交通运输部办公厅、工(gōng)业和信(xìn)息化部办公厅、公安部办公厅、国(guó)家市(shì)场(chǎng)监督管(guǎn)理(lǐ)总(zǒng)局办(bàn)公厅(tīng)、国日本人知道我们恨他们吗，日本认为中国强大吗家互联网信(xìn)息办公室秘书局发布切(qiè)实(shí)做好网(wǎng)约车聚合平台规范管理(lǐ)有关工作(zuò)的通(tōng)知(zhī)，压实(shí)企(qǐ)业责(zé)任(rèn)，保障(zhàng)乘客和驾(jià)驶员合法(fǎ)权益。督(dū)促(cù)网约车聚合平台及合作网约车平合公司如实向乘客提供车辆牌(pái)照和驾驶员基本信息。指导网约车聚合平台及合作(zuò)网约车平台公司结合各自服务内(nèi)容，依法(fǎ)建立健全咨(zī)询服务(wù)和(hé)投诉处理(lǐ)的首(shǒu)问(wèn)负责(zé)制(zhì)度，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨询投诉。各地有关(guān)部(bù)门(mén)要根(gēn)据(jù)法定职(zhí)责保持(chí)打击非(fēi)法营运高压态势，对存在违法违规行为的网约车聚合平台及合作网约(yuē)车平台公司要(yào)公开曝光。

　　各地交通运输、市场监管等部门要(yào)督促网约车(chē)聚合平台及合作网约车平台(tái)公司落实(shí)明码标价等要求，不(bù)得(dé)以(yǐ)不正当价格行(xíng)为(wèi)扰乱市场秩序；督促网约(yuē)车聚合平台(tái)不得干预网约车平台(tái)公司价(jià)格行为，不得直接参与车辆(liàng)调度(dù)及驾驶员管理，维(wéi)护公(gōng)平竞争市场(chǎng)秩序(xù)。

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