金(jīn)融界(jiè)4月20日(rì)消息 近日，上(shàng)海车展宝(bǎo)马MINI展(zhǎ热情款待和盛情款待的意思区别，怎么表达感谢别人请吃饭n)台疑似(shì)区别(bié)对待访客一(yī)事(shì)引发网友热(rè)议，涉事冰淇淋品(pǐn)牌为Luneurs。

　　20日，Luneurs 发声明称：“今天，我们(men)注意到(dào)了一些关于Luneurs的视(shì)频，舆论和报道，我们感到十(shí)分遗憾，并在第一时间展开了调查，在此(cǐ)我们想澄清一个事，Luneurs品牌未(wèi)参(cān)与上海车展期间宝马旗下Mini品牌活动(dòng)的任何现场运(yùn)营，我们是仅提(tí)供冰淇淋产品的供(gōng)应方。视频(pín)中(zhōng)出现的(de)两位工作人员及其具(jù)体服务并非由我方负责，与本品牌无(wú)关。

　　在此之前，宝(bǎo)马MINI 20日下午发文(wén)就“冰淇淋(lín)事件”致(zhì)歉称，MINI发起的“上海车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活(huó)动本(běn)意是(shì)给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细(xì)致和(hé)工作人员(yuán)失职引起(qǐ)了(le)大(dà)家的不(bù)愉(yú)快。对此我(wǒ)们真(zhēn)心(xīn)道(dào)歉！我们检(jiǎn)讨自己并改(gǎi)善管(guǎn)理、加(jiā)强(qiáng)内部培训，努力为(wèi)每位(wèi)朋(péng)友提供好的服务和体验。再次(cì)真诚向各位道歉！

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