雪(xuě)豹财经(jīng)社独家获悉，京东(dōng)高级副(fù)总裁、自(zì)有品牌负责人王笑松(sōng)于(yú)近(jìn)日退(tuì)休。他是在京(jīng)东供(gōng)职15年(nián)的老(lǎo)兵，曾掌管(guǎn)GMV贡(gòng)献(xiàn)占比最(zuì)高的业(yè)务。

　　京(jīng)东(dōng)市(shì)值最高的子集团京东相遇时间的公式 相遇时间怎么求健康(kāng)进行了近年来(lái)最大的组(zǔ)织变革，新成立即时零售部(bù)和线下医疗(liáo)业务部，原(yuán)数字健康业务部和政府事务部更名为企业业务(wù)部和公共事务(wù)与合规部。

　　刘(liú)强东掀起的(de)人事巨变背后(hòu)，是京东在存量竞争(zhēng)环境下，从(cóng)开(kāi)疆拓土到以守(shǒu)为攻的(de)战略(lüè)转(zhuǎn)换(huàn)。

　　作者丨闫学功

　　每一(yī)次(cì)刘(liú)强东从幕后回归台(tái)前(qián)，都会带来(lái)整个京东巨大的人事变动，最近的这一(yī)次也不例(lì)外。从集(jí)团到子公司，从CEO到(dào)各大高管，这(zhè)场震动还(hái)在持续(xù)。

　　雪(xuě)豹财经社(shè)独家获悉，原京东集团(tuán)高级副总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)负(fù)责(zé)人王笑松于(yú)近日卸任，与(yǔ)前CEO徐雷(léi)同日退休。京东副总裁(cái)、惠寻(xún)业务负责人汤恒晟(chéng)出任京(jīng)东自有品牌代理(lǐ)负责人，向京东集(jí)团(tuán)董事(shì)会主(zhǔ)席刘(liú)强(qiáng)东和京东(dōng)CEO许冉(rǎn)汇报。京(jīng)东的自有品牌业务主要包括京东京造(zào)和惠(huì)寻(xún)。

　　京东市(shì)值最大(dà)的子公(gōng)司京东健康，也迎来(lái)了近年来最大的架构调整。雪(xuě)豹财(cái)经社独(dú)家获悉，京东健康近日新成立(lì)即时零售部和(hé)线下医疗业务部，将原数字(zì)健康业务(wù)部和政府事务部(bù)更名为企业业务部和(hé)公(gōng)共事务与(yǔ)合规部(bù)。

　　“刘强东(dōng)从(cóng)未(wèi)离开”，在京(jīng)东内部，从(cóng)前CEO徐雷到普通员工都对这(zhè)句(jù)话深信不疑。去(qù)年底，刘强东用一次严厉(lì)的高管批评会议宣告回归后，一名内部员(yuán)工(gōng)评价称(chēng)，“随着一系列调整，东(dōng)哥的影子无处不(bù)在。”

　　刘(liú)强东曾三次“放权”，但当他认为公司遭遇危急时刻(kè)，便强(qiáng)势回归，带(dài)着变革决心(xīn)推(tuī)动这(zhè)架(jià)巨大机器上的(de)齿轮继续转动。

　　上一次是在京(jīng)东内部被称为“至暗(àn)时刻”的2018年，刘强东换下(xià)了(le)大(dà)批高(gāo)管，将徐雷推上(shàng)前台。如今，多次直(zhí)言(yán)京东遭遇危机的(de)刘强东(dōng)打(dǎ)起了(le)低价战争，并又一次推(tuī)动了自上(shàng)而下的人(rén)事(shì)变革，原CFO许冉(rǎn)被他推到前台。

　　时隔4年的两次(cì)巨大变革背后(hòu)，京东到(dào)底发生了(le)什(shén)么？

　　高(gāo)级副(fù)总裁王笑(xiào)松与徐(xú)雷同日退休

　　徐雷“荣休”的(de)消息在京东今年Q1财报发(fā)布当日(rì)传出，迅速发酵，但这只是京东人事巨变最(zuì)引人瞩(zhǔ)目的一个缩(suō)影，下面还有(yǒu)更大的暗流汹(xiōng)涌。

　　京东在(zài)一封内部(bù)信中(zhōng)称(chēng)，高级(jí)副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松因个人原因提出退休申请(qǐng)，管(guǎn)理层批准(zhǔn)后同意。公司对王笑松多(duō)年来为(wèi)京(jīng)东作(zuò)出的贡(gòng)献(xiàn)表示(shì)感谢(xiè)，肯定了他在3C业务(wù)、生鲜(xiān)业务(wù)及自有品牌(pái)业务的成绩(jì)。王笑松退休的(de)原因与徐雷一(yī)样。

　　多(duō)名京(jīng)东内(nèi)部(bù)人(rén)士(shì)告诉雪豹财经社，针对高层的(de)变动还将继续(xù)。

　　很多京东员工(gōng)对王笑松的退休并不感到意外(wài)。一名员工(gōng)评(píng)价称，“他(tā)从中(zhōng)心(xīn)一(yī)路走到边缘(yuán)。”另(lìng)一名员工(gōng)透露，在去年(nián)底(dǐ)的京东内部会议上(shàng)，刘(liú)强东批评的高管中有(yǒu)王(wáng)笑松(sōng)。

　　王笑松于2相遇时间的公式 相遇时间怎么求008年加入京东，比徐雷正式(shì)加入还早(zǎo)一年，在京东工作15年。他(tā)曾(céng)是京东最年轻(qīng)的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负责人，颇受刘强(qiáng)东器重。

　　2018年初，京东组建三大事(shì)业群：大(dà)快消事业群(qún)、电子文娱(yú)事业群(qún)、时(shí)尚(shàng)生活事业群，其中大快消事业群由生鲜事(shì)业部、消费品事业部以及新(xīn)通路事业部构成(chéng)。王笑松担任(rèn)大(dà)快消事业(yè)群总(zǒng)裁，同时升(shēng)任京东高级副总裁，他手握京东(dōng)GMV贡献(xiàn)占比最(zuì)大的(de)业务(wù)。

　　也是在同一年(nián)，京东经历内部公认的(de)“至暗(àn)时刻(kè)”，股(gǔ)价(jià)震荡下行，用户(hù)数(shù)被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马(mǎ)在新零售赛道不断开疆拓(tuò)土，曾带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑(xiào)松被派去打(dǎ)这场(chǎng)硬仗。王(wáng)笑松曾对媒体(tǐ)表(biǎo)示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的这场仗打得并(bìng)不顺利，一(yī)年(nián)时间(jiān)内仅开店(diàn)十余(yú)家，不到盒(hé)马同期(qī)的1/10。

　　是(shì)年底，刘强东强势主导了京东的人事变革，王(wáng)笑松在新一轮调(diào)整中“地盘”缩(suō)水，只(zhǐ)负责(zé)生(shēng)鲜事业(yè)部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部）。也是在这一(yī)年，徐雷被推到(dào)前台，出任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路被边(biān)缘(yuán)化，2019年从生(shēng)鲜事业部离(lí)任，2020年出(chū)任自(zì)有品牌负责人。自有品牌业务主要包(bāo)括京东京(jīng)造和惠寻(xún)，在京东内部相对边缘(yu相遇时间的公式 相遇时间怎么求án)，营(yíng)收占(zhàn)比不高。

　　此(cǐ)次接任王(wáng)笑松的是他的(de)直系下属汤(tāng)恒晟，后者拥(yōng)有丰富(fù)的(de)京东自有品牌业务经验，曾先后担任京东京造总经理和惠(huì)寻负(fù)责(zé)人(rén)。

　　京东健康近年来最(zuì)大的组织变革

　　雪豹财经社独家获悉，京东(dōng)市值最高的子集团京东健康迎来了近(jìn)年来最大的组织变革(gé)：新成立即(jí)时(shí)零售部和线下医疗业(yè)务(wù)部(bù)，将原数(shù)字健康业务(wù)部和政府事务部更名(míng)为(wèi)企业业(yè)务部和公共事(shì)务(wù)与(yǔ)合规部(bù)。

　　此外(wài)，京(jīng)东健康(kāng)发公(gōng)告称原CFO曹冬(dōng)已辞任，将在京东集团担任新的职务(wù)，接任(rèn)他的是京东集团投(tóu)资支持部负责人及自有品(pǐn)牌业务(wù)部(bù)财务负(fù)责人邓卉。

　　京东健康的(de)前身是京东大药(yào)房，从一家自(zì)营网店逐(zhú)步(bù)成长为京东(dōng)旗下专注于医(yī)疗健康业务的子集团，2020年底登陆港交所。目(mù)前市值约为1700亿港(gǎng)元，是(shì)京(jīng)东系公司中，除(chú)京东集(jí)团外市值最(zuì)高的上市(shì)公司(sī)。今(jīn)年一季度，京东健康(kāng)营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财(cái)务报告准(zhǔn)则经营利(lì)润(rùn)同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介(jiè)绍，京东健康是医(yī)疗健康商(shāng)品、服(fú)务、解(jiě)决方(fāng)案提供商，产(chǎn)品及服务覆盖医药(yào)健康实物产(chǎn)业链、医疗流(liú)程、健康场景。刘(liú)强(qiáng)东是京东健康最大的股(gǔ)东，持股近70％。

　　本次组(zǔ)织架构调整主要包(bāo)括：1）成立即时(shí)零售部，由原医药部负责(zé)人王(wáng)一婷负责；成(chéng)立线下医疗(liáo)业务部，负(fù)责人暂未披露；2）原综合部负(fù)责(zé)人宋(sòng)志瑞接任医(yī)药部负责人；原综合服务部供应链(liàn)提升部负责(zé)人王海华，出任综合服务部负责人；原数字健康(kāng)业务(wù)部更名为(wèi)企(qǐ)业(yè)业(yè)务部，由原药京采(cǎi)负责人周新元负责；原政府事务部更(gèng)名为(wèi)公共事(shì)务与合规部(bù)，负责人暂未披露(lù)。

　　上述(shù)所有负(fù)责人均(jūn)向CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新成(chéng)立即时零售(shòu)部和线下医疗业(yè)务部是动作最(zuì)大(dà)的调整，二者都瞄准了线(xiàn)下履约能力(lì)。其(qí)中即时零售部是此次调整中的首位，一(yī)名京东员工(gōng)向雪豹财经社透(tòu)露，“因为美团在即时配送(sòng)端(duān)有(yǒu)优(yōu)势，用户经常会在京(jīng)东(dōng)健康上看病，去美(měi)团下单买药。”因此(cǐ)，京东(dōng)健康也(yě)要(yào)加强自己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在(zài)2022年财报中(zhōng)提到(dào)，要(yào)进一步提升“快速送药”能(néng)力。京东健康此前选择的方式(shì)是复(fù)用(yòng)达达快(kuài)送和京东(dōng)到(dào)家的配送(sòng)能力(lì)。

　　线(xiàn)上线(xiàn)下一体化建设是(shì)金恩林的战略目标。在(zài)京东健康2022年报CEO寄语中，“加(jiā)速(sù)推(tuī)进线上线下(xià)一体化、打(dǎ)造新型(xíng)医疗(liáo)健康服务体(tǐ)系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东(dōng)健康(kāng)目前自营医疗商品零(líng)售占营收超过85％，其中(zhōng)对物流配送时间更不敏感的非(fēi)药品类（比(bǐ)如(rú)保健品）贡献过半(bàn)。京东零售(shòu)一(yī)直努(nǔ)力摆脱“大(dà)药房”的形象，线(xiàn)上(shàng)线下(xià)结合(hé)“医+药”的(de)转型(xíng)不可(kě)避免(miǎn)。

　　事实上，这套打法早已成为大健康赛道的(de)共识。今(jīn)年(nián)3月，美(měi)团买药slogan由“买(mǎi)药上美团(tuán)”变为“24小时看病买药”。

　　目前(qián)，大健(jiàn)康赛道呈(chéng)现一(yī)超多强的市场格局。从市值(zhí)、营(yíng)收(shōu)维(wéi)度(dù)看，京东健康暂时领先(xiān)，早(zǎo)期与京东健康、阿里(lǐ)健康三足(zú)鼎立的平安好医(yī)生掉(diào)队(duì)明显(xiǎn)。不过，随着美团强势入局，新(xīn)一轮(lún)洗(xǐ)牌或将加剧。据(jù)O2O Mind数据(jù)，2021年1月至(zhì)2022年3月，美团(tuán)在医药(yào)健康O2O领域累计(jì)营(yíng)收(shōu)105.4亿元(yuán)。王兴也(yě)多次表示对美团买药(yào)的增长潜力充(chōng)满信心。

　　刘强东(dōng)需要的(de)人：会算账，忠(zhōng)诚(chéng)度(dù)高(gāo)

　　大环境(jìng)变了(le)，能(néng)够站在(zài)刘强(qiáng)东身边的人也(yě)变了(le)。

　　2018年(nián)，京(jīng)东(dōng)面临的困境是营收增速下降，与高速发展的(de)电商行业格格不入，被阿里越甩越远，又被后来者(zhě)拼(pīn)多多迫(pò)近。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓土(tǔ)的大将。在2019年2月一(yī)场(chǎng)内部高管会上，刘强(qiáng)东(dōng)痛(tòng)斥(chì)“混日子的人太多(duō)”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织(zhī)变革中，能(néng)打仗的徐(xú)雷(léi)走向前台，出师(shī)不利的王笑(xiào)松和另一位高(gāo)级(jí)副总裁(cái)胡胜利（当(dāng)时主管时尚生活事业(yè)群）则被换下(xià)。2019-2021年，京(jīng)东(dōng)连续3年(nián)净收入同比增长26％以上，活跃(yuè)用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量(liàng)竞争时期(qī)，刘强东需要的是(shì)以守为攻的人才。

　　从京(jīng)东此轮人事(shì)变(biàn)动中不难看出，刘强东认为守(shǒu)成之人必(bì)须具备两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京(jīng)东(dōng)集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财(cái)务方面(miàn)有(yǒu)丰富经验。不(bù)仅(jǐn)如此，CFO线在整个(gè)京东人事(shì)变动中(zhōng)都(dōu)处于(yú)C位(wèi)。京(jīng)东零售中最重(zhòng)要的3C事业群(qún)被拆分(fēn)成家电家居(jū)事业群(qún)和电脑通讯事业(yè)群(qún)，其(qí)中家电家(jiā)具事业群由原京东(dōng)零售CFO李帅(shuài)负(fù)责，原京东(dōng)健康CFO曹冬也(yě)将(jiāng)在(zài)集团担(dān)任新的职务。

　　雪(xuě)豹财(cái)经社曾独家报道京东科技原(yuán)销(xiāo)售负责人徐丰升任总裁，他同样是对收支(zhī)敏感的高管。（详(xiáng)见《京东(dōng)科技(jì)迎来新总裁(cái)，销售中心负(fù)责人(rén)徐(xú)丰升(shēng)任》）

　　多名京东(dōng)内(nèi)部员(yuán)工评价称，互联网公司都变得更加务(wù)实，京东也不(bù)例外，“找最会(huì)算账的人当(dāng)家，才能赚(zhuàn)到更多的钱”。

　　从(cóng)去(qù)年年(nián)底开(kāi)始，刘强(qiáng)东多(duō)次在内部提及低价(jià)战(zhàn)略，目的都是为了守住(zhù)被拼多多等竞对不断蚕(cán)食的(de)存量用户，再用(yòng)低价去争夺(duó)更多用户(hù)。（详见(jiàn)《刘(liú)强东回归烧了(le)三(sān)把火，想抢回被拼多多“劫走”的(de)用(yòng)户》）

　　打低价战争需(xū)要子(zi)弹，CFO出身(shēn)的许冉(rǎn)是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经营利润和自(zì)由现(xiàn)金流均同比(bǐ)大幅增长，这(zhè)部分(fēn)得益于降本增效措施。徐雷在近(jìn)日财报电话会上对(duì)许冉(rǎn)的(de)评价也(yě)印证了(le)这(zhè)一(yī)点：“许(xǔ)冉能带领京东走进下一阶段，更(gèng)加注重业务健(jiàn)康度和发展质量。”

　　刘强(qiáng)东追求对公司的绝对控制权，而高(gāo)管的忠诚度是(shì)保证变革能否顺(shùn)利推(tuī)进的先决(jué)条件。

　　在此次京东变革中，两(liǎng)种(zhǒng)类(lèi)型(xíng)的高(gāo)管得到(dào)重用：一(yī)种是刘强东多年来亲自培养的管培(péi)生，另一种(zhǒng)是在京东内部(bù)没有复杂人际关(guān)系的(de)职业经理人。

　　京东(dōng)零售(shòu)新任(rèn)电脑通讯(xùn)事业群负责人吴双喜、时(shí)尚(shàng)美妆事业(yè)群负责人孔祥莹、全(quán)球购事业部负责(zé)人杨啓焜和京东健康医(yī)疗部负(fù)责(zé)人宋(sòng)志(zhì)瑞(ruì)，均是管培生出身。多名内(nèi)部人士称，管培生是刘(liú)强东的绝对(duì)嫡系，拥有诸(zhū)多特权，包括周(zhōu)报直接抄送(sòng)刘强东，能参加高级(jí)别的高管会议，一般至少由业(yè)务部门的副总裁(cái)亲自指(zhǐ)导等。

　　此外(wài)，据多家媒体报道，刘强东在近(jìn)几年(nián)开始(shǐ)倚重专(zhuān)业(yè)能力强且在京东内部没有复(fù)杂人际关系的(de)职业经理人，许(xǔ)冉便是典(diǎn)型代表。她于2018年(nián)加入京东，内部人士认为她“安静，耐心，十(shí)分服从刘强东下(xià)达的命令”。

　　接(jiē)手京东零售大商超全渠道(dào)事业群的姚彦中，是京东(dōng)零售三个重要(yào)品类事业群中唯一一个没有离开的(de)副总裁(cái)级别(bié)高管(guǎn)。刘强(qiáng)东曾在(zài)内部会议上评价他(tā)，“整个京东(dōng)零(líng)售，只有1.5个人在(zài)会上说真(zhēn)话、提问(wèn)题。0.5是缪钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也(yě)是2020年才加入京东(dōng)的(de)职业经理人，目前担任京东零售生活(huó)服务事业群负责人。

　　带领(lǐng)自己亲自摆放位置(zhì)并(bìng)信任的这群人，刘强(qiáng)东(dōng)即将开(kāi)打一(yī)场新的仗。市场并不(bù)担(dān)心不懂业务的许(xǔ)冉出任CEO，因为所有人都知道(dào)，无论公告上的CEO名单如(rú)何更(gèng)替(tì)，京东真(zhēn)正的(de)掌舵(duò)人只(zhǐ)有一个(gè)。

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