)占(zhàn)全球销量(liàng)的(de)33％，而MINI品牌的在(zài)华销(xiāo)量仅2.87万辆，约占集团在华总销量的3.6％。

　　据了解，本次参加上海(hǎi)车展，是去年11月以来，齐普策第(dì)三(sān)次访(fǎng)问中国。首次是(shì)陪同(tóng)德国(guó)总理舒尔茨(cí)访(fǎng)华。第二次是三个星期以前，齐(qí)普策参加了为期三天的中国发(fā)展高层论坛，深刻感受到中国(guó)式现代化对(duì)世界的现代化发展具有开创意义(yì)。第三(sān)次便是(shì)这届汽车行(xíng)业的盛会(huì)。

　　不管是从行动上还是言辞(cí)上，都可以看(kàn)出宝马集团对于中(zhōng)国市场的重(zhòng)视(shì)。

　　MINI中国(guó)发道歉声明 网友：AI都比你会写

　　据“老(lǎo)板(bǎn)联播(bō)”报道，4月20日(rì)，针对网友爆料上(shàng)海车(chē)展(zhǎn)宝(bǎo)马(mǎ)mini展(zhǎn)台工作(zuò)人员(yuán)拒绝给中国访客发放冰淇淋一(yī)事，宝(bǎo)马方面(miàn)回应(yīng)称：这是一个误会，目前公司正在(zài)处理这件事(shì)。对工作人员(yuán)管(guǎn)理不善，内部正在(zài)开会，会(huì)将(jiāng)工(gōng)作人员培(péi)训(xùn)落(luò)实到(dào)位。另据九派新闻视频报道，宝马mini展区(qū)现(xiàn)场一名工作(zuò)人(rén)员表(biǎo)示：事发昨天下午，后续总部会回(huí)应此事。

　　20日下午(wǔ)，官方正式回应终于来了(le)。MINI中国表示，MINI发(fā)起的“上海车展(zhǎn)现(xiàn)场礼-甜宠(chǒng)”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不(bù)细(xì)致和工作人员(yuán)失职引起了(le)大(dà)家的不愉快(kuài)。对(duì)此我们真心道(dào)歉！

　　“我们检讨自己并改善管理、加(jiā)强内部培训，努力为每位朋友提供好的(de)服务和体验。再(zài)次真诚向(xiàng)各位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该(gāi)道歉声明并未赢得大多数网友(yǒu)谅(liàng)解。排在靠(kào)前的评(píng)论称(chēng)，“史诗(shī)级拉胯公关”、“就这”、“AI都比你会写”。

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